近期，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司公布了一項(xiàng)重要的車輛召回計(jì)劃，該計(jì)劃已正式向國家市場監(jiān)督管理總局備案。根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》及相關(guān)實(shí)施辦法和《機(jī)動(dòng)車排放召回管理規(guī)定》，自2024年11月29日起，奔馳將召回特定時(shí)間段內(nèi)生產(chǎn)的部分進(jìn)口S級汽車，總計(jì)1007輛。
這批被召回的車輛，其生產(chǎn)日期介于2021年2月10日至2023年11月13日之間。召回的原因是發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元在軟件開發(fā)過程中存在誤差。當(dāng)車輛的可變氣門升程（CAMTRONIC）系統(tǒng)發(fā)生故障，并且發(fā)動(dòng)機(jī)處于四缸運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，燃油噴射量可能會(huì)異常增加。這一異常狀況會(huì)導(dǎo)致排氣系統(tǒng)溫度顯著上升，極端情況下，可能引發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)線束、催化轉(zhuǎn)化器等部件因過熱而損壞，從而增加車輛起火的風(fēng)險(xiǎn)，并帶來不合理的排放問題。
為了確保車輛的安全性和合規(guī)性，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司決定采取積極措施。公司將通過其授權(quán)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)提供發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元軟件的更新服務(wù)。這一措施旨在消除因軟件缺陷導(dǎo)致的安全風(fēng)險(xiǎn)和排放問題，確保車輛能夠正常運(yùn)行并符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
此次召回行動(dòng)是奔馳公司對產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者安全承諾的體現(xiàn)。通過及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，奔馳致力于為消費(fèi)者提供更安全、更可靠的汽車產(chǎn)品。對于受影響的車主來說，及時(shí)聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷商進(jìn)行軟件更新，是確保車輛安全使用的關(guān)鍵步驟。
梅賽德斯-奔馳一直以來都以其高品質(zhì)和先進(jìn)技術(shù)而聞名于世。然而，即使是全球領(lǐng)先的汽車制造商，也無法完全避免產(chǎn)品缺陷的存在。關(guān)鍵在于如何及時(shí)應(yīng)對和處理這些問題，以保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和安全。奔馳此次的召回行動(dòng)，無疑為其樹立了良好的企業(yè)形象，并贏得了消費(fèi)者的信任和支持。
對于廣大車主而言，了解并關(guān)注車輛召回信息，是保障自身安全和車輛性能的重要一環(huán)。在得知車輛被召回后，應(yīng)盡快聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷商進(jìn)行檢修和更新，以確保車輛能夠始終處于最佳狀態(tài)。
