近日，一位理想汽車車主的遭遇引發了公眾廣泛關注。這位車主在緊急情況下準備駕駛自家理想汽車送臨產的妻子去醫院時，車輛卻意外進入了系統更新狀態，導致無法啟動。
據車主介紹，當時他誤觸了車輛的夜間更新提示，系統隨即開始更新，并顯示剩余時間為51分鐘。由于車輛堵在路中間無法動彈，他撥打了理想汽車的客服熱線，但被告知無法中斷更新。面對這一突發狀況，車主和妻子只能選擇走到小區門口打車前往醫院。
然而，這一過程中，車主的妻子因情緒波動和快走幾步，導致胎心飆升，最終不得不進行緊急剖宮產。車主在事后表示，希望理想汽車在更新方面能夠更加人性化，多一些關心和關愛。
對于車主的遭遇，理想汽車方面給出了正式回應。相關負責人表示，理想汽車的OTA升級時間是由用戶自行選擇的，且進入升級程序后，中途無法退出。如果強行退出升級，可能會導致整車無法正常工作。該負責人還強調，目前所有其他主機廠的升級策略基本相同，均無法中途退出。
同時，理想汽車方面還解釋說，他們的系統沒有立刻升級的選項，用戶可以選擇的最短升級時間是5分鐘后。如果在升級前5分鐘內車內有活動，系統會自動取消升級。因此，在駕駛過程中也是無法進行升級的。
此次事件引發了公眾對于智能汽車系統更新機制的廣泛討論。不少網友表示，智能汽車在帶來便捷和舒適的同時，也需要更加注重用戶的安全和體驗。尤其是在緊急情況下，系統應該能夠提供更加靈活和人性化的處理方案。
