在山城重慶，一場別開生面的媒體開放日活動吸引了眾多目光。11月29日，賽力斯超級工廠的大門向多家媒體敞開，它們得以近距離探訪這座被譽(yù)為“全球最先進(jìn)的標(biāo)桿工廠”，并親眼見證問界M9這款“世界級好車”的智能制造過程，感受中國“新豪華”汽車智造與現(xiàn)代工業(yè)的魅力。
賽力斯超級工廠，作為中國智能制造的璀璨明珠，正以新質(zhì)生產(chǎn)力為基石，推動全球汽車產(chǎn)業(yè)向智能化、電動化轉(zhuǎn)型。在這里，AI技術(shù)無處不在，從自動化焊接機(jī)器人到高精度沖壓設(shè)備，再到自動搬運(yùn)機(jī)器人及無人駕駛卡車，一系列高科技設(shè)備協(xié)同作業(yè)，共同編織出一幅高效、智能的生產(chǎn)畫卷。工廠不僅單個工藝領(lǐng)先，更在工藝的齊整性、完整性和完備性方面走在行業(yè)前列。
這座工廠內(nèi)，擁有超過1600臺智能化設(shè)備和3000多臺機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵工序100%自動化。全球領(lǐng)先的9800噸超級智能壓鑄技術(shù)、鋁車身冷連接技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，更是大幅提升了車身剛度和連接強(qiáng)度，使整車安全系數(shù)得到顯著提升。在質(zhì)量檢測與管理體系方面，工廠采用了AI智能實(shí)時在線100%監(jiān)測，并依托工業(yè)數(shù)字底座“IOT物聯(lián)網(wǎng)平臺”，為每輛車建立了精準(zhǔn)的“一車一檔”，實(shí)現(xiàn)了車型全價值鏈數(shù)據(jù)的精細(xì)化管理。
參觀過程中，媒體嘉賓們對廠內(nèi)數(shù)智質(zhì)量體系所帶來的先進(jìn)智造實(shí)力印象深刻。600多套AI智能裝備通過實(shí)施全特性覆蓋、全過程監(jiān)控以及全維度分析的智能管理策略，為智能制造在安全性、效率提升及質(zhì)量保障方面構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的防線。工廠還創(chuàng)新性地實(shí)現(xiàn)了AI智聯(lián)防錯，將個性化定制融入工業(yè)化生產(chǎn)流程之中，開創(chuàng)了AI技術(shù)在總裝工藝領(lǐng)域大規(guī)模應(yīng)用的先河。
在軟件定義汽車的背景下，問界始終堅(jiān)持以用戶為中心，通過卓越產(chǎn)品和無憂服務(wù)，為用戶帶來全場景、高滿意度和優(yōu)質(zhì)的汽車全生命周期服務(wù)體驗(yàn)。在銷服環(huán)節(jié)，問界建立了數(shù)智化服務(wù)平臺，為用戶提供主動、預(yù)警、全時、及時、遠(yuǎn)程、移動服務(wù)的體系化能力。目前，問界已為用戶提供了25項(xiàng)尊享服務(wù)，包括專屬“遠(yuǎn)程工程師”、返程托運(yùn)、代客充電等新增舉措，以及多項(xiàng)線上服務(wù)，累計(jì)服務(wù)次數(shù)超過3萬次。問界還在全國220多個城市建立了600余家體驗(yàn)中心和270多家用戶中心，真正做到了貼近用戶、便利用戶、服務(wù)用戶。
在補(bǔ)能服務(wù)方面，問界積極構(gòu)建智能充電生態(tài)圈，讓“有路的地方就有高質(zhì)量充電”。通過構(gòu)建“尊享自建超充站+旅游路線目充站+頭部合作站”的補(bǔ)能網(wǎng)，問界在300多個城市、10萬樁的助力下，為用戶提供了便捷、高效的充電服務(wù)。憑借卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，問界成功贏得了超過50萬用戶的信任和認(rèn)可，其中問界新M7和問界M9的銷量表現(xiàn)尤為亮眼。
