在長三角這一經濟活力四射的區域，有一個城市因新能源產業的蓬勃發展而聲名鵲起，它便是被譽為“新能源之都”的常州。這里，每14輛新能源汽車中就有1輛產自常州，新能源汽車產業鏈覆蓋了十幾個領域，吸引了超過3000家相關企業在此落戶。在這片沃土上，常州星宇車燈股份有限公司（以下簡稱“星宇”）如同一顆璀璨的明珠，專注于車燈的研發、設計、制造與銷售，三十余年來始終引領行業潮流。
車燈，這一看似簡單的汽車零部件，實則承載著安全警示與照明的重要使命。星宇車燈以“照亮世界”為口號，致力于將車燈技術推向新的高度。從白熾燈到LED，再到如今的數字化照明，車燈的發展見證了汽車智能化的進程。星宇在智能化升級的道路上不斷前行，不僅產品本身在升級，整個企業的數字化變革也在悄然進行。
然而，在數字化轉型的過程中，星宇面臨著諸多挑戰。隨著生產域、研發域、采購域、財務域等多個模塊數字化業務系統的陸續上線，對底層數據中心資源的需求日益增加。同時，高端車燈技術的研發、自動化水平的提升以及車燈設計、批量生產、質量控制等過程中產生的大量數據，都對計算資源和存儲安全提出了更高要求。
面對這些挑戰，星宇決定采取“全面上云”的策略。然而，現有的IT基礎設施分布廣泛，既有本地虛擬化，也有私有云，導致數據中心資源不足、性能不夠，且IT管理復雜，故障頻發。更糟糕的是，私有云版本老舊，穩定性堪憂，業務系統一旦出現問題，往往無人知曉，只能被動等待產線反饋，嚴重影響了生產效率。
在這樣的背景下，星宇急需一個專業、及時、到位的運維管理服務，以及一個能夠對企業整體數字化建設進行系統規劃的解決方案。一次偶然的機會，星宇接觸到了深信服的托管云，并被其專業的上云規劃及貼心服務所吸引。
深信服托管云為星宇量身定制了一套全新的解決方案。首先，提供專屬私有云及混閃、全閃等各類資源，滿足業務的資源和性能需求，并配備專屬備份，確保云上數據安全。其次，提供低延時、大帶寬訪問服務，承載星宇的核心業務系統。最后，通過定時快照及備份，實現重要業務的CDP秒級備份，保障生產數據安全。
在托管云的助力下，星宇的整體IT基礎設施運行逐漸變得有序、高效。托管云不僅提供了專業的運維服務，還通過專屬管家深入星宇業務上云的架構梳理規劃，讓星宇的數字化轉型之路更加順暢。星宇對托管云的印象是“有溫度”的，市面上雖然有很多上云方案，但真正解決星宇在運維管理上的憂慮的，只有托管云。
托管云提供的運維服務覆蓋全?；A設施，提供7*24小時的服務，最快5分鐘響應，半小時內解決問題。在一次緊急情況下，托管云管家主動介入，幫助星宇解決了服務器內存泄漏的問題，避免了更大的危機發生。這樣的故事在星宇和托管云的合作期間時有發生，托管云的專業與貼心贏得了星宇的信賴。
托管云能力豐富，服務目錄眾多。托管云專屬管家通過對星宇運維需求的精準把握，提出定制化的解決方案。在一次實地訪問中，托管云管家發現星宇處理業務故障的流程存在不足，并推薦了多云統一管理平臺。經過測試，星宇發現這一平臺顯著提升了運維效率，所有IT資產可以在一個平臺中統一管理，同時配備工單系統、告警系統等工具，讓星宇的IT部門告別了低效運維的局面。
星宇對托管云的服務表示高度認可。托管云不僅解決了星宇眼前的困境和需求，還關注著用戶業務未來的發展。托管云從產品能力到服務能力都是持續更新迭代的，并及時同步至用戶側，讓用戶可以及時獲取最新的能力與服務。在星宇看來，技術本身是冰冷的，但人和服務是可以有溫度的。托管云正是用它的專業和貼心，為星宇的數字化轉型之路提供了堅實的支撐。
如今，星宇的車燈在數字化照明時代煥發出新的光彩，守護著每一位行路人的安全。而托管云，正如車燈般默默守護著星宇的業務，為其數字化轉型之路保駕護航。
