近日,一則關于山東車主因車輛系統更新而耽誤妻子生產的視頻在網絡上引起了熱議。視頻中,車主焦急地表示,自家的理想汽車正在進行系統更新,預計需要50多分鐘才能完成,而此刻他的妻子即將臨盆,急需送往醫院。
據車主后續發布的視頻描述,這次系統更新似乎是由于某次誤操作觸發了夜間更新提示。面對這一突發情況,車主夫婦顯得既無奈又好笑。妻子強忍著開了一指的疼痛,不得不步行前往路邊打車。路上,她感慨道:“我明明有車,現在卻只能走著去打車,每走一步都是煎熬。”
幸運的是,車主在后續的評論區中透露,妻子最終順利生產,母女平安。這一消息讓不少關心此事的網友松了一口氣。
針對此次事件,理想汽車客服給出了官方回應。客服人員表示,在系統安裝過程中,車輛確實無法行駛,這是為了保障車輛的內部安全。同時,客服還解釋了OTA升級的相關流程,指出一旦開始更新,由于涉及到整車安全問題,升級過程將無法主動停止。車主只能等待升級完成后才能正常使用車輛。
此事在社交媒體上引發了廣泛討論。一些網友認為,系統升級不能中途取消的設計不合理,甚至有人調侃道:“我先升,你再生?”然而,也有人持不同觀點,認為升級前需要確認或提前預約時間,正好撞上更新時間的可能性其實很小。
還有網友指出,不僅是理想汽車,其他新能源車也可能會遇到類似的情況。這一觀點得到了不少人的認同,大家普遍認為,隨著新能源汽車的普及,相關軟件系統的穩定性和用戶體驗仍有待進一步提升。