9 月 14 日消息 今天 0 時(shí),北京環(huán)球影城門票正式開售,開售半小時(shí)內(nèi),平臺(tái)上中秋期間門票“秒光”,無限次優(yōu)速通也已售罄,隨后有多名網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)文稱自己在飛豬搶到的環(huán)球優(yōu)速通,在沒有主動(dòng)申請(qǐng)退票的前提下被退票了。
對(duì)此,@飛豬 官微剛剛做出回應(yīng),稱由于系統(tǒng)訪問量和訂單量峰值不斷刷新,北京環(huán)球度假區(qū)旗艦店在獲取環(huán)球優(yōu)速通庫(kù)存時(shí),實(shí)時(shí)對(duì)接出現(xiàn)延誤問題。因此,一些消費(fèi)者看到頁(yè)面顯示仍有庫(kù)存,但在付款后,系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別已無庫(kù)存,即進(jìn)行了退款并自動(dòng)關(guān)閉訂單。
飛豬還稱,從發(fā)現(xiàn)問題至今,一直在積極配合北京環(huán)球度假區(qū)落實(shí)對(duì)上述問題的解決方案。今天 20 點(diǎn)前,我把方案通過官方微博告知大家。
IT之家了解到,飛豬是阿里巴巴旗下的綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái)。
【來源:IT之家】