作為基礎(chǔ)設(shè)施中的一部分，建筑中央空調(diào)對品質(zhì)要求尤為重視。除了用得好、用得住，還要能節(jié)省成本、管理便利。那么，高品質(zhì)到底該如何評判呢？海爾智家旗下海爾中央空調(diào)給出答案：有一種品質(zhì)叫“回頭客”。
9 月 8 日，青島市立醫(yī)院完成了中央空調(diào)系統(tǒng)的煥新工作。此前，醫(yī)院采用的是海爾第三代多聯(lián)機(jī)，已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)行十余年。也正是憑借之前的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，醫(yī)院在節(jié)能改造之際再次選擇了海爾，將空調(diào)系統(tǒng)升級為海爾物聯(lián)多聯(lián)機(jī)解決方案。不破壞裝修，不影響醫(yī)務(wù)人員及患者的正常工作與休息，僅 21 小時(shí)完成改造，帶來智慧節(jié)能空氣新體驗(yàn)。
改造之初，醫(yī)院項(xiàng)目負(fù)責(zé)人便提出了整體改造需求。整個(gè)施工過程不能影響醫(yī)患者正常的醫(yī)療環(huán)境以及院內(nèi)辦公環(huán)境，工期要盡可能的短；不破壞現(xiàn)有裝修；保障中央空調(diào)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。時(shí)間緊任務(wù)重，在了解了用戶需求后，海爾中央空調(diào)迅速成立服務(wù)隊(duì)，并給出海爾物聯(lián)多聯(lián)機(jī)“五不四省”的獨(dú)有煥新方案。
為了將施工影響降到最低，海爾中央空調(diào)選擇在周末進(jìn)行煥新改造。服務(wù)兵到達(dá)醫(yī)院后，先對原有中央空調(diào)系統(tǒng)的室內(nèi)機(jī)電控系統(tǒng)、原配管配線等進(jìn)行診斷排查，并拆除舊設(shè)備。隨后，利用專業(yè)清洗設(shè)備，對墻內(nèi)的銅管進(jìn)行氮?dú)飧邏簺_洗、管路干燥。在更換上新型環(huán)保冷媒后，新外機(jī)也重新安裝上。安裝、調(diào)試完成僅 21 小時(shí)，大大縮短了施工時(shí)間。
不僅改造服務(wù)省心快速，改造后的解決方案也讓用戶非常驚喜。醫(yī)院科室、病房數(shù)量眾多，空調(diào)系統(tǒng)管理人員需要一天兩次逐臺巡檢，一旦設(shè)備故障，非常影響體驗(yàn)。使用海爾物聯(lián)多聯(lián)機(jī)改造后，管理人員在手機(jī)、電腦上就能對每臺內(nèi)外機(jī)進(jìn)行開關(guān)控制，查看能耗信息，還有故障預(yù)警功能發(fā)送潛在故障類型及位置，節(jié)能維保成本的同時(shí)讓管理更便利。
想用戶所想，做用戶所需。海爾中央空調(diào)通過高品質(zhì)場景定制方案滿足了用戶需求，也收獲了用戶口碑與回頭客。目前，海爾中央空調(diào)已為學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)地產(chǎn)等多行業(yè)用戶提供煥新方案，不同品牌之間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，加速行業(yè)節(jié)能改造進(jìn)程，升級用戶智慧節(jié)能體驗(yàn)。
