近期，一段盲人女孩勇敢嘗試無人駕駛汽車的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛關(guān)注。這位女孩不僅獨(dú)自體驗(yàn)了自動駕駛服務(wù)，還分享了她在這一過程中的挑戰(zhàn)與感受。
視頻里，女孩詳細(xì)描述了自動駕駛出行對她而言的一些困難，如如何在停車場找到車輛、如何通過掃碼開啟車門等。對此，蘿卜快跑公司迅速響應(yīng)，決定對其無人駕駛車輛的無障礙功能進(jìn)行優(yōu)化升級。
在11月26日，蘿卜快跑特意邀請了這位女孩和她的四位視障朋友，讓他們提前體驗(yàn)了正在研發(fā)中的無障礙功能新升級。在這次試乘過程中，無人駕駛汽車上搭載的語音交互系統(tǒng)展現(xiàn)出了顯著的進(jìn)步，通過實(shí)時(shí)播報(bào)周圍環(huán)境信息，為視障乘客提供了更加獨(dú)立且安全的乘車體驗(yàn)。
幾位視障體驗(yàn)者都順利完成了他們?nèi)松惺状稳酞?dú)立的自動駕駛出行。從車輛自動感應(yīng)尋車、自動開啟車門，到順利上車入座，每一個(gè)細(xì)節(jié)都讓他們感到驚喜和滿意。
在隨后的研討會上，視障群體與蘿卜快跑團(tuán)隊(duì)深入交流了他們在實(shí)際出行中遇到的各種困難和需求。這些需求包括按鈕的凸起設(shè)計(jì)、讀屏功能的適配、語音提示的清晰度提升，以及視障認(rèn)證的便捷性等。一位盲人女孩特別指出：“普通人可以通過視覺直接操作，而我們視障者則完全依賴語音提示。如果未來的產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)‘聽讀即所得’，那將是對我們的巨大幫助。”
據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國視障者人數(shù)超過1700萬。一位視障者表示：“對我們而言，出行從來都不是一件容易的事，因此很多視障者寧愿選擇宅在家里，每次出門都像是一場未知的冒險(xiǎn)。但今天的無人車體驗(yàn)，讓我們看到了未來出行的更多可能性。”
針對視障群體提出的這些建議，蘿卜快跑產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)明確表示，他們將進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以更好地滿足包括視障者在內(nèi)的特殊需求人群。同時(shí)，視障人士提出的多項(xiàng)建議已被納入蘿卜快跑的長期開發(fā)計(jì)劃，無障礙功能將持續(xù)得到優(yōu)化和升級。
