近日，一起關于理想汽車OTA升級引發的緊急情況引起了廣泛關注。事件的起因是一位理想車主在社交媒體上發布了一段視頻，視頻中他焦急地表示，在準備駕車送即將臨產的妻子去醫院時，車輛突然開始了OTA系統更新，且無法中斷。
據車主描述，他原本只是打算將車停好，卻不小心觸發了夜間自動更新的提示。當系統顯示更新還需51分鐘才能完成時，他們的車被堵在了路上，無法啟動。在緊急情況下，車主撥打了理想汽車的客服熱線，但得到的答復是更新過程無法被中斷。
面對這一突發狀況，車主和妻子不得不選擇步行至小區門口打車前往醫院。由于妻子已經開了一指并見紅，情緒上的波動加上急走幾步，導致胎心飆升，最終不得不進行緊急剖宮產。車主在視頻中表達了對理想汽車更新機制的不滿，希望理想汽車在更新方面能夠更加人性化，多一些關懷。
對于這一事件，理想汽車的相關負責人迅速做出了回應。他們表示，理想汽車的OTA升級時間是由用戶自行選擇的，并非強制進行。而一旦進入升級程序，為了確保系統的完整性和穩定性，中途是無法退出升級的。如果強行退出，可能會導致整車無法正常工作。
負責人還進一步解釋說，理想汽車并沒有提供立刻升級的選項，用戶可以選擇的最短升級時間是5分鐘后。如果在升級前5分鐘內車內有活動，如打開車門或啟動車輛，升級過程會被自動取消。因此，在駕駛過程中是無法進行升級的。
盡管理想汽車方面給出了詳細的解釋，但這一事件仍然引發了公眾對于智能汽車OTA升級機制的關注和討論。許多用戶表示，希望汽車廠商在設計和實施OTA升級時，能夠更加考慮用戶的實際需求和使用場景，避免類似緊急情況的發生。
