【ITBEAR】近日，孩子王宣布和廣東辛選控股有限公司等投資設(shè)立杭州鏈啟未來(lái)有限責(zé)任公司，通過(guò)合資設(shè)立子公司的方式，開(kāi)展新家庭電商直播零售業(yè)務(wù)，并探索線下新零售業(yè)務(wù)的發(fā)展，以此進(jìn)一步豐富自身的商業(yè)業(yè)態(tài)，鞏固并提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，為公司的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
在人口紅利消減、數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速、消費(fèi)模式不斷創(chuàng)新、存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇的當(dāng)下，作為母嬰童行業(yè)的龍頭企業(yè)，孩子王在實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的同時(shí)，正以前瞻性的視野和堅(jiān)定的決心，積極探索行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。
擁抱線上流量
近兩年來(lái)，隨著“雙減”政策、三孩政策等一系列積極支持生育的政策法規(guī)及配套措施的落地實(shí)施，母嬰童行業(yè)正在經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)升級(jí)、線上遷移、用戶迭代的轉(zhuǎn)型期。這一變革不僅體現(xiàn)在政策法規(guī)的引導(dǎo)上，更體現(xiàn)在消費(fèi)者需求的多元化和線上化銷(xiāo)售的蓬勃發(fā)展上。以紙尿褲市場(chǎng)為例，2023年中國(guó)紙尿褲市場(chǎng)線上線下渠道分布情況為線上占比57%，而線下市場(chǎng)的占比則呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，預(yù)計(jì)2024年將萎縮至39%。這一趨勢(shì)清晰地表明，母嬰童行業(yè)正在加速向線上遷移，線上渠道已成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的核心戰(zhàn)場(chǎng)。
面對(duì)這一市場(chǎng)變化，具有前瞻視野的孩子王早已將增長(zhǎng)視野擴(kuò)大至全渠道，憑借業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化水平，早早實(shí)現(xiàn)了全渠道數(shù)字化的搭建，打通了線下門(mén)店以及孩子王APP、微信公眾號(hào)、小程序、微商城等私域平臺(tái)，打造出了數(shù)字化智慧門(mén)店，使用戶在任何時(shí)間、地點(diǎn)和場(chǎng)景下都能獲得商品和服務(wù)。截至今年9月末，公司擁有超9200萬(wàn)親子家庭會(huì)員，企微私域服務(wù)用戶數(shù)已超1000萬(wàn)，App會(huì)員人數(shù)超6100萬(wàn)。財(cái)報(bào)顯示，今年上半年，孩子王母嬰童商品線上銷(xiāo)售收入18.22億元，占相關(guān)商品銷(xiāo)售收入比重的46.04%，同比增長(zhǎng)19.32%。
為進(jìn)一步鞏固私域壁壘，孩子王今年深化直播業(yè)務(wù)布局，不僅推出24小時(shí)不間斷的AI數(shù)字人直播，還與頭部主播辛巴合作，探索多元化電商直播模式。公開(kāi)資料顯示，辛選團(tuán)隊(duì)在直播領(lǐng)域擁有龐大粉絲基礎(chǔ)，其中蛋蛋粉絲已破億，是目前全網(wǎng)唯一一位粉絲破億的直播帶貨女主播，單場(chǎng)直播帶貨GMV超20億元。
同時(shí)，辛巴亦有意進(jìn)軍線下市場(chǎng)，曾在直播中透露，將離開(kāi)堅(jiān)守了7年的直播帶貨行業(yè)，全心投入線下超市業(yè)務(wù)的發(fā)展中，甚至直言要將門(mén)店開(kāi)到山姆、Costco對(duì)面。商業(yè)邏輯契合，合作可謂“一拍即合”。
孩子王與辛選的合作是一場(chǎng)孩子王與辛選的攜手，是一場(chǎng)線上流量佼佼者與線下零售巨頭的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，同時(shí)，也是母嬰童領(lǐng)域與直播電商領(lǐng)域的深度融合。孩子王作為母嬰童市場(chǎng)的連鎖品牌，擁有廣泛的門(mén)店網(wǎng)絡(luò)和穩(wěn)定的會(huì)員基礎(chǔ)，已在21個(gè)省份近200座城市，擁有孩子王&樂(lè)友近1200家門(mén)店，是母嬰童行業(yè)全國(guó)城市網(wǎng)格化最廣的連鎖體系，可為千萬(wàn)會(huì)員親子家庭提供了全方位、一站式服務(wù)。
而辛選則在直播電商領(lǐng)域具有顯著優(yōu)勢(shì)，特別是在泛母嬰品類(lèi)的銷(xiāo)售上表現(xiàn)突出。23年辛選總GMV超500億元，其中泛母嬰生活方式品類(lèi)在辛選年度GMV的占比約80%。雙方重合度極高。
同時(shí)，孩子王和辛選在供應(yīng)鏈打造上也各有心得，辛選一直宣稱(chēng)自己是“一家以供應(yīng)鏈為核心的數(shù)字新零售領(lǐng)先企業(yè)”，孩子王則將洞悉與滿足親子家庭需求刻在骨子里，建立起了1500多個(gè)用戶標(biāo)簽體系，提煉出了超700個(gè)會(huì)員增長(zhǎng)模型，打造了全渠道會(huì)員交互觸點(diǎn)矩陣和22個(gè)會(huì)員全生命周期數(shù)字化產(chǎn)品。并構(gòu)建起了11大自有品牌矩陣差異化供應(yīng)鏈。
在10月22日的投資者溝通會(huì)上，孩子王透露，將結(jié)合雙方各自的核心優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)在供應(yīng)鏈、電商直播、全渠道等方面的合作。目前合資公司的注冊(cè)設(shè)立、前期籌建、團(tuán)隊(duì)組建正在加快推進(jìn)，初步計(jì)劃年內(nèi)開(kāi)展首播。
