近期,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司公布了一項重要的車輛召回計劃,該計劃已正式向國家市場監督管理總局備案。根據《缺陷汽車產品召回管理條例》及相關實施辦法和《機動車排放召回管理規定》,自2024年11月29日起,奔馳將召回特定時間段內生產的部分進口S級汽車,總計1007輛。
這批被召回的車輛,其生產日期介于2021年2月10日至2023年11月13日之間。召回的原因是發動機控制單元在軟件開發過程中存在誤差。當車輛的可變氣門升程(CAMTRONIC)系統發生故障,并且發動機處于四缸運行狀態時,燃油噴射量可能會異常增加。這一異常狀況會導致排氣系統溫度顯著上升,極端情況下,可能引發發動機線束、催化轉化器等部件因過熱而損壞,從而增加車輛起火的風險,并帶來不合理的排放問題。
為了確保車輛的安全性和合規性,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司決定采取積極措施。公司將通過其授權的經銷商網絡,為召回范圍內的車輛免費提供發動機控制單元軟件的更新服務。這一措施旨在消除因軟件缺陷導致的安全風險和排放問題,確保車輛能夠正常運行并符合相關標準。
此次召回行動是奔馳公司對產品質量和消費者安全承諾的體現。通過及時發現并解決問題,奔馳致力于為消費者提供更安全、更可靠的汽車產品。對于受影響的車主來說,及時聯系授權經銷商進行軟件更新,是確保車輛安全使用的關鍵步驟。
梅賽德斯-奔馳一直以來都以其高品質和先進技術而聞名于世。然而,即使是全球領先的汽車制造商,也無法完全避免產品缺陷的存在。關鍵在于如何及時應對和處理這些問題,以保護消費者的權益和安全。奔馳此次的召回行動,無疑為其樹立了良好的企業形象,并贏得了消費者的信任和支持。
對于廣大車主而言,了解并關注車輛召回信息,是保障自身安全和車輛性能的重要一環。在得知車輛被召回后,應盡快聯系授權經銷商進行檢修和更新,以確保車輛能夠始終處于最佳狀態。