【ITBEAR】吉利銀河新能源近期在其官方平臺上發布了第十六期用戶問答互動，針對吉利銀河E5車主們在日常使用中遇到的一些關鍵問題進行了詳細解答。
關于吉利銀河App與車機端顯示的充電功率差異，吉利銀河新能源給出了專業解釋。據悉，吉利銀河App顯示的是充電樁為整車提供的總功率，而車機端則專門顯示電池接收到的功率。因此，用戶可能會發現App端的功率值略高于車機端，這完全是正常現象，用戶可根據自己的需求選擇查看。
在座椅記憶功能的設置方面，吉利銀河E5的星艦版車型提供了3套座椅記憶功能，方便用戶根據不同場景進行個性化設置。用戶只需進入車輛設置界面，選擇快捷操作中的座椅調節，將座椅調整至滿意位置后，點擊“保存”即可完成記憶刷新。如需快速切換座椅記憶，用戶既可通過中控主頁的賬號中心頭像手動切換，也可使用語音指令進行操作。
針對電池使用問題，吉利銀河新能源特別提醒車主，日常用車時應盡量避免將電量消耗至0%，以減少深度放電對電池健康度的影響。許多車主誤以為只有滿充滿放才能最大化電池健康度，但實際上，電池健康度主要由充電循環壽命決定，而非充電次數。只有當電池經歷一次完整的充電（累計補充電量達100%）和放電（累計消耗電量達100%）時，才被視為一次充電循環。因此，吉利銀河E5車主在市區或短途出行時，建議保持電量在20%-90%之間。
吉利銀河E5在電池防輻射安全方面也表現出色。今年9月底，吉利銀河E5成功獲得了《NESTA整車電磁抗擾安全》證書，其整車健康座艙電磁安全性能也通過了嚴格測試。這充分證明了吉利銀河E5具備卓越的電磁防護能力，能夠有效降低電磁輻射對人體的潛在危害。
