小米汽車近日通過(guò)官方渠道發(fā)布了針對(duì)網(wǎng)友提問(wèn)的詳細(xì)解答，內(nèi)容圍繞小米SU7車型的多個(gè)關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行展開(kāi)，包括車漆耐久性、兒童座椅安裝便捷性、車內(nèi)攝像頭功能以及小米汽車移動(dòng)服務(wù)等方面。
關(guān)于小米SU7的車漆問(wèn)題，用戶普遍關(guān)心長(zhǎng)期室外停放是否會(huì)導(dǎo)致褪色。對(duì)此，小米汽車回應(yīng)稱，SU7的車漆不僅色彩豐富，更具備出色的抗氧化和防老化特性，即便長(zhǎng)時(shí)間暴露在室外環(huán)境，車漆也能保持持久亮麗。小米強(qiáng)調(diào)，其采用的3C2B涂裝工藝，包含8層涂層，特別是增加的中涂工藝，不僅提升了漆面厚度和視覺(jué)效果，還將UV隔絕率提高至99.9%，有效保護(hù)電泳漆層。同時(shí)，先進(jìn)的杜爾7軸噴涂機(jī)器人和自研的中涂層打磨機(jī)器人，確保了漆面平整度和漆膜厚度的精準(zhǔn)控制，讓車輛在各種光線下都能展現(xiàn)出卓越的色彩和光澤。
針對(duì)兒童座椅的安裝問(wèn)題，小米汽車表示，SU7后排兩側(cè)座椅均配備了ISOFIX接口，并設(shè)計(jì)了便于使用的蓋板。用戶只需輕輕打開(kāi)蓋板，即可輕松將兒童安全座椅的底部連桿插入接口，再通過(guò)上拉帶固定到頭枕后側(cè)的支座，安裝過(guò)程十分簡(jiǎn)便。同時(shí)，小米建議根據(jù)孩子的年齡和體重選擇合適的ISOFIX固定裝置兒童安全座椅，并在安裝前仔細(xì)閱讀使用說(shuō)明書，確保正確安裝。
在車內(nèi)攝像頭方面，小米SU7在方向盤和儀表屏之間配備了一顆攝像頭，用于監(jiān)測(cè)駕駛員狀態(tài)。當(dāng)檢測(cè)到駕駛員出現(xiàn)疲勞或分心行為時(shí)，系統(tǒng)會(huì)及時(shí)通過(guò)語(yǔ)音播報(bào)和中控屏彈窗等方式提醒駕駛員注意安全。該系統(tǒng)僅在車機(jī)本地進(jìn)行行為判斷，不會(huì)記錄或傳輸圖像數(shù)據(jù)，充分保障了用戶的隱私安全。用戶還可以在中控屏的設(shè)置中關(guān)閉該功能，或在車機(jī)權(quán)限管理中直接關(guān)閉攝像頭。小米SU7還提供了“一鍵隱私”功能，用戶按下車內(nèi)頂部的按鈕后，車輛將關(guān)閉所有車外攝像頭和激光雷達(dá)，避免收集車外信息。
最后，小米汽車還介紹了其提供的“小米汽車移動(dòng)服務(wù)”。這是一項(xiàng)7*24小時(shí)的便捷上門維保服務(wù)，涵蓋車輛簡(jiǎn)易維修類服務(wù)，如更換易損易耗件、門把手/內(nèi)飾件等，以及簡(jiǎn)易救援、應(yīng)急搭電、系統(tǒng)軟件類故障排除、輪胎補(bǔ)胎/更換等。其中，上門補(bǔ)胎服務(wù)單次收費(fèi)180元，若購(gòu)買小米汽車無(wú)憂服務(wù)包，則可免費(fèi)享受上門補(bǔ)胎服務(wù)，合同期內(nèi)不限次數(shù)。其他維修服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與門店保持一致。
