伴隨信息技術的更新迭代，AI賦能、虛擬現實技術逐步滲透到各行業，引發了以融合為特征的信息革命，推動制造、家裝等傳統行業駛入數字化快車道。近日，國美旗下的打扮家在服貿會上發布了首款VR自學家裝游戲《你行你裝》，利用VR技術讓現場觀眾體驗到親自動手裝修的樂趣。此款游戲已于9月9日正式上線，并向用戶開體驗。
打扮家創始人兼CEO、國美控股副總裁崔健表示，作為以“透明家裝”為定位的互聯網家裝平臺，打扮家一直致力于通過技術賦能產業，在2018年研發推出BIM軟件，今年又制定了工藝標準、創建數字化戶型庫。未來，打扮家將繼續以數字技術為支點，力圖建立行業更高標準、價值透明化、共創共享的經營新模式。
數字化推動家裝業轉型升級
“企業數字化是實現數字經濟騰飛的基石。”中國信息通信研究院 云計算 與大數據研究所副所長栗蔚指出，“實體商業企業應加快數字化轉型步伐，以消費者需求為中心，融合線上線下渠道，推進自身和整個行業的轉型升級。”
經歷了30多年的高速發展，中國家裝產業正在步入整合與變革的關鍵階段。崔健在致辭中講到：“2020年，中國家裝行業市場規模達5萬億元，預計2025年將達到6萬億元，年復合增長率7.6%，發展潛力巨大。與此同時，家裝行業亟待解決溝通效率低、信息不對稱、發展不規范導致的諸多用戶痛點，并且向數字化、生態化、互聯網平臺化方向轉型。”
為解決行業痛點，打扮家打造了集設計平臺、施工平臺、材料平臺、家居平臺、建模平臺、賣場平臺為一體的智能裝修服務平臺，為傳統家裝向數字化透明家裝轉型升級提供了系統性解決方案。
打破行業壁壘 提供可視化服務
裝修行業調研報告顯示，由于家裝包含測量、設計、報價、選材、施工、驗收等多個環節，流程工期長，涉及專業知識多，傳統家裝普遍存在工期不確定、價格不透明、施工工藝不過關等問題。隨著生活節奏加快，越來越多的用戶缺乏時間與精力去與多方斡旋。
借助六大平臺，打扮家對從設計到施工的較為繁瑣的裝修工程進行“模塊化”分段，使家裝全流程實現高效協同。以施工為例，為提供“透明化”的施工服務體驗，打扮家憑借數字化施工平臺，將施工服務拆解為兩大部分，即施工執行和施工結果的監控與驗收，配合科學的、規范的監控體系，將施工現場360度、24小時全覆蓋，全面管控施工質量，讓用戶更加省時、省力、省錢、省心。
（《你行你裝》游戲畫面）
創新六大平臺 打通供應鏈
調查顯示，家裝行業存在明顯的地域性特征，裝修效果受制于本地設計師的水平與當地建材的供應鏈。
對此，打扮家憑借數字化設計平臺，以家裝BIM系統為工具，實現設計全程100%在線化，不僅打破了空間地域的限制，還以十倍速度提升了工作效率。而用戶能夠以傳統模式的十分之一價格得到標準化設計服務，包括設計師精準量房、實施平面布局、繪制效果圖和施工圖紙。
為實現“所見即所得”的設計效果，打扮家供應鏈平臺還打造了獨特的在線視頻導購模式，以三維漫游的形式將材料直觀地展示給設計師與業主。
不僅如此，打扮家還推出商品齊全的線上云展廳，通過直播導購的方式進行線上銷售，與各地線下賣場形成互補。消費者可通過云展廳選購新品和高端家居用品，以此實現全球材料可供給到國內。
運用VR技術 培訓產業工人
調查顯示，傳統家裝行業服務能力弱、交付品質差，其重要原因之一在于施工團隊通常由散工組成，專業度不高、紀律性匱乏、施工效率低下。家裝行業急需打造一支經過嚴格標準化施工體系培訓的職業化產業工人隊伍，并通過信息化系統進行規范化管理。這樣不僅可以讓工人收入得到保障，還可獲得用戶的認可與尊重。
通過施工平臺操作，打扮家對老手藝人進行價值分級核定，提供認證證書，并與收入掛鉤，建立一套的全新收入機制，讓高水平的工人獲得更好的待遇。
此款VR家裝游戲將賦能施工平臺，用以培訓“新手藝人”。培訓內容完全按照家裝施工的工藝標準，進行一對一的仿真還原，每一步都有詳細的語音及文字引導，幫助學習者快速掌握裝修技能。未來，水電木瓦油不同工種也將上線近40個課題。預計到2025年，借助硬核科技，打扮家將為全行業輸送超過1000萬“數字化藍領工人”。
（《你行你裝》游戲畫面）
以VR為先導 讓用戶更懂施工
目前在裝修過程中，用戶與施工者之間存在嚴重的信息不對稱問題。用戶不了解裝修的流程與規律，對自身需求往往也缺乏清晰的認知。
針對這一問題，打扮家《你行你裝》VR家裝游戲高度還原了施工全過程，幫助玩家快速了解裝修信息。玩家可以在游戲里利用改錐、扳手等道具“親手”安裝馬桶、開關、配電箱、吸頂燈等常見家用設施，對建材、配件、色彩、材質獲得更充分的了解，并逐漸對自己喜歡的風格有更清晰的認知，從而在實際裝修過程中做出更恰當、更理性的選擇。
（《你行你裝》游戲畫面）
“從VR到BIM，從BIM到VR游戲，打扮家一直希望用科技助推產業變革”，崔健表示，打扮家期待從科技賦能方面踐行社會責任，并為促進行業發展乃至實現共同富裕添磚加瓦。服貿會雖已落下帷幕，但打扮家在家裝行業的數字化探索卻未止步。未來，打扮家將持續以技術賦能產業，帶動裝修行業向著規范、高效、有序的形態發展，成為裝修行業變革的領跑者。
