小米汽車近日在其官方平臺上發布了第102期《小米汽車答網友問》，此次解答涵蓋了電池預熱功能、車身顏色選擇、輪胎更換以及非官方維修店的影響等多個用戶關心的問題，展現了小米汽車對用戶反饋的重視。
在解答關于導航過程中“正在預熱電池”的疑問時，小米汽車表示，這是其SU7車型標配的“導航電池預熱”功能。該功能旨在通過智能調節電池加熱速率，在低溫環境下提升車輛充電速度。當車輛導航至充電站時，系統會綜合多種因素智能開啟電池預熱，確保電池達到適宜溫度，以加快充電效率。用戶可根據實際需求，通過車輛設置選擇是否關閉該功能。
針對用戶在選擇小米SU7車身顏色時的糾結，小米汽車提供了豐富的顏色選項及建議。SU7提供了9種外觀顏色，包括3款免費色和6款付費色，每款顏色都有其獨特的風格和魅力。小米汽車建議用戶根據個人喜好和風格選擇顏色，如喜歡高飽和度跑車色的用戶可選擇“海灣藍”和“熔巖橙金屬漆”，而喜歡低飽和度或經典色系的用戶也有多種選擇。內飾方面提供了4種免費顏色，用戶可根據個人喜好進行搭配。
在輪胎更換問題上，小米汽車指出，用戶可以在型號、規格匹配且符合相關國標的情況下，使用第三方品牌提供的輪胎。但務必關注輪胎銷售方的資質及產品質量，以確保行車安全。同時，非官方渠道的輪胎可能會影響車輛的性能、駕駛感受、能耗表現及安全性。
關于在非小米官方授權維修店進行維修的影響，小米汽車強調，非官方授權店可能未經官方培訓和認證，在維修質量、配件品質及用戶體驗等方面無法與官方服務渠道相比。因此，為確保車輛維修質量和安全，建議用戶選擇小米汽車官方的直營或授權服務中心進行維修保養。
小米汽車還宣布，《小米汽車答網友問》第三季即將收官，未來該欄目將轉為不定期更新。小米汽車將繼續關注用戶關心的問題，并盡快提供解答。用戶可持續提問并反饋意見，小米汽車將竭誠為用戶提供幫助。
