紅星美凱龍,一個(gè)在家居領(lǐng)域深耕多年的巨頭,近日在汽車(chē)行業(yè)內(nèi)引起了不小的波瀾。這一切的起點(diǎn),可以追溯至兩個(gè)月前,在其成都佳靈商場(chǎng)內(nèi),一個(gè)名為“π空間”的全新商業(yè)業(yè)態(tài)橫空出世。
“π空間”融合了家居家裝家電的“3+星生態(tài)”、智能出行體驗(yàn)和文創(chuàng)藝術(shù)生活三大元素,它不僅僅是一個(gè)生活空間或藝術(shù)空間,更是一個(gè)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)與體驗(yàn)空間,為用戶(hù)提供了全新的潮流生活方式場(chǎng)景。這一創(chuàng)新之舉,無(wú)疑為紅星美凱龍的商業(yè)故事增添了新的篇章。
近日,紅星美凱龍更是在廣州舉辦的2024年新汽車(chē)年度盛典上,作為跨界玩家首次亮相汽車(chē)行業(yè)盛會(huì),正式宣告了其進(jìn)軍汽車(chē)行業(yè)的決心。這一舉動(dòng)并非突如其來(lái),而是紅星美凱龍?jiān)跁r(shí)代新機(jī)遇下,對(duì)用戶(hù)需求的深刻洞察和商業(yè)模式的重新構(gòu)建。
紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁、建美智慧汽車(chē)董事長(zhǎng)朱家桂表示,紅星美凱龍始終圍繞用戶(hù)的一站式、個(gè)性化需求進(jìn)行商業(yè)模型的變革,打破了家居、家電、家裝的邊界,實(shí)現(xiàn)了以用戶(hù)為中心的服務(wù)鏈延伸。如今,汽車(chē)尤其是智能汽車(chē)已成為家的延伸,紅星美凱龍?jiān)谌凹摇钡幕A(chǔ)上,自然地將觸角伸向了另一個(gè)移動(dòng)的家——汽車(chē)。
朱家桂進(jìn)一步指出,紅星美凱龍?jiān)谌珖?guó)擁有近2200萬(wàn)平方米的中高端商業(yè)空間,這些場(chǎng)域與汽車(chē)品類(lèi)的需求高度契合,消費(fèi)人群畫(huà)像也高度重疊。更重要的是,消費(fèi)者對(duì)線(xiàn)下場(chǎng)景的體驗(yàn)要求都很高,這正是紅星美凱龍進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)的底氣所在。
從0到1,紅星美凱龍?jiān)诖蛟臁唉锌臻g”的過(guò)程中,歷經(jīng)了十個(gè)月的艱辛探索。成都佳靈商場(chǎng)的“π空間”作為首站,不僅是因?yàn)檫@里是中國(guó)汽車(chē)保有量的第一城,更因?yàn)榧t星美凱龍?jiān)谶@里深耕了20多年,擁有堅(jiān)實(shí)的客群基礎(chǔ)。在這個(gè)1.0版本的“π空間”內(nèi),中高端汽車(chē)多品牌聚合,既有看車(chē)選車(chē)購(gòu)車(chē)一站式空間,還有車(chē)后市場(chǎng)選購(gòu)空間以及新品發(fā)布區(qū),同時(shí)融合了潮玩、兒童娛樂(lè)、餐飲店等多種業(yè)態(tài),為用戶(hù)提供了從家電、家居、家裝到汽車(chē)的一站式家生活體驗(yàn)。
“π空間”不僅是一個(gè)銷(xiāo)售場(chǎng)和體驗(yàn)場(chǎng),更是一個(gè)“人車(chē)家生活方式聚合場(chǎng)”。它打破了傳統(tǒng)一店一鋪一地的邏輯布局,更像是一個(gè)不斷變幻的展覽,品牌和車(chē)型都是流動(dòng)的,滿(mǎn)足了年輕消費(fèi)者崇尚個(gè)性自由及變化的需求。
朱家桂認(rèn)為,紅星美凱龍定位中高端,將成為新消費(fèi)重回線(xiàn)下的首選。汽車(chē)和家居家電都屬于低頻、高客單價(jià)、重體驗(yàn)的消費(fèi)決策,這與紅星美凱龍的優(yōu)勢(shì)不謀而合。目前,紅星美凱龍?jiān)谥袊?guó)市場(chǎng)擁有400多個(gè)商場(chǎng),約2200萬(wàn)平方米的經(jīng)營(yíng)面積,其中一部分將可能升級(jí)為“π空間”和其他形態(tài)的汽車(chē)空間,成為主機(jī)廠(chǎng)賣(mài)車(chē)的新渠道。
今年年初,紅星美凱龍將“3+星生態(tài)”確立為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,積極拓展包括汽車(chē)在內(nèi)的新業(yè)態(tài)。汽車(chē)業(yè)務(wù)作為紅星美凱龍踐行“3+星生態(tài)”的重要方向,與建發(fā)汽車(chē)的合作更是為其插上了翅膀。雙方聯(lián)合打造近萬(wàn)方規(guī)模的汽車(chē)智能生態(tài)綜合體“π空間”,并計(jì)劃在三年內(nèi)做到“百城百店”、經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到100萬(wàn)平方米。
紅星美凱龍還在積極鏈接主機(jī)廠(chǎng)及以卡泰馳等為代表的平臺(tái)資源,布局從新能源汽車(chē)到高端二手車(chē)、平行進(jìn)口車(chē)、汽車(chē)改裝及汽車(chē)后市場(chǎng)的全產(chǎn)業(yè)鏈。目前,已有特斯拉、華為、福特縱橫、東風(fēng)日產(chǎn)、大眾、蔚來(lái)、Smart等頭部汽車(chē)品牌入駐紅星美凱龍。
在商業(yè)模式上,紅星美凱龍通過(guò)品牌推廣、能源衍生配套、開(kāi)店合作、新模式創(chuàng)新四大模式,加速推進(jìn)與汽車(chē)業(yè)態(tài)的融合,為用戶(hù)打造家居-出行的新體驗(yàn)。例如,武漢額頭灣商場(chǎng)引入比亞迪4S店,哈爾濱松北引入蔚來(lái)交付中心,上海滬南商場(chǎng)則引入了華為智能+3C+汽車(chē)綜合店。