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9月9日,第二屆直播電商節在廣州地標“小蠻腰”下盛大開幕。這場“萬商開播”的行業盛宴將持續20天,由廣州市人民政府主辦,廣州市商務局承辦,以“一主+多分”的線上專區模式,在當下幾大主流平臺,如阿里巴巴、京東、微信、蘇寧易購、快手等舉辦。

在去年新冠疫情影響下 “宅經濟”迸發的現實需求中,直播電商順勢而為,短短不到2年里,已然形成“萬物皆可播”、“人人當主播”的社會氛圍和繁榮業態,也被賦予更廣闊的市場前景期待。

(圖片來源于網絡)

而在后疫情時代,在政策和產業需求的驅動下,數字經濟發展進一步加速。此時的直播電商,也藉由數字化通路,高度適配于傳統零售企業線上轉型,易于搭配企業內部業務架構,助力企業開源節流,成為消費升級下企業數字化轉型的首選之一。

可以說,直播電商這種和新零售類似,對人、貨、場重新定義的新興業態,通過直播間鏈接起了需求方和供給方,并現場將貨品展示出來進行實物營銷,能夠更高效的完成供需雙方的對接。

也正因如此,零售企業在直播電商業務上的布局也悄然升級,前端更加注重實力平臺的選擇,而在中后端則更多借助于實力零售服務商所提供的數智化工具,提升管理效率,實現降本增效,以提升企業綜合競爭力。

而一體化智能零售服務商慧策,作為零售企業數字化賦能的典型代表,目前已實現零售全領域、全規模的客戶覆蓋,在直播電商商家中后端的管理助力上,也自然走在前沿,并作出亮眼成就。

眾所周知,直播帶貨的特色是訂單瞬間爆發、貨品復雜、贈品多樣、產品上新快等,這些特色在后端發貨環節,很容易導致銷售數據不明確、手動操作失誤高、商品發貨難度大、倉儲作業混亂等種種問題。拿不久前爆火的鴻星爾克來說,直播間商品搶售一空,后端發貨壓力增大,系統也面臨崩潰的困境。因此,直播電商企業的后端管理相對傳統電商來說,甚至可以稱得上要求更高、重要性更重!

“讓技術賦能企業零售,站在數字化浪潮的潮頭,將數字化、智能化技術逐步作用于企業業務流程革新,提升人工和資金周轉效率,減少經營差錯,是當下數字經濟時代的紅利。”慧策相關負責人認為,與數字化、智能化結合的直播電商才是市場的實力競爭者。

以慧策為例,通過旗下產品旺店通ERP,針對直播電商的管理痛點,提供完善的解決方案,直擊后端訂單處理、發貨效率、數據統計和采購等核心痛點,讓商家后端穩妥,前端沖鋒無憂,甚至通過降本增效,創造更大的利潤空間。

比如針對爆款多這一特點,可通過旺店通ERP系統批量合并訂單,實現自動化操作、效率及準確率都大幅提升,訂單量暴增,也能以標準化、科學化的流程,實現精準的訂單處理。同樣的,在面對直播業務的倉儲管理難題時,由于訂單結構多樣、貨區貨位不穩定造成的作業流程混亂、找貨難、揀貨效率低,甚至錯發漏發等問題,旺店通ERP系統通過系統智能計算更優揀貨路徑,不再依賴人工去記憶貨品貨位,能夠讓發貨更快,更能快速地推動交易履約的完成。

根據慧策客戶使用數據顯示,旺店通ERP系統在為直播商家優化流程后,在提升人工效率方面表現突出,有客戶表示“揀貨效率提升30%左右。”也有客戶反饋,在訂單處理方面采用自動合并訂單策略后,訂單合并流程環節可節省約80%的時間成本,而結合物流資費來看,還可節省約2成的物流成本,“效益巨大”。

另外,旺店通ERP系統的穩定性,在歷年雙十一大促中也得以佐證,連續9年無宕機、無漏單現象發生,讓速度更快、運行更穩、數據更準,成為旺店通ERP在市場中的代名詞,更能承接直播電商爆單的考驗。可以說,精準度提升、效率提升、成本降低,慧策以旺店通ERP為 媒介,通過“兩增一減”,實現對直播電商發展的數字化護航!

為消費者提供深度實時、富媒體形式的商品展示,提供更為豐富、直接、實時購物體驗的直播電商,已經成為推動當下消費的一個非常重要的新業態,在雙循環新格局的構建中有著獨特的“引擎”地位。而將數字化作為激發直播電商實現管理升級的技術服務商慧策,必然要為直播電商保駕護航,以智能化技術助力其發展,喚醒更大的市場與活力。

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標簽:護航 勢頭 業態 直播 零售 兩增一減 慧策
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