在促進經(jīng)濟健康發(fā)展的大浪潮中，消費者的需求更加多元化、個性化，隨之對即時零售各方面的體驗期望也呈現(xiàn)“水漲船高”的現(xiàn)象。
9月8日，本地即時零售平臺達達集團2021年第二季度業(yè)績公布。同上一季度相比，本季度達達集團總營收為15億元，可比口徑下較上一季度同比增長81%，旗下京東到家、達達快送雙平臺增長也再提速，可比口徑下同比增長均超過81%。
報告期內(nèi)，達達集團在保持優(yōu)異業(yè)績的同時，持續(xù)深耕零售領域發(fā)展，加速即時零售全面拓展，打造全品類即時零售平臺，同時利用科技賦能，優(yōu)化行業(yè)成本、效率及體驗，助力零售行業(yè)數(shù)智化轉型。
全品類策略效果初顯，助推國潮新消費豐富即時購物體驗
相較傳統(tǒng)的線下購物，如今消費者更傾向于便利省心的“一站式”購齊方式。
摩根士丹利在最近發(fā)布的報告中指出，中國消費者以“情感健康”和“自我實現(xiàn)”為目標的消費將日益突出，消費者將越來越依賴一個“全自動化”的社會。摩根士丹利認為，中國消費者的消費理念將引領全球。
國內(nèi)消費者觀念的覺醒與轉變，直接推動國內(nèi)零售行業(yè)向全品類、全渠道加速發(fā)展。
為滿足消費者日漸豐富的全品類即時購物體驗，今年二季度，達達集團與京東進一步深化合作，截至2021年6月30日的12個月里，京東到家平臺總交易額（GMV）為323億元人民幣，同比增長77%；平臺活躍消費者為5130萬，同比增長約60%。通過與京東深化合作，達達集團將服務京東超過5.3億年活躍用戶的全渠道和即時需求。
同時，京東到家持續(xù)與大型商超深化合作，截至目前已合作連鎖商超百強中的80家。在夯實商超合作基礎上，京東到家開拓了與手機品牌和電腦數(shù)碼品牌的直接合作，并推進門店上線。
在與美妝行業(yè)合作方面，京東到家延續(xù)上季度與高端美妝零售商絲芙蘭的戰(zhàn)略合作，目前已有超70家門店上線，覆蓋北上廣等一二線城市。這次合作也是京東到家平臺拓展美妝領域、打造全品類即時零售平臺的最新注腳。目前，京東到家已與屈臣氏、嬌蘭佳人、悅詩風吟、THE COLORIST調色師、WOW COLOUR等美妝類連鎖品牌深度合作，并持續(xù)推動美妝線下門店上線。今年6.18大促首日，京東到家平臺美妝商品銷售額超去年同期2倍，其中潔膚用品銷售額超去年同期4倍。
在與快消品牌合作方面，京東到家新簽約雙匯、潔柔、藍月亮等一批國產(chǎn)快消品，并與OATLY等新興品牌達成合作，進一步拓寬國產(chǎn)品牌零售渠道，助推國潮消費和新消費，助力實體經(jīng)濟數(shù)字化發(fā)展。
充分考慮消費者全方位生活消費需求，今年7月，達達集團與圣寵寵物達成戰(zhàn)略合作，圣寵寵物全國1500多家門店，將陸續(xù)上線京東到家，雙方攜手為消費者提供寵物用品1小時送達服務。拓展寵物業(yè)務也是京東到家打造全品類即時零售平臺、助推國潮新消費的重要展現(xiàn)。目前，京東到家平臺覆蓋寵物食品、寵物玩具、寵物健康等多個品類的商品，并與圣寵寵物、新瑞鵬集團等多家知名寵物品牌達成合作，在一二線城市實現(xiàn)全面覆蓋。
數(shù)字化解決方案全面賦能實體零售，促進經(jīng)濟高質量發(fā)展
一直以來，達達集團在為消費者創(chuàng)造長期價值的基礎上，充分發(fā)揮技術優(yōu)勢，賦能商家營銷交易，助力實體經(jīng)濟發(fā)展。
京東到家平臺致力于幫助商家實現(xiàn)數(shù)字化轉型，同時，海博系統(tǒng)幫助商家實現(xiàn)降本增效，為實體零售商提供全渠道數(shù)字化解決方案。針對商家提高O2O營銷效率的訴求，海博系統(tǒng)新上線促銷智能定價模塊，替換人工調價，幫助商家精準調價，在最小程度影響銷售的情況下，提升商家O2O業(yè)務利潤率。
此外，達達集團業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的達達優(yōu)揀揀貨管理數(shù)字化解決方案也在全國廣泛應用，有效助力零售商實現(xiàn)揀貨作業(yè)、揀貨管理的數(shù)字化和產(chǎn)品化，提升全渠道訂單揀貨效率。在今年的88購物節(jié)，達達集團助力沃爾瑪履約效率再優(yōu)化，達達優(yōu)揀眾包揀貨管理數(shù)字化解決方案在沃爾瑪全國170多家門店大規(guī)模應用，使大促高峰期應用門店單均揀貨時長僅用3分鐘。達達集團通過數(shù)字化方案賦能商家的履約配送，助力實體商業(yè)數(shù)字化轉型，提升配送模式高效率化，不斷刷新多家大型連鎖零售商超在大促期間的銷售峰值。
達達集團的新型零售創(chuàng)新模式受到行業(yè)及市場的廣泛認可。今年7月，“京東到家-‘1小時電商’即時零售數(shù)字化綜合平臺”項目入選國家工信部2021年新型消費示范項目，斬獲國家級榮譽。
以科技為驅動力，助力零售行業(yè)數(shù)字化轉型和實體經(jīng)濟高質量發(fā)展，是達達集團的初心和使命。
