隨著綠色出行理念的深入人心,新能源汽車市場近年來呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。然而,一個不容忽視的現(xiàn)實(shí)問題逐漸浮出水面:2024年,大批早期購買的新能源汽車正面臨質(zhì)保期到期的考驗(yàn),特別是那些自2016年起享受8年或12萬公里質(zhì)保政策的車輛。這一變化不僅觸動了車主們的敏感神經(jīng),還引發(fā)了行業(yè)內(nèi)外對新能源汽車售后服務(wù)體系的深刻反思。
近期,一起發(fā)生在浙江的電動車電池更換事件在網(wǎng)絡(luò)上引起了軒然大波。一位車主因電池更換費(fèi)用高達(dá)22萬元而陷入兩難境地,這一數(shù)字甚至超過了車輛當(dāng)前的剩余價值。此事件迅速成為公眾熱議的焦點(diǎn),車主們紛紛探討在高昂的維修費(fèi)用面前,是選擇繼續(xù)維修舊車還是換購新車更為劃算。
然而,據(jù)新漢豐新能源汽車服務(wù)中心的童成老板透露,新能源汽車的動力電池壽命往往超過質(zhì)保期所限。在實(shí)際使用中,大多數(shù)車型的動力電池能夠使用8年以上,部分高端車型甚至能用到10年以上。電池壽命的長短主要受充放電循環(huán)次數(shù)的影響,磷酸鐵鋰電池的循環(huán)壽命可達(dá)3000到5000次,而三元鋰電池則在1000到2000次之間。這意味著,即使質(zhì)保期已過,車主們也不必過分擔(dān)憂電池壽命問題。
在武漢的一家華為旗艦店內(nèi),新能源車展示區(qū)吸引了大量消費(fèi)者的駐足。店內(nèi)的銷售人員介紹,即使質(zhì)保期結(jié)束,電池仍然可以通過維修或更換部分損壞部件來延長使用壽命,費(fèi)用相對較低。對于已經(jīng)停產(chǎn)的電池型號,還可以采用梯次利用的方式,進(jìn)一步降低更換成本。這一消息無疑為車主們提供了更多選擇,緩解了他們的焦慮情緒。
在“以舊換新”政策的推動下,越來越多的消費(fèi)者選擇了換購新車。武漢市民顧徐俊便是其中之一。他將自己開了7年的混動車賣掉,準(zhǔn)備換購一輛純電的新能源車。顧徐俊表示,現(xiàn)在的新能源車不僅續(xù)航里程大幅提升,還配備了智能輔助駕駛系統(tǒng)和舒適的車內(nèi)配置,這些都是他選擇換購的重要原因。在武漢東風(fēng)卓聯(lián)太子湖奕興店內(nèi),銷售人員忙碌的身影見證了這一消費(fèi)趨勢的轉(zhuǎn)變。店內(nèi)60%的訂單都來自于以舊換新的消費(fèi)者。
出租車司機(jī)馮金洲也是新能源汽車發(fā)展的直接受益者。自2015年起,他便駕駛著比亞迪E6穿梭在城市的大街小巷。憑借每公里僅0.22元的運(yùn)營成本,他的出租車在行業(yè)內(nèi)脫穎而出,遠(yuǎn)低于燃油車的0.49元每公里成本。2021年,他的公司又換成了續(xù)航更長的比亞迪秦,進(jìn)一步降低了運(yùn)營成本。馮金洲表示,新能源汽車的經(jīng)濟(jì)性和環(huán)保性不僅讓他贏得了乘客的好評,還讓他在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的口碑。