【ITBEAR】在當今這個信息爆炸的時代，人們對于知識的渴求愈發強烈，然而，面對海量的數據與復雜的檢索過程，普通人往往感到力不從心。以往，網絡直播間的意見領袖們曾是解答疑惑的重要渠道，但隨著提問者數量的激增，即便是擁有數十萬粉絲的汽車領域主播，也無法一一滿足觀眾的需求。不少觀眾在深夜仍守在屏幕前，排隊等待提問的機會，卻常常失望而歸。
這一現象并非個例，從旅游規劃到母嬰護理，從兼職機會到教育選擇，各類問題如潮水般涌向直播間，而真正得到解答的卻寥寥無幾。社區中的意見領袖雖多，但真正有價值的信息卻像沙中之金，難以尋覓。
造成這一困境的原因之一，是高質量信息的獲取需要高度的檢索技巧和篩選能力，而不同領域的信息檢索方式又各不相同。普通人不僅難以判斷意見領袖的專業性，更難以隨時隨地自由提問。即便是面對孩子天馬行空的問題，父母也時常感到束手無策。
在奧運會期間，小藝更是憑借精準的預測能力，贏得了眾多用戶的贊譽。它就像一個無所不知的“專業助理”，隨時準備解答用戶的各類問題。
小藝之所以能夠達到如此高的水平，離不開華為在AI領域的深厚積累。自2023年8月接入盤古大模型以來，小藝的聽、說、思考能力得到了顯著提升。它不僅能夠理解模糊意圖和復雜命令，還能夠通過檢索外部知識，減少“大模型幻覺”現象的發生。
除了提供準確的信息外，小藝還在用戶體驗上進行了諸多創新。它支持多種操作模式，包括長按電源鍵呼出、語音喚醒、識屏、圈選和拖拽等，讓用戶能夠根據自己的習慣選擇合適的交互方式。這種設計不僅提高了小藝的易用性，還增加了用戶的使用頻次。
以旅游場景為例，當用戶看到漂亮的景點或建筑物時，可以拍照后讓小藝進行解答。而圈選操作的存在，則讓這種功能體驗變得更加自然和便捷。用戶只需圈選出想了解的部分，小藝就能精準識別并給出專業回答。
小藝還具備跨終端任務執行的能力。當用戶在手機上接到聚會邀請時，小藝可以識別其中的地點信息，并將其傳輸給問界的車機系統，實現從手機到汽車的無縫銜接。
這一切的背后，是華為原生鴻蒙操作系統HarmonyOS NEXT的強大支持。作為完全自研自主的操作系統，鴻蒙為小藝提供了無限的想象空間。它打破了通過APP、網頁訪問大模型的僵硬服務模式，讓小藝能夠在任何界面被喚醒并提供服務。
如今，鴻蒙智能座艙、智能手機、平板、智能手表等華為終端設備都搭載了小藝，為消費者帶來了更加便捷、智能的使用體驗。越來越多的年輕人開始養成“隨時隨地問問小藝”的習慣，而這一切，都得益于華為在AI和操作系統領域的深厚積累與不斷創新。
