近日,極氪科技通過其法務(wù)部官方微博,針對發(fā)生在云南省保山市的一起交通事故進(jìn)行了詳細(xì)通報。該事故涉及一輛極氪009電動汽車,于11月26日晚在G5615高速公路上起火。
據(jù)通報,事故發(fā)生在當(dāng)晚21點31分,一輛極氪009在高速行駛中不幸撞擊到前方貨車掉落的傳動軸、齒輪等金屬異物。僅僅兩分鐘后的21點33分,極氪后臺系統(tǒng)迅速監(jiān)測到車輛電池數(shù)據(jù)異常,并立即與用戶取得聯(lián)系,確認(rèn)車輛狀況及人員安全。隨后,在21點46分,用戶反饋車輛已出現(xiàn)明火。
事故發(fā)生后,極氪公司高度重視,迅速派遣相關(guān)工作人員趕赴事故現(xiàn)場,并與用戶積極溝通處理善后事宜。同時,高速交警及消防部門也迅速響應(yīng),第一時間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行救援,最終成功撲滅火情,且事故未造成任何人員傷亡。
經(jīng)過初步勘察,調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)極氪009車輛的前驅(qū)動電機(jī)、動力電池等多個部位,均受到了前車掉落金屬異物的嚴(yán)重撞擊,撞擊深度最深處達(dá)到約50mm。結(jié)合車輛后臺數(shù)據(jù)與現(xiàn)場勘察結(jié)果,初步判斷起火原因為動力電池受到嚴(yán)重撞擊后,電芯發(fā)生變形擠壓,導(dǎo)致短路起火。
11月28日,云南省保山市公安局交通警察支隊昌保高速公路交警大隊正式出具事故認(rèn)定書,認(rèn)定此次事故是由于前方貨車掉落零件導(dǎo)致后方極氪009車輛碾壓后發(fā)生事故并引發(fā)起火,明確前車(貨車)為主要責(zé)任。
極氪公司表示,此次事件并非由產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā),并已向用戶說明初步調(diào)查結(jié)論。同時,極氪還表示愿意協(xié)助用戶開展保險理賠等善后工作。然而,事故車輛用戶卻提出了賠償車輛全款的不合理訴求。如果用戶的要求無法得到滿足,其將采取散布輿情、將事故車拖至極氪門店甚至全國各地巡游等激進(jìn)方式主張權(quán)利。
對此,極氪公司強(qiáng)調(diào),對于不實言論的發(fā)表者和相關(guān)傳播者,公司將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利,以維護(hù)極氪品牌的聲譽(yù)。極氪公司呼吁各方保持冷靜,通過合法途徑解決爭議。
極氪公司還表示,將進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和安全性能提升,確保用戶能夠安全、放心地使用極氪產(chǎn)品。同時,公司也將積極與用戶溝通,共同尋找合理的解決方案,以維護(hù)雙方的合法權(quán)益。