在長三角這一經(jīng)濟活力四射的區(qū)域，有一個城市因新能源產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展而聲名鵲起，它便是被譽為“新能源之都”的常州。這里，每14輛新能源汽車中就有1輛產(chǎn)自常州，新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋了十幾個領(lǐng)域，吸引了超過3000家相關(guān)企業(yè)在此落戶。在這片沃土上，常州星宇車燈股份有限公司（以下簡稱“星宇”）如同一顆璀璨的明珠，專注于車燈的研發(fā)、設計、制造與銷售，三十余年來始終引領(lǐng)行業(yè)潮流。
車燈，這一看似簡單的汽車零部件，實則承載著安全警示與照明的重要使命。星宇車燈以“照亮世界”為口號，致力于將車燈技術(shù)推向新的高度。從白熾燈到LED，再到如今的數(shù)字化照明，車燈的發(fā)展見證了汽車智能化的進程。星宇在智能化升級的道路上不斷前行，不僅產(chǎn)品本身在升級，整個企業(yè)的數(shù)字化變革也在悄然進行。
然而，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，星宇面臨著諸多挑戰(zhàn)。隨著生產(chǎn)域、研發(fā)域、采購域、財務域等多個模塊數(shù)字化業(yè)務系統(tǒng)的陸續(xù)上線，對底層數(shù)據(jù)中心資源的需求日益增加。同時，高端車燈技術(shù)的研發(fā)、自動化水平的提升以及車燈設計、批量生產(chǎn)、質(zhì)量控制等過程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)，都對計算資源和存儲安全提出了更高要求。
面對這些挑戰(zhàn)，星宇決定采取“全面上云”的策略。然而，現(xiàn)有的IT基礎設施分布廣泛，既有本地虛擬化，也有私有云，導致數(shù)據(jù)中心資源不足、性能不夠，且IT管理復雜，故障頻發(fā)。更糟糕的是，私有云版本老舊，穩(wěn)定性堪憂，業(yè)務系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題，往往無人知曉，只能被動等待產(chǎn)線反饋，嚴重影響了生產(chǎn)效率。
在這樣的背景下，星宇急需一個專業(yè)、及時、到位的運維管理服務，以及一個能夠?qū)ζ髽I(yè)整體數(shù)字化建設進行系統(tǒng)規(guī)劃的解決方案。一次偶然的機會，星宇接觸到了深信服的托管云，并被其專業(yè)的上云規(guī)劃及貼心服務所吸引。
深信服托管云為星宇量身定制了一套全新的解決方案。首先，提供專屬私有云及混閃、全閃等各類資源，滿足業(yè)務的資源和性能需求，并配備專屬備份，確保云上數(shù)據(jù)安全。其次，提供低延時、大帶寬訪問服務，承載星宇的核心業(yè)務系統(tǒng)。最后，通過定時快照及備份，實現(xiàn)重要業(yè)務的CDP秒級備份，保障生產(chǎn)數(shù)據(jù)安全。
在托管云的助力下，星宇的整體IT基礎設施運行逐漸變得有序、高效。托管云不僅提供了專業(yè)的運維服務，還通過專屬管家深入星宇業(yè)務上云的架構(gòu)梳理規(guī)劃，讓星宇的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路更加順暢。星宇對托管云的印象是“有溫度”的，市面上雖然有很多上云方案，但真正解決星宇在運維管理上的憂慮的，只有托管云。
托管云提供的運維服務覆蓋全棧基礎設施，提供7*24小時的服務，最快5分鐘響應，半小時內(nèi)解決問題。在一次緊急情況下，托管云管家主動介入，幫助星宇解決了服務器內(nèi)存泄漏的問題，避免了更大的危機發(fā)生。這樣的故事在星宇和托管云的合作期間時有發(fā)生，托管云的專業(yè)與貼心贏得了星宇的信賴。
托管云能力豐富，服務目錄眾多。托管云專屬管家通過對星宇運維需求的精準把握，提出定制化的解決方案。在一次實地訪問中，托管云管家發(fā)現(xiàn)星宇處理業(yè)務故障的流程存在不足，并推薦了多云統(tǒng)一管理平臺。經(jīng)過測試，星宇發(fā)現(xiàn)這一平臺顯著提升了運維效率，所有IT資產(chǎn)可以在一個平臺中統(tǒng)一管理，同時配備工單系統(tǒng)、告警系統(tǒng)等工具，讓星宇的IT部門告別了低效運維的局面。
星宇對托管云的服務表示高度認可。托管云不僅解決了星宇眼前的困境和需求，還關(guān)注著用戶業(yè)務未來的發(fā)展。托管云從產(chǎn)品能力到服務能力都是持續(xù)更新迭代的，并及時同步至用戶側(cè)，讓用戶可以及時獲取最新的能力與服務。在星宇看來，技術(shù)本身是冰冷的，但人和服務是可以有溫度的。托管云正是用它的專業(yè)和貼心，為星宇的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路提供了堅實的支撐。
如今，星宇的車燈在數(shù)字化照明時代煥發(fā)出新的光彩，守護著每一位行路人的安全。而托管云，正如車燈般默默守護著星宇的業(yè)務，為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路保駕護航。
