宋朝編著的圍棋著作《棋經十三篇》有云:“寧輸數子,勿失一先。”在激烈的商戰中,“先手”一方擁有絕對的主動權,繼而搶占先機,起到了四兩撥千斤的作用。在這方面,國美頗有遠見,今年國美就敏銳洞察到目前消費市場中實效營銷平臺的缺失,搶先推出了以深度折扣為特色的“折上折”平臺。在國美的“家·生活”戰略布局中,“折上折”CEO張金鵬表示要在一年內實現千萬級日活,成為國美線上線下全渠道的新流量入口,逐步拓寬“家·生活”消費的場景。
以開放促共贏 彌補實效營銷平臺空缺
就目前的優惠券領用渠道而言,大致就分為兩種。第一種是電商平臺自己的優惠券板塊,需要用戶手動去搜索與領取適合的優惠券,部分大額優惠券還只面向會員用戶發放;第二種是通過第三方優惠券領用渠道,但C端用戶會覺得“無處不在”的廣告讓商業氣息過于濃厚,B端商戶則對高比例的傭金苦不堪言。
反觀國美“折上折”平臺,它秉承國美“用戶思維”理念,真正做到了“海納百川”。“折上折”平臺不僅包含國美旗下線上“真快樂”渠道的海量優惠券與折扣信息,更打通了有線下的餐飲店、服裝店、文具店以及綜合性購物商城等多重業態,完整覆蓋了線上消費與線下本地生活消費的全場景。
作為國美未來“家·生活”戰略的重要流量入口,“折上折”將繼續拓展自己的社群渠道,致力成為國內個體工商戶的首選營銷平臺。在接受界面新聞采訪時,張金鵬表示“折上折”平臺可以幫助商家降低50%左右的獲客成本,短短兩個月以來已入駐商戶超過300家,目前集中在高消費頻次與低客單價的快消、服飾領域;未來將通過更高效的智能營銷發券功能,助力商家進一步提升獲客能力。
為美好生活而來 減開支不減生活品質
在今年慶祝建黨成立100周年之際,總書記一句“人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標”的樸實言論鼓舞人心,催人奮進。而讓人民花費更少的錢,享受到高品質的商品與服務,不僅迎合國內消費升級的大勢所趨,更是國美“折上折”的終極向往。
根據QuestMobile發布的《2021新中產人群洞察報告》顯示,2億新中產人群的消費觀念正在發生變化,其中關注價格的人群占比86.8%排在第一,其次是關注品牌與關注品質。因此國美零售大力布局線上實效營銷平臺,其構筑的私域流量池將成為了新中產營銷的重要陣地。在9月份,國美“折上折”平臺與回力微商城聯合促銷,不僅提供了全場立減35元的實效性折扣,更發放大量新客專享大額券;使得回力復古帆布鞋、老爹INS潮鞋與椰子鞋通通擊穿底價,既引發了全網80后與90后消費者群體的廣泛搶購,更助力老牌國貨煥發新活力。
目前,國美已經成功打造了實效營銷新物種“折上折”、娛樂化零售新物種“真快樂”以及智慧家裝新物種“打扮家”,這三個線上平臺已成為國美發展的“三駕馬車”,且均已取得出色成績,都為國美“家·生活”戰略的發展錦上添花,進一步夯實了國美多業態發展的基礎。