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聲明:本文來自于微信公眾號Tech星球(ID:tech618) ,作者:翟元元 ,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。

直播帶貨主播“雙寡頭”格局有所松動,“一姐一哥”薇婭李佳琦的直播帶貨地位,正在被其他后起之秀撼動。

第三方數(shù)據(jù)平臺胖球數(shù)據(jù)顯示,今年8月份直播帶貨銷售排行榜TOP50榜單上,昔日GMV在第三名左右徘徊的雪梨一舉超越李佳琦,成為僅次于帶貨女王薇婭的第二名。

第三方數(shù)據(jù)小葫蘆數(shù)據(jù)顯示,今年6月份全網(wǎng)紅人商業(yè)價值排行榜上,“什么值得買”以58.76億GMV超越薇婭李佳琦,成為全網(wǎng)GMV第二名,“天貓超市”則以91.17億月GMV超越薇婭李佳琦成為全網(wǎng)第一名。去年12月,蘇寧官方旗艦店以及小米官方旗艦店,分別拿下全網(wǎng)月GMV排行第一第二。

平臺型直播間在崛起,雪梨在崛起,品牌自播間也在蓄勢待發(fā),一場圍獵行業(yè)第一名鐵王座的戰(zhàn)爭已然拉開帷幕。

反觀昔日霸主,薇婭日前因為銷售一款低脂面包陷入“翻車”泥潭,雖然事后該品牌創(chuàng)始人公開澄清出問題產(chǎn)品與薇婭所售產(chǎn)品無關(guān),但薇婭并沒因此在輿論場上全身而退。“一哥”李佳琦被雪梨后來居上,第二名的位置岌岌可危。辛巴在與快手平臺的撕扯博弈中,反復(fù)上演被封與復(fù)出的戲碼,9月8日完成被封之后最新一次的解禁。

“一哥一姐”們是不是在走下坡路?品牌對頭部主播的濾鏡是否還在?直播帶貨主播格局會不會因此面臨重新洗牌?Tech星球跟謙尋、美ONE、宸帆、辛選內(nèi)部人士、品牌代運營公司,以及與頭部主播合作頻次比較多的品牌,深度聊了聊。

取代薇婭李佳琦

與去年行業(yè)熱鬧的氛圍相比,今年直播帶貨無論在聲量還是出圈程度上都有所消退。為了從數(shù)據(jù)上直觀對比薇婭李佳琦辛巴真實發(fā)展情況,Tech星球通過胖球、小葫蘆、飛瓜三家數(shù)據(jù)平臺調(diào)出幾位主播去年6月至今年9月份的月GMV、場關(guān)、直播頻次。

從數(shù)據(jù)結(jié)果來看,薇婭李佳琦月GMV依然處于上升通道。其中,李佳琦今年月銷售數(shù)據(jù)與去年相比,增長幅度在5億-11億元左右,場均pv增長幅度在100萬-1300百萬之間。去年6月,李佳琦月總銷售額在15億左右,今年6月,月總銷售額增長至20億左右。今年618節(jié)點大促期間的5月GMV甚至超過去年“雙十一”期間的10月GMV。

薇婭今年月銷售數(shù)據(jù)與去年相比,增長幅度在5億-15億元區(qū)間,場均pv增長幅度在100萬-1300百萬之間。去年6月,薇婭月總銷售額在21億左右,今年6月,月總銷售額增速放緩,也在21億元左右。

辛巴數(shù)據(jù)有所下降,月直播場次減少,月總銷售額自去年11月達到26億高點,一路下降到今年6月份的3億元GMV。去年同期6月,辛巴GMV將近17億元。加上封禁期無法直播,辛巴多次未能入選主播月度綜合top50排行榜單。不過值得一提的是,辛巴徒弟蛋蛋直播間增勢比較好,多次代替辛巴躋身頭部主播陣營,GMV甚至多次超越雪梨、羅永浩。

看起來,天貓超市、什么值得買等直播間只是偶爾超越薇婭,并不能形成穩(wěn)定的月銷售,薇婭李佳琦頭部主播地位依然比較穩(wěn)固。但是,第一名的位置,其他玩家都是虎視眈眈。

“什么值得買”直播電商負責(zé)人告訴Tech星球,6月GMV排名第二的數(shù)據(jù),其實只是一個即時的效果,即在特定時間內(nèi)超過了薇婭。對于什么值得買來說,更為長遠的目標是,構(gòu)建更為標準化的直播流程,躋身頭部主播行列。“什么值得買”從今年3月份開始發(fā)力直播帶貨,目前負責(zé)淘寶直播間的團隊人數(shù)在20人左右。最初直播間直播時長為2個小時,而后一個月的時間,直播間以12小時日播時長固定下來,11(上午)*11(晚上)*7(天),優(yōu)勢品類為高客單價的3C數(shù)碼家電為主。

