【ITBEAR】近期，福建省福州市的多家寶馬品牌4S店，包括福州中寶與福建星德寶等，突然間關門歇業，這一突如其來的變故讓眾多車主措手不及，陷入了深深的困境之中。車主們不僅要面對已經下單卻無車可提的尷尬局面，而且還遭遇了汽車配件無法取回、售后服務全面停滯等一系列后續問題。
針對這一嚴重的消費問題，福建省消費者委員會于11月21日正式發布了一份消費警示，鄭重提醒廣大消費者要高度警惕“4S店”突然關門所帶來的消費風險。同時，消委會也嚴厲指出，涉事的4S店及其背后的汽車供應商必須承擔起相應的主體責任，要盡快與消費者取得聯系，明確告知解決問題的方案及時間表，以切實解決車主們當前所面臨的各種難題。
對于廣大車主而言，面對4S店突然關門的情況，保持冷靜與理性至關重要。消委會建議車主們要盡快收集并整理好與4S店簽訂的購車合同、購買憑證、付款記錄等一系列關鍵證據，以便在后續的維權過程中能夠充分使用。車主們還可以嘗試通過各種途徑聯系4S店的負責人或客服人員，積極要求對方解決問題。如果無法通過上述途徑聯系到4S店，車主們則可以向汽車供應商或相關監管部門反映情況，撥打投訴熱線尋求幫助，必要時還可以通過法律途徑向法院提起訴訟，以維護自己的合法權益。
除了對消費者的建議外，消委會還特別呼吁相關監管部門要加強對汽車銷售行業的日常監管和風險排查力度。對于那些存在資金鏈斷裂、經營不善等問題的4S店，監管部門應及時采取措施予以干預，以防止類似事件的再次發生。同時，對于有違法違規行為的4S店，監管部門應依法予以嚴厲打擊和從重處罰，以儆效尤，從而維護汽車銷售行業的健康穩定發展。
最后，福建省消費者委員會再次提醒廣大消費者在購買車輛及相關服務時要提高警惕，務必仔細閱讀合同條款和服務條件等重要內容，并妥善保留好相關消費憑證，以便在需要時能夠充分維護自己的合法權益。
