聲明:本文來自微信公眾號“雷科技”(ID:leitech),作者:定西,授權轉載發布。
為什么我們會覺得每個月在充值話費上花的錢越來越多了?
自從國內開始大力推廣5G手機和5G套餐,小雷身邊就有很多朋友開始吐槽自己的套餐費用越來越貴,甚至有一些朋友認為自己被運營商強制開啟了5G套餐。更讓他們感到生氣的是,費用無端增加后,體驗卻沒有多大改善,那么問題來了,流量套餐真的在漲價嗎?又漲價了多少?
在查詢一定的資料后,小雷十分驚訝地發現,近二十年來運營商整體的資費其實一直都處于下降的狀態。就拿中國移動為例子,根據調研機構整理的中國移動用戶ARPU報告顯示,在2001年時,平均每人每月要支出141元話費,到了2020年這個數字變成了47.4元,整體資費下降了67%,接近三分之二。
這一份數據貌似狠狠打了我們自己的臉,難道套餐越來越貴一直是我們的錯覺嗎?其實也不完全是,這其中還是有很多貓膩可尋的。
這種錯覺從何而來?
前文的數據圖忽略了一個非常重要的因素,雖然用戶的月平均支出話費金額有所下降,但用戶數量是一直處于上升狀態。截至2021年6月,三家運營商光是5G套餐用戶相加,數量就已經達到了近5億戶,而在五年前,三家運營商的總用戶數量才13.27億。
光看這組數據可能還不夠明顯,今年4月份三大運營商分別公布了自己的財報數據,數據顯示在今年第一季度,中國移動營業收入1984億元,同比增長9.5%,凈利潤241億元,同比增長2.3%;中國電信營業收入1068.73億元,同比增長12.7%,凈利潤64.41億元,同比增長10.6%;中國聯通營業收入822.72億元,同比增長11.4%。凈利潤38.43億元,同比增長21.4%。三大運營商共凈利343.84億元,相當于每天能夠賺近4億元,同比增長7%。
用戶數量越來越多,自然會拉低整體資費的平均值,對于大部分用戶來說,近兩年手機套餐資費越來越貴并不是錯覺。
就算運營商的套餐價格真的有所下降,但是運營商降低套餐費的同時,卻增加了一些一般人注意不到的套路,比如5元30MB、30元500MB的高價套餐普遍存在,大家在選擇流量包的時候要多長個心眼,以防掉進這個收費陷阱。
但我們也不能把鍋全甩到運營商頭上,我們從時間上來理一理,從2G過渡到3G時代的時候我們使用流量的機會并不多。當時我們連看直播用的都是文字版,每人每月大概只需要10到20元的流量費用;3G時代,我們也迎來了圖文時代,隨著QQ、微信的流行,人們的需求也跟著提高,當時的流量價格大約為0.16元/M;而如今,在這個4G和5G的過渡時期,用戶幾乎離不開移動流量,而每MB的流量單價大約為0.05元,由于我們使用的流量越來越多,因此才會產生流量套餐越來越貴的想法。
但有一說一,從流量單價來看確實下降了不少。
再來說一說我國目前的移動流量平均資費水平——4.1元/GB,你可能也在疑惑,不是很早之前就有消息宣稱手機流量已經低于1元/GB了嗎,而且以前還有很多4G流量套餐都還是1元/GB,但現在為什么變成了4.1元/GB呢?
眾所周知,三大運營商公布的5G套餐最低是128元,其中包含30GB流量,由此來推算“128÷30=4.2”。也就是說,4.1元/GB的標準很有可能是按照三大運營商的5G資費來計算的,而這也似乎意味著價格便宜實惠量又足的4G套餐已經全部下線了。
我們的資費真的越來越貴了嗎?
為了進一步核實如今的流量套餐是否越來越貴,小雷也對此進行了測試。首先,當小雷跟某運營商人工客服表示自己想更換手機套餐時,客服優先推薦了一款199元/月的5G流量套餐,其包含60G的5G流量以及1000分鐘免費通話,對于小雷來說1000分鐘的通話時長確實有些浪費,因此小雷也向客服表示能否更換成價格更低一些的套餐,再三推脫后,客服才同意為小雷更換成最便宜的5G套餐(但依舊需要129元)。
因此我們在辦理新的流量套餐時一定要多留個心眼,不要聽到客服推薦什么就選擇了什么,畢竟客服都會優先推薦價格更高的套餐,這可能也是很多用戶覺得自己在話費方面消費越來越高的原因。
另外還有一個大家都可能已經忽視的事實,那就是三大運營商已經在陸陸續續下架4G套餐。小雷的朋友就表示,在APP中只能辦理5G套餐,而那些相對劃算的4G套餐以及無限流量套餐已全部下架,如果真想辦理的話還得本人到當地營業廳詢問。小雷也注意到,雖然目前三大運營商的官網和APP上依舊存在4G套餐,但種類已經大大減少,如果不仔細查看的話就很容易辦理成價格更高的5G套餐。
從這些案例來看,基本可以確認如今的三大運營商都在強迫用戶使用5G套餐,如今消費者在購買新機時,雖然都會優先選擇支持5G網絡的手機,但其中會辦理并使用5G流量套餐的用戶仍然還是少數。
這一方面是因為目前5G網絡覆蓋并不完善,另一方面,即便是生活在有5G信號覆蓋地區的用戶,也會因為5G流量費和功耗雙高等原因放棄使用。試想一下,如果4G網絡已經能夠滿足你日常所需了,誰還會用又費錢又耗電的5G網絡呢?僅靠網速快這一個優點就想拔掉4G“釘子戶”們,就目前而言還不夠現實。
結語
歸根結底,想要讓消費者都自覺用上5G套餐,還得需要相應的5G「殺手級應用」,才能讓5G真正流行起來。其實對于5G的殺手級應用來說,在消費領域出現的概率會比較小,在B端和G端的應用才是重頭戲。尤其是車聯網、工業互聯網等方面的應用才是當前5G的重點發展方向。
不過,從近兩年4G降速以及最近運營商禁止手機加入5G開關的舉措來看,C端用戶無論如何都會是行業發展的驅動主力之一。雖然如今4G的網速以及足夠我們使用,但是隨著時代的發展,或許一些已初具規模的應用,會像如今的移動支付和直播一樣,成為我們新的剛需。
不過就小雷個人感受,中國要全面進入5G時代,最起碼需要4到5年的時間。