【ITBEAR】近日，一段網絡視頻引起了廣泛關注，視頻中一輛小米SU7汽車在行駛中撞上了道路中央的護欄，隨后車輛起火。針對這一事件，小米汽車在官方互動欄目《答網友問》中進行了詳細回應。
據小米汽車透露，他們已從涉事車主處了解到，交管部門已在事故現場出具了交通事故認定書。認定書中指出，事故是由于駕駛員操作不當，導致車輛撞壞了市政中間護欄，并最終引發車輛燃燒。事故發生在2024年11月15日19點03分左右，地點位于廣州市黃埔區新桂路。
事故發生時，小米SU7在行駛中連續撞擊道路中央的金屬隔離柵欄，隨后起火。消防部門迅速趕到現場，成功撲滅了火勢，并未有人員在事故中受傷。小米汽車的服務人員也在第一時間趕赴現場，協助消防部門和車主處理事故后續事宜。
經過現場初步勘查，調查人員發現車輛電池底部有明顯的拖拽和擦碰痕跡，這些痕跡是由被碾壓至車底的柵欄及柵欄底座造成的。車輛的底盤局部區域出現刮碰破裂，電池局部也有被刺穿的破洞。初步技術分析表明，火情是由車輛與護欄的劇烈碰撞導致的，而乘員艙與電池之間并未發現起火痕跡。
小米汽車表示，他們將全力協助用戶妥善處理此次事故的后續相關事宜，確保用戶權益得到保障。