當然,“什么值得買”與頭部主播體量相差比較懸殊,超越尚需時日,雪梨可能是目前距離第一名最近的選手。

第三名雪梨直接將目標盯緊了薇婭,并且火藥味更濃。

宸帆一位內(nèi)部人士告訴Tech星球,薇婭李佳琦是比較優(yōu)秀的競爭對手,雪梨這邊追擊的比較猛。距離今年最重要的大促“雙11”只有1個多月的時間,目前頭部主播幾乎都在備戰(zhàn)“雙11”。今年“雙11”,雪梨會重點發(fā)力美妝品類。該人士稱,以往美妝品牌都是被薇婭李佳琦長期“搶占”,今年隨著雪梨跟薇婭李佳琦的差距縮小,雪梨在品牌合作方面因而也擁有更多議價與選擇權(quán),會去主動爭取一些美妝品牌。

為了趕超頭部主播,雪梨直播間直播頻次去年由之前一周三四次調(diào)整為日播,在品類規(guī)劃上,每月做一場母嬰節(jié),圍繞同一個主題產(chǎn)品做瘦身節(jié),各種造節(jié)拉動GMV。在他們看來,產(chǎn)品是核心競爭力,雪梨直播優(yōu)勢在于,供應(yīng)鏈。直播間30%-40%產(chǎn)品是自營,來自宸帆旗下自營品牌。

對于雪梨來說,穩(wěn)坐第三,將“雙寡頭”主播格局改寫為三足鼎立之后,野心自然向上生長。不久前接受媒體采訪時,雪梨稱,當別人夸她第三名好成績的時候,她會覺得,在罵她。“對自己的期待肯定不止于此(全網(wǎng)第三),我今天all in在這件事上,如果我只是為了一個第三。應(yīng)該要再努力再努力往上走。”她自認,自己是一個暗推(暗自努力)的人。

人人都有一個取代薇婭李佳琦的野望,對于薇婭李佳琦而言,挑戰(zhàn)者眾。

搶食薇婭李佳琦的品牌

錨定第一名,追趕者對上位者發(fā)起總攻,新崛起的主播以及直播間成為直播帶貨格局的新變量,但薇婭、李佳琦、辛巴方面似乎并沒有將挑戰(zhàn)者視為威脅,或是危險的存在。

薇婭事業(yè)部總經(jīng)理古默告訴Tech星球,薇婭做這個行業(yè)已經(jīng)近6年,他們已經(jīng)很長時間沒有關(guān)注銷量、GMV這些指標維度,“只要消費者從我們直播間買到了需要且滿意的商品,這就夠了。”

他們不認為崛起的主播是危機,“危機不存在,挑戰(zhàn)也不存在。”

薇婭扛著第一的頭銜已經(jīng)5年,在古默看來,第一名是把雙刃劍。業(yè)內(nèi)曾有一個比喻,稱直播帶貨行業(yè)屬于摸著薇婭過河,薇婭天然承擔(dān)起了探索、開拓行業(yè)的責(zé)任,為整個行業(yè)探路。但拓展行業(yè)過程中有好有壞,不是每一次探索都能換來掌聲。對于薇婭團隊而言,消費者的滿意度是第一位,同時助農(nóng)、國貨,也是同步在堅持的重點。“不太在意是不是第一名,電商直播的本質(zhì),是一種信任經(jīng)濟。沒有必要為了保持第一而第一,只要是良性競爭,其他同行爭當?shù)谝幻鋵嵤呛檬虑椤!?/p>

李佳琦所屬公司美ONE內(nèi)部人士同樣稱,他們并不care排名名次和流量數(shù)據(jù),聚焦自家直播間和粉絲才是王道。“每家選品邏輯和流程都不太一樣,我們品控比較嚴,很多品類都是不做的。比如不懂的不做,沒有駕照不會開車所以我們從來不賣車,還有三品一械的東西從來不做。”

該人士介紹道,李佳琦曾說過一句話,他希望來他直播間買東西的所有女生都是會買東西的人。所以,他們會不斷做一些反效率的事情,比如選品流程、步驟和售后,基本是行業(yè)里最嚴格的公司,沒有之一。李佳琦直播間最近還做了許多內(nèi)容創(chuàng)新,比如推出李佳琦小課堂,把同類不同品牌的產(chǎn)品放在一起,集中為粉絲講解專業(yè)的內(nèi)容,為用戶決策提供相應(yīng)的知識。教會用戶辨別產(chǎn)品是否適合自己更有意義,哪怕不來李佳琦直播間買東西也沒有關(guān)系,哪怕他不是銷量第一的主播也沒有關(guān)系。

辛選內(nèi)部人士同樣以一種不懼挑戰(zhàn)的輕松姿態(tài)回應(yīng)稱,快手扶植新的主播,有幾位帶貨效果還不錯,像瑜大公子、徐小米。而這些做得好的主播都是背后供應(yīng)鏈能力比較強,貨好,有議價能力。

