近年來，政府數字化轉型在疫情防控、興業、惠民等方面發揮了重要作用。隨著我國全面加速數字政府建設，IDC最新發布的《中國云運營服務市場（2020下半年）跟蹤》報告顯示，政務云的發展正從之前“量的增長”過渡到“質的提升”，政府行業及國有大型集團對云的使用已經逐漸從基礎設施建設過渡到面向業務提供綜合性服務支撐。
在這一大環境下，建好政務云只是第一步，開展持續運營才是關鍵。
這就需要一個一體化運營平臺幫助政務云面向云服務消費者、運營方、云服務代理商、IT管理人員等提供包括互聯網式統一的業務體驗、全流程自助服務門戶、政企客戶管理、多云產商品組合、多場景計費批價、持續運營和服務、產業鏈生態聚合等在內的一體化運營解決方案，從而提高政務云運營效率，加速業務創新。
中軟國際對此洞察于心，依托自研一站式云服務經紀平臺華夏云網的運營實踐與能力，中軟國際推出與華夏云網同源的一體化運營平臺——CloudEasy CBP云商業平臺，同時借助包括云上貴州在內的多個政務云項目的實踐經驗，不斷提升面向用戶的業務運營、云資源運營、數據運營、生態構建等多重能力，以便更好地幫助政企云由建設向運營突破。
華夏云網聚合云產品廠商、云服務提供商、解決方案提供商于一體，客戶可以通過華夏云網統一身份認證賬號獲得豐富多樣的XaaS產品及資源，并可圍繞選云、買云、用云、管云等享受全生命周期的一站式服務。
同時，華夏云網支持在線客服、在線簽約、在線支付、電子發票、實時開通等全流程的線上化業務能力，方便客戶隨時咨詢、購買云產品，提供基于客戶場景最優的資源配置方案和購買體驗。而銷售賦能中心、伙伴能力中心豐富的客戶管理能力、多源數據互通、機會點跟進等能力使得客戶的服務歷史、反饋信息、跨平臺數據保持連貫，幫助已服務落地的18個省市區域的銷售人員和伙伴更加智能化地服務客戶，讓客戶在華夏云網長期享受始終如一的專業服務。
此外，華夏云網提供一線技術支持，為客戶上云前、中、后全流程保駕護航，及時響應滿足客戶線上服務訴求。
華夏云網通過線上線下銷售服務一體化能力，助推中軟國際“云上鐵軍”有效服務數萬B端客戶，保障業績在全部華為云生態中持續保持領先。
CloudEasy CBP云商業平臺，不僅擁有華夏云網自運營經驗及能力，還具備多個政務云項目實踐經驗。
隨著十四五規劃的出臺，建設數字政府、智慧城市成為大勢所趨，政務在線式業務爆發增長，面向公眾提供服務時越來越“互聯網化”，這就需要各地強化線上線下高度融合的政務服務一體化能力，建設公平普惠、便捷高效的智慧化民生服務體系。
對此，中軟國際基于CloudEasy CBP幫助云上貴州政務云搭建一體化運營平臺，在下連多個地市州節點云資源、沉淀海量政務民生數據的同時，簡化政務云資源申請流程，實現100%申請流程線上化，整體提升政務云效率，讓政府、企業、群眾感受到最直接最高效的“智慧政務云運營”。
具體來說，云上貴州政務云一體化運營平臺提供統一門戶，不同部門、角色和用戶可以實現云資源自助式操作，獲得連續一致的業務體驗，同時，資源全生命周期管理、流程管理、監控管理、統計分析等全部在線化，保障了業務運營效率、降低了運營成本。針對政府及企業不同層級客戶，提供多樣化計費模式，有利于客戶分級管理，豐富運營手段。通過提升平臺一體化運營能力，中軟國際積極助力云上貴州管理運營順應行業迭代升級變化，有效支撐貴州省“數字政府”、數字強省建設繼續走在全國前列。
在中國“數字政府”、“智慧城市”建設快速推進的趨勢下，更多優政、興業、惠民的應用以及智慧場景和智慧服務的落地必將觸發“云+大數據”、智能高效運維、統一運營服務需求的持續增長。
中軟國際將攜CloudEasy CBP云商業平臺加速滲透云運營服務市場，為政務云客戶量身定制云服務運營中心，助力快速構建和完善云運營管理機制，持續實現創新發展。
