江蘇省消費者權益保護委員會近期公布了一項關于新能源汽車便攜式充電器（即充電槍）產品的比較試驗分析報告。報告揭示了市場上部分充電槍存在的問題，為消費者提供了重要的選購和使用建議。
此次比較試驗嚴格依據國家相關標準，從電氣安全、功能安全、機械安全和材料安全四個方面對充電槍進行了全面的檢測。結果顯示，部分樣品在功能安全方面存在問題，具體表現為保護接地導體連續性的持續監測、供電設備供電及斷電控制功能和充電電流檢測項目不符合標準要求。新能源汽車充電功率大，且連接的是220V強電，若充電槍缺失接地保護導體，不僅存在安全隱患，還可能導致信號偏差，影響充電效果，甚至引發過流充電和消費者觸電的風險。
在電氣安全方面，部分樣品映射電流值超出限值，且缺乏剩余電流保護裝置，同樣不符合標準要求。專家建議，消費者在購買充電槍時，應選擇具有限制充電最大電流功能和電擊防護補充措施的充電槍，并特別注意剩余電流保護裝置（RCD）的配備。這種裝置能在電氣設備出現漏電現象時立即切斷電源，防止電擊危險和器具短路的風險。
報告還指出部分樣品在標志說明方面存在問題，如插頭部分缺乏產品型號、商標，以及器具本身缺少序列號、生產日期、使用場景標識等信息。這些問題可能導致消費者在使用過程中遇到困難，影響充電效果和設備壽命，甚至危害消費者人身財產安全。因此，專家提醒消費者，在選購充電槍時，應仔細核查其標志和說明是否清晰完整。
在比較試驗中，MIKE、公牛、米家、小鵬等品牌的樣品表現較好，符合相關標準要求。同時，報告還介紹了目前市場上充電槍的主要類型，包括充電模式1和充電模式2。其中，充電模式1沒有配置纜上控制與保護裝置，存在過充、漏電、短路等風險，而充電模式2則相對安全可靠。因此，消費者在購買充電槍時，應優先選擇充電模式2的產品。
江蘇省消保委監督部主任趙鑫根據比較試驗結果，給出了消費者選購充電槍的建議。他建議消費者在購買前查看產品的官方技術規格或咨詢專業技術人員，了解產品的充電模式，并盡量選擇有纜上控制裝置或集成式控制裝置的充電槍。同時，優先購買本汽車品牌出品的充電槍產品，并咨詢清楚適用的新能源汽車品牌及型號。在選擇產品時，還應注重安全性和保護性功能，如電流監測、過流保護、漏電流保護等。
在使用充電槍時，消費者也應注意安全。應確保三腳插頭插合在220V電源帶接地的三孔16A插座上，并按照說明書或指導正確操作。避免在惡劣天氣條件下使用，充電過程中避免拉扯充電槍或電源插座，確保充電環境干燥和安全。同時，定期檢查和維護充電槍，需要維修時盡量聯系原廠維修部，并選擇品牌或優質的配件、線材及元器件。還應避免“飛線”充電，以減少安全隱患。
