9月11日,在北京用友產(chǎn)業(yè)園舉行的“中國信息化百人會2021峰會”上,用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京為大會開幕式致辭,發(fā)表題為《數(shù)智技術(shù)驅(qū)動商業(yè)創(chuàng)新》的講話,與受邀參會的國際組織負責(zé)人、政府部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)外頂級專家學(xué)者、知名企業(yè)相關(guān)負責(zé)人等百余位嘉賓,分享了數(shù)智時代企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新的最佳實踐,以及用友商業(yè)創(chuàng)新平臺——用友BIP成就數(shù)智企業(yè)的使能價值。
數(shù)智時代 ,企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟的新發(fā)展新趨勢
當今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局,中國亦處在實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯點上。新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命正在加快重塑世界,數(shù)智時代已然來臨。王文京認為,數(shù)字化和智能化技術(shù),今天已經(jīng)深刻地影響和改變著企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟乃至社會的運行和發(fā)展。企業(yè)正在從當年的信息化走向數(shù)智化,產(chǎn)業(yè)也正在從消費互聯(lián)網(wǎng)走向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),從整體經(jīng)濟來看,也正在從工業(yè)經(jīng)濟形態(tài)走向數(shù)字經(jīng)濟形態(tài)。
數(shù)智技術(shù) 成就 企業(yè) 轉(zhuǎn)型發(fā)展 新范式
王文京表示,以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈為代表的的新一代數(shù)智技術(shù),正在驅(qū)動新一輪的商業(yè)創(chuàng)新——企業(yè)數(shù)智化,包括數(shù)字化和智能化。企業(yè)基于數(shù)智化的商業(yè)創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在兩個方面,一是使能各行各業(yè)的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,二是企業(yè)的組織與管理變革。
企業(yè)推進數(shù)智化的轉(zhuǎn)型發(fā)展,實際上就是要把傳統(tǒng)的企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)智企業(yè),那么,數(shù)智企業(yè)都有什么特征?王文京認為,從用友的實踐和研究來看,數(shù)智企業(yè)應(yīng)當具備六個特性:客戶導(dǎo)向、員工能動、生態(tài)共榮、數(shù)據(jù)驅(qū)動、實時感知和智能運營。
企業(yè)擁抱數(shù)智化實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新,升級為數(shù)智企業(yè),會對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理方式帶來巨大的變革,主要體現(xiàn)在三個方面:敏經(jīng)營、輕管理、簡IT:
“敏經(jīng)營”可以讓企業(yè)更加直連最終消費者,讓最終用戶更大程度地參與到企業(yè)的產(chǎn)品和創(chuàng)新服務(wù)中來,讓企業(yè)的經(jīng)營更加敏捷;
“輕管理”則是讓企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以更扁平、透明,內(nèi)部溝通可以更直接,管理起來更加輕松;
“簡IT”是幫助企業(yè)實現(xiàn)IT架構(gòu)的簡便,不用自己購買服務(wù)器,不用自建數(shù)據(jù)中心,不用龐大的團隊運維,使技術(shù)應(yīng)用比以前更簡單便利。
認識和推進 企業(yè)數(shù)智化
目前,我國企業(yè)的數(shù)智化進程正處于發(fā)展期,很多企業(yè)已從制定數(shù)智化戰(zhàn)略,進入到推進落地實施的階段。如何把握新時代的巨大機遇,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新及數(shù)智化發(fā)展新路徑?王文京認為,要把一個企業(yè)的數(shù)智化推進好,首先要以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略作為指引,以企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展的價值為目標,因為數(shù)智化是途徑,并不是目的,其真正的目標和目的是為了產(chǎn)出價值。
