日前，由中國新經(jīng)濟服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)先品牌36氪舉辦的“WISE2021企業(yè)服務(wù)生態(tài)峰會”在上海舉行，大會現(xiàn)場發(fā)布了“WISE2021企服金榜”，該榜單包括產(chǎn)品維度的“中國企服軟件金榜”和案例維度的“數(shù)字化創(chuàng)新標桿獎”兩大分榜單，行業(yè)領(lǐng)先的出海SaaS服務(wù)商小滿科技榮膺“數(shù)字化創(chuàng)新標桿獎”。
“數(shù)字化創(chuàng)新標桿獎”以企服方案為用戶帶來的降本增效實際成果和團隊服務(wù)能力為兩大核心評價標準，深入考察企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級案例，旨在評選出中國最具創(chuàng)新價值的企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新成果，為中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供典型借鑒。在激烈的評選競爭中，小滿科技提報的電子煙行業(yè)客戶解決方案過關(guān)斬將，憑借為用戶帶來的顯著的營銷增長實效成功入選標桿案例，該方案折射出小滿科技自身卓越的創(chuàng)新力和為用戶帶來的強勁增長力。
作為植根于外貿(mào)垂直領(lǐng)域的SaaS服務(wù)商，小滿科技是業(yè)內(nèi)率先將AI引入CRM的企業(yè)。在八年多的發(fā)展中，小滿科技始終以用戶需求為創(chuàng)新導向，持續(xù)創(chuàng)新技術(shù)、迭代產(chǎn)品，不斷優(yōu)化服務(wù)，推出了一系列AI創(chuàng)新產(chǎn)品。近期，小滿科技的拳頭產(chǎn)品OKKI CRM（小滿 CRM ）迎來工作臺重磅升級，升級后的OKKI CRM（小滿 CRM）工作臺與用戶使用習慣的貼合度進一步緊密，在提升使用體驗的同時，更提升了工作效率。
源源不斷的創(chuàng)新力使小滿科技成為外貿(mào)企業(yè)營銷增長的“賦能器”。小滿科技基于領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，通過整合數(shù)據(jù)、打通渠道，幫助用戶打造營銷閉環(huán)，實現(xiàn)信息在客戶挖掘、市場營銷、銷售管理、交易管理等不同環(huán)節(jié)以及企業(yè)不同層級之間的流轉(zhuǎn)互通，通過營銷全鏈路觸達和強大的數(shù)據(jù)連接能力，降低客戶管理成本、銷售管理成本以及企業(yè)內(nèi)部管理成本，助推外貿(mào)企業(yè)營銷向數(shù)字化、精細化轉(zhuǎn)型，賦能用戶降本增效，實現(xiàn)營銷增長。
有目共睹的實戰(zhàn)成績吸引越來越多的外貿(mào)企業(yè)加入小滿科技的用戶陣營，截止8月底，小滿科技客戶總量已經(jīng)超過3萬家，累計用戶超20萬。與此同時，投資者的目光也被吸引，去年8月，阿里巴巴以數(shù)億元人民幣投資小滿科技，為小滿科技注入強大的發(fā)展動能。
事實上，整個企業(yè)服務(wù)行業(yè)都在成為投資領(lǐng)域的“香餑餑”。36氪提到，當下，中國企業(yè)服務(wù)行業(yè)的融資規(guī)模以3775億元創(chuàng)下歷史極值，這凸顯出這一賽道的廣闊前景。另一方面，在5G、AI等新技術(shù)的催動下，AIoT正在迎來發(fā)展高潮，新智慧場景不斷涌現(xiàn)，這為企業(yè)服務(wù)的進化帶來更多可能。小滿科技將繼續(xù)擔穩(wěn)以創(chuàng)新科技為客戶創(chuàng)造價值的企業(yè)使命，積極布局獨立站、ERP等外貿(mào)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，以更大的格局、更新的技術(shù)助推中國外貿(mào)企業(yè)走出一條既快且穩(wěn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
