聲明:本文來自于微信公眾號運營研究社公眾號(ID:U_quan),作者:于麗言 楊佩汶 設計:浩南,授權轉載發布。
微信、淘寶、抖音、百度之間,快要“打通”了?
相信這兩天,大家都對“工信部要求各大互聯網平臺解除屏蔽外鏈”一事都有所耳聞。
互聯網公司之間的“屏蔽”恩怨早已不是什么新鮮事。
阿里和百度、騰訊和阿里、字節和騰訊……大廠之間的“封禁之戰”,也可以說一定程度上造成了互聯網如今“信息孤島”的局面。
這次相關部門落下重拳,互聯網各大平臺要“變天”了?
01
「解除屏蔽外鏈」是什么情況?
很多用戶應該都有這樣的體驗:
在百度上搜不到淘寶;
在微信里發不了抖音視頻;
只能復制淘口令才能在微信分享淘寶商品;
……
各大平臺之間互相屏蔽的情況,大家雖習以為常,但也早就不堪其擾。
而這種“屏蔽”的狀態隨著監管部門的政策指導,或將成為歷史。
根據多家媒體報道,9月9日下午,工信部有關業務部門召開了“屏蔽網址鏈接問題行政指導會”,會上提出了有關即時通信軟件的合規標準。
要求「期限內各平臺必須按照標準解除屏蔽」,否則將依法采取處置措施。
這意味著,在9月17日之前,微信、抖音、淘寶等平臺,要按照要求解除屏蔽。
在昨日(9月13日)的新聞發布會上,工信部對「互聯網平臺屏蔽鏈接」做了回應,進一步表示:
保障合法的網址正常訪問,是互聯網發展的基本要求,無正當理由進行限制,嚴重影響了用戶的體驗,損害了用戶的權益,擾亂了市場時序。
用戶反映強烈,投訴也比較多。
……
針對部分互聯網企業對「屏蔽網址鏈接」問題的認識和相關要求還有差距,工信部表示,會通過多種形式,幫助企業認識到這一問題。
對此,之前受邀參加指導會的各家互聯網公司(阿里巴巴、騰訊、字節跳動、百度等)也做出了相關回應。
阿里巴巴回應稱:
互聯是互聯網的初心,開放是數字生態的基礎。阿里巴巴將按照工信部相關要求,與其他平臺一起面向未來,相向而行。
騰訊回應:
我們堅決擁護工信部的決策,在以安全為底線的前提下,分階段分步驟地實施。
字節跳動回應:
保障合法的網址鏈接正常訪問,是互聯網發展的基本要求,事關用戶權益、市場秩序和行業創新發展,字節跳動將認真落實工信部決策。
字節還將呼吁所有互聯網平臺行動起來,不找借口,明確時間表,積極落實,給用戶提供安全、可靠、便利的網絡空間,讓用戶真正享受到互聯互通的便利。
從各家平臺的回應中,我們不難看出,大家都明確表態,支持“解除屏蔽外鏈”,并將在未來一步一步將其「落地」。
02
「屏蔽外鏈」由來已久
其實大廠之間屏蔽外鏈由來已久,縱觀互聯網各大平臺的發展史,始終都存在“屏蔽外鏈”的影子。
1)淘寶和百度
從現在已知的消息看,淘寶率先屏蔽了百度搜索,拉開了「大廠屏蔽外鏈」的帷幕。
2008年9月8日下午,淘寶對外發布了一項“消費者保障計劃”。其中有一條內容是“屏蔽搜索引擎對淘寶網商品、商家的收錄”。
通俗點說,就是以后用戶再也不能直接在任何大家熟悉的「搜索引擎」(比如百度、Google 等),直接搜到淘寶的“寶貝”、店鋪們了,只能搜到淘寶網的首頁。
當時,淘寶給出的“官方理由”是“為了保障用戶的網購安全”:
在一些搜索引擎上,充斥著大量模仿淘寶網頁面的詐騙網站,用戶通過搜索引擎找到了這些商品后被騙,給淘寶網帶來巨大的聲譽損失。
所以,用戶要想順利地進行網上購物,就必須直接登錄淘寶網,在淘寶站內搜索。
因為,當時的百度采用競價排名,對淘寶來說,如果不屏蔽百度,那么當用戶在百度搜索淘寶商品時,百度會給出競價排名的搜索結果。
這樣一來,淘寶的流量和利益都是受百度控制的。
也是基于這種考量,淘寶在2008年9月屏蔽百度后,推出了站內競價排名體系,也就是現在淘寶直通車的原型。
2)淘寶和微信
時間進入到2013年,微信的月活達到2.7億(根據CNNIC,當時我國手機網民的規模是5億),越來越多的人開始使用微信,淘寶的壓力也隨之出現。
因為,當時用戶將淘寶鏈接分享到微信后,可以直接在微信打開鏈接并進行交易。
這樣一來,很多用戶就不需要下載淘寶 app 。
于是,淘寶以“在微信上打開淘寶鏈接不安全”為由,在沒有通知微信的情況下做了一個跳轉協議,導致用戶打開別人分享的鏈接后會出現兩種情況:
一種是用戶本身就有淘寶,鏈接就會自動跳轉到淘寶客戶端上;另一種情況是用戶沒有淘寶,就會自動跳轉到下載頁面,并開始下載淘寶 app 。
總之,用戶不能夠像從前一樣,在微信里打開鏈接進行交易了。
此后,騰訊攔截了所有淘寶域名的請求,且不允許用戶在微信訪問阿里服務器。
這種情況一直持續到現在。
3)微信和字節
再往后,時間進入到短視頻時代。
字節跳動靠頭條和抖音,成為互聯網大廠的后起之秀,互聯網平臺之間的“互相屏蔽”就更普遍了。
2018年1月份,字節跳動旗下的今日頭條上線《頭條號平臺關于規范推廣類信息發布的公告》。
這則公告宣稱,如果頭條號發布的內容中包含第三方賬戶(微信微博等)推廣信息,平臺會根據情況將內容處理成「僅推進給粉絲」,甚至會對賬戶進行扣分和禁言處罰。
對于今日頭條的這一公告,當時大家的猜測是平臺不希望給微信等第三方引流。
騰訊的動作也很快,2018年3月,陸續有用戶反饋自己分享至朋友圈的抖音短視頻僅為自己可見。
對此,騰訊給出的回應是,這種現象是安全系統錯誤打擊導致的。
但不久以后,在2018年4月11日,騰訊以“互聯網短視頻整治期間,平臺暫停短視頻播放”為由,封禁了包括抖音在內的一系列短視頻。
騰訊后來解除了快手和微信的封禁,但是直到現在,用戶也不能直接在微信上打開抖音。
03
結語
回望過去十年,我們見證了互聯網時代的崛起,但也目睹各大平臺為奪流量相互廝殺的十年。
因為流量就是財富。
為了防止流量流失,避免被卡住流量來源,各大平臺動作不斷,“外鏈屏蔽”只是其中一個縮影,但是解除外鏈屏蔽,卻會成為一個良好的開端。
不論如何,在安全的前提下,我們不必再飽受“復制口令,在相應App”打開的繁瑣,一定是件好事。
參考資料:運營研究社,《淘寶的18歲,一部中國電商發展史》