其次,業(yè)務(wù)在整個數(shù)智化過程中變成了核心,數(shù)據(jù)是基礎(chǔ),最后通過智能化產(chǎn)生價值。從具體的推進執(zhí)行來看,企業(yè)數(shù)智化的切入點或者說抓手,是從場景來切入,連接是前提,運營作為保障,最后技術(shù)是在平臺上來提供。
結(jié)合長期服務(wù)大型、集團型企業(yè)的經(jīng)驗與實踐,王文京也分享了用友在其中探索出的成功框架和模型。他指出,大型、集團型企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的頂層設(shè)計,包括數(shù)智化治理、數(shù)智化經(jīng)營、數(shù)智化技術(shù)平臺等若干核心議題;同時,作為企業(yè)數(shù)智化應(yīng)用架構(gòu)的重要核心,依托技術(shù)平臺、數(shù)據(jù)中臺構(gòu)建實時決策模型是大型企業(yè)推進數(shù)智化的關(guān)鍵;值得關(guān)注的是,企業(yè)推進數(shù)智化并非要建構(gòu)龐大復(fù)雜的系統(tǒng),而是從企業(yè)的剛需和痛點等代表性場景出發(fā),進而在平臺基礎(chǔ)上推進,這樣的推進路徑更容易成功。
用友B IP 助力企業(yè)簡單 、 便捷實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新
用友創(chuàng)立于1988年,是中國和全球領(lǐng)先的企業(yè)與公共組織云服務(wù)、軟件提供商。用友致力于用創(chuàng)想和技術(shù)推動商業(yè)和社會進步。根據(jù)全球權(quán)威信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner報告顯示,用友是全球企業(yè)級應(yīng)用軟件前十中唯一一家亞洲廠商。根據(jù)IDC、賽迪顧問等權(quán)威研究機構(gòu)市場調(diào)研顯示,當前,用友位居中國企業(yè)應(yīng)用SaaS市場占有率第一、中國應(yīng)用平臺化云服務(wù)APaaS市場占有率第一、中國財務(wù)SaaS市場占有率第一、中國企業(yè)云服務(wù)市場占有率第一、中國ERP云市場占有率第一。用友精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺還是工信部評選的首批國家級跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺之一。
通過33年專注企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的實踐積累,用友在前瞻的產(chǎn)業(yè)洞察基礎(chǔ)上,對新一代數(shù)智化企業(yè)服務(wù)給出了自己的理解——用友商業(yè)創(chuàng)新平臺(BIP),用友BIP的定位為數(shù)智商業(yè)的應(yīng)用級基礎(chǔ)設(shè)施,企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的共創(chuàng)平臺,核心理念就是讓商業(yè)創(chuàng)新簡單、便捷。
結(jié)合用友BIP使能企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新的價值,王文京分享了中國節(jié)能環(huán)保集團智能共享財務(wù)管理、中國南方航空員工服務(wù)共享平臺、雙良集團服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型、鞍鋼集團社會化直采、飛鶴乳業(yè)數(shù)智化營銷、苗鄉(xiāng)三七產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的最佳實踐。目前,用友BIP的生態(tài)伙伴已入駐超過9000家、云應(yīng)用超過14000個,眾多行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)都選擇用友BIP作為數(shù)智化商業(yè)創(chuàng)新的平臺。
中國 企業(yè)和公共組織 的數(shù)智化 將走在全球前列
篤志而行,雖遠必達。“繼通信技術(shù)、ToC互聯(lián)網(wǎng)之后,中國已經(jīng)具有成長出全球領(lǐng)先的ToB平臺、專業(yè)服務(wù)商的土壤”,王文京表示,在數(shù)智化轉(zhuǎn)型的進程中,中國企業(yè)和公共組織的數(shù)智化,都將走在全球的前列,這也是用友今天在努力的方向和目標。
未來,用友希望能夠在用友BIP的平臺上匯聚超過10萬家生態(tài)伙伴,超過億級的社群個人,成就千萬數(shù)智企業(yè),讓企業(yè)云服務(wù)隨需而用,讓商業(yè)創(chuàng)新如此便捷,讓客戶獲得更大價值,讓整個產(chǎn)業(yè)更具效率,讓整個社會的運行更加綠色化。