有分析指出，雙方的此次合作不僅有助于孩子王拓展線上流量，提升品牌影響力，也為辛選提供了線下門(mén)店資源，有助于其進(jìn)一步布局線下市場(chǎng)。通過(guò)結(jié)合各自?xún)?yōu)勢(shì)，共同打造線上線下相融合的新零售模式，孩子王將為消費(fèi)者帶來(lái)更加便捷、舒適的購(gòu)物體驗(yàn)，雙方合作有望成為一場(chǎng)深度整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的戰(zhàn)略布局，在業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)推動(dòng)整個(gè)母嬰童市場(chǎng)的創(chuàng)新性發(fā)展。
線下推進(jìn)加盟
不過(guò)即便AI數(shù)智化飛速發(fā)展促進(jìn)了線上線下銷(xiāo)售渠道的全面整合，線下門(mén)店更直接的購(gòu)物體驗(yàn)依舊不可或缺。為了滿足縣域親子家庭的多元需求，促進(jìn)下沉母嬰童市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展，孩子王今年正式開(kāi)放加盟業(yè)務(wù)。
7月，孩子王的首個(gè)加盟店在四川省廣漢市開(kāi)業(yè)，店面為660平方米的精選店。此后，孩子王的加盟體系快速鋪開(kāi)。8月，孩子王親子家庭全新數(shù)字化門(mén)店內(nèi)蒙古包頭蘇寧廣場(chǎng)精選店開(kāi)業(yè)，這是首家千平級(jí)別孩子王精選店，也是孩子王首次進(jìn)駐內(nèi)蒙古；9月，孩子王兩店齊開(kāi)，位于河南商丘柘城和浙江麗水的加盟店投入運(yùn)營(yíng)。
據(jù)悉，孩子王通過(guò)“品牌授權(quán)+數(shù)字化能力”整店模型輸出的加盟模式和完善的“六力賦能”體系，即品牌力、產(chǎn)品力、運(yùn)營(yíng)力、協(xié)同力、服務(wù)力、場(chǎng)景力，孩子王實(shí)現(xiàn)對(duì)加盟商的全方位賦能，與更多合作伙伴一起協(xié)同發(fā)展，擴(kuò)展場(chǎng)景業(yè)態(tài)。
三季度，孩子王加盟精選店已開(kāi)設(shè)4家，表現(xiàn)亮眼，其中四川的首個(gè)加盟店9月環(huán)比8月日銷(xiāo)提升43%，10月環(huán)比9月日銷(xiāo)提升62%。此前孩子王曾表示，將通過(guò)“小店+加盟+其他”的方式覆蓋多個(gè)場(chǎng)景，擴(kuò)展業(yè)態(tài)。按照公司目標(biāo)，今年年底，孩子王精選店將增至10家，加速跑通單店模型，未來(lái)3年覆蓋1000個(gè)縣城，基本實(shí)現(xiàn)“一縣一店”。
與此同時(shí)，孩子王對(duì)于直營(yíng)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)也并不放松。深刻洞察當(dāng)下消費(fèi)趨勢(shì)，順應(yīng)中大童及親子家庭的需求變化，在用戶整體紅利下降時(shí)期抓住人口結(jié)構(gòu)性的機(jī)會(huì)，孩子王全面升級(jí)兒童生活館。
今年，在加速推進(jìn)全齡段兒童生活館旗艦店升級(jí)的同時(shí)，孩子王通過(guò)門(mén)店改造，將中大童的品類(lèi)在更多的大店里快速落地，從而持續(xù)增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，推動(dòng)公司中大童業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。截至9月30日，公司已完成門(mén)店升級(jí)改造超40家，已改造兒童生活館平均中大童黑金會(huì)員交易額占比達(dá)45%，同比提升近4個(gè)百分點(diǎn)，消費(fèi)頻次同比增長(zhǎng)近5%，有效地提升了會(huì)員購(gòu)物體驗(yàn)和滿意度。
升級(jí)改造門(mén)店，看似簡(jiǎn)單的幾個(gè)字背后卻是一個(gè)艱巨的大工程。當(dāng)服務(wù)對(duì)象拓展至全齡段后，孩子王門(mén)店對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品、服務(wù)也需要配套跟進(jìn)，才能滿足日益膨脹、多元的消費(fèi)者需求。
供應(yīng)鏈升級(jí)勢(shì)在必行。今年開(kāi)始，孩子王著手圍繞供應(yīng)鏈進(jìn)行了一場(chǎng)“爆改”。全力發(fā)展非標(biāo)與差異化供應(yīng)鏈，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，引進(jìn)新品牌、新分類(lèi)、新奇特的產(chǎn)品，其中自有或?qū)９┑谋戎卮蠓鲩L(zhǎng)。今年前三季度，差異化供應(yīng)鏈(含專(zhuān)供商品)收入同比增長(zhǎng)超40%，自有品牌收入同比增長(zhǎng)超50%，保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。
先行者洞悉機(jī)遇之鑰，匠心者鑄就市場(chǎng)之基，通過(guò)對(duì)行業(yè)的深耕以及對(duì)人貨場(chǎng)的重構(gòu)，孩子王實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)飄紅。今年前三季度公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入67.98億元，同比增長(zhǎng)7.1%；歸母凈利潤(rùn)為1.31億元，同比增長(zhǎng)12.24%；經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~9.09億元，較去年同期增長(zhǎng)132.76%，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)能。