該人士強調(diào),辛巴的站位不是和平臺上的主播PK,“別說超過辛巴,可以超過他徒弟的都沒幾個,因為辛選有強大的供應(yīng)鏈做支撐。快手主播帶貨榜上,辛選主播依然占據(jù)半壁江山。”

頭部主播與其他挑戰(zhàn)者呈現(xiàn)出兩種不同的姿態(tài),前者不在乎第一名第二名的標簽,更注重格局與意義,制定行業(yè)規(guī)則與規(guī)范,帶動整個行業(yè)發(fā)展。后者則對排名與銷售數(shù)據(jù)的渴望更為明顯。

但一個不可否認的事實是,頭部主播占部分品牌的銷售占比在下降,品牌正在逐漸褪去對超級頭部主播的濾鏡,崛起中的主播以及直播間分食部分品牌,勢必對超級頭部主播品牌話語權(quán)造成一定空間擠壓。

“一哥一姐”的煩惱

或許自身仍處于高速發(fā)展的上升期,頭部主播并沒有感受到外部挑戰(zhàn)者的來勢洶洶。

直播服務(wù)商負責(zé)人馬克告訴Tech星球,以他們服務(wù)過眾多品牌的經(jīng)驗來看,今年一個特別強烈的信號是,品牌對于頭部主播逐漸祛魅,不再像去年一樣對頭部主播帶貨效果過分倚重,品牌開始將預(yù)算與期待分給其他主播直播間,其他流量平臺。

像小米,雖然跟薇婭簽訂戰(zhàn)略合作,但同時也會跟其他平臺其他主播合作。“品牌有很多種打法,最后用頭部主播做一輪爆量,原來在前期營銷動作比較少,現(xiàn)在在前期預(yù)熱種草會比較多,不同產(chǎn)品給到不同直播間,品牌操盤空間更大了。”

花西子雖然被李佳琦直播間捧紅,去年創(chuàng)下77次進入李佳琦直播間記錄。數(shù)據(jù)顯示,2020年,花西子天貓旗艦店銷售全渠道占比超過85%,李佳琦直播占天貓艦店銷售額的15-20%,占品牌全渠道銷售額的15%左右。但今年花西子在與李佳琦合作頻次上在減少。

“品牌一定是希望更多銷售渠道,多一個銷售渠道,多一個增量市場。預(yù)算分配在傾斜。”

“一哥一姐”的挑戰(zhàn)不止來自競爭對手對于品牌的爭奪,還有品牌自播的崛起。小葫蘆數(shù)據(jù)顯示,去年12月,蘇寧官方旗艦店自播與小米官方旗艦店自播分別以35.03億、33.02億元的月GMV排名月度綜合top50榜單第一第二名。

馬克告訴Tech星球,單個品牌自播,全網(wǎng)銷售數(shù)據(jù)疊加起來,未來是有可能超過薇婭的。

此外,頭部主播捧紅新品牌的能力似乎也在退化。過去幾年間,李佳琦直播間帶火了元氣森林、花西子、完美日記,這些國貨品牌都經(jīng)歷了從0到1,從1到100的崛起與爆發(fā)。但近來從直播間走出的爆款品牌則寥寥無幾。

除了這些潛在危機,眼下,一哥一姐們也是各有各的煩惱。

薇婭深陷帶貨翻車的口碑危機,雖然田園主義創(chuàng)始人出面解釋與道歉,證明跟薇婭本人無關(guān),但薇婭依然面臨各種質(zhì)疑,為品牌背過書,享受過品牌紅利,有審核產(chǎn)品的義務(wù),無法與翻車品牌解綁。

李佳琦公司美ONE,8月中旬因虛假宣傳被罰30萬元;雪梨直播間進行0.01元商品秒殺活動時,出現(xiàn)“拍下兩個商品出現(xiàn)運費999元”的情況。辛巴則繼續(xù)在跟快手叫囂博弈中,與平臺關(guān)系惡化。頭部主播不同程度卷入負面風(fēng)波,制約著直播帶貨行業(yè)進一步擴張。

薇婭事業(yè)部總經(jīng)理古默稱,現(xiàn)在希望行業(yè)可以更規(guī)范,愿意一起進行行業(yè)規(guī)則共建。“像做到薇婭這樣位置的主播,其實一定不會為了利益去做傷害消費者的事情。薇婭直播間選品其實有著最嚴格的審核流程,有9道審核程序。面包烏龍事件之后,我們會進行更嚴格的合規(guī)把控,對食品審核,以前要求提供一份檢驗報告,現(xiàn)在要求所有食品廠商提供30天內(nèi)兩家不同質(zhì)檢機構(gòu)的檢驗報告。后續(xù)可能會指定權(quán)威的檢驗中心檢驗。”

“希望給直播電商多一點耐心,多一點機會。”古默說道。

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