伴隨人口、金融紅利消失,政策不斷收緊,房地產高速增長的年代一去不復返,加上我國老齡化進程加快,市場增量需求不足,房地產市場從過去供應稀缺的賣方市場逐漸向買方市場過渡。種種變化倒逼地產企業由過去的粗放式發展向數字化精細運營轉變。
作為數字化服務商,惟客數據立足地產行業發展趨勢及經營難點,為地產企業提供數字化轉型解決方案。近日,恰逢公司成立三周年之際,惟客數據收到了一份特殊的“生日禮物”,來自萬達集團的感謝信。信中表達了對惟客數據成員們按時保質交付項目的感謝,也對團隊的專業、敬業、積極性給予了充分認可和肯定。值得一提的是,本次合作是萬達集團與惟客數據的再度攜手。
三年時間里,惟客數據已先后服務于碧桂園、保利發展控股、萬達集團、富力集團、融創中國、越秀地產、中駿集團等近30家頭部地產客戶。在服務客戶的同時,惟客數據也深化了對地產數字化轉型的認識。一方面,地產企業希望以數據驅動精細化運營,向管理要紅利;另一方面,也希望充分整合多業態優勢,打通線上線下業務場景,盤活存量用戶、持續挖掘用戶價值,找到第二增長曲線。
在此背景下,惟客數據基于產品惟客云發布了“地產大會員+地產大運營”兩大行業解決方案,并滿足了多家地產客戶的數字化需求。
例如,某頭部地產客戶希望加強數字化營銷能力,以實現自身引流,促進商業中心客流增長。惟客數據基于地產大會員解決方案,通過構建集團客戶數據平臺和商業會員營銷平臺,幫助企業打通會員運營數據,提升數字化營銷和潛客發掘、會員運營能力。
在智慧康養領域,基于某頭部地產客戶希望提升長者及家屬滿意度的訴求,惟客數據通過構建康養客戶端、客戶管理平臺和客戶數據平臺,打通各業務數據,實現線上服務入口一體化和客戶數據資產沉淀,讓長者、親友與機構之間能快速連接,幫助客戶提升服務和品牌。
除了向外升級,企業內部的協同管理同樣重要。惟客數據基于地產大運營解決方案,為某頭部地產客戶提供客戶經營數據中臺和大數據平臺。依托兩大平臺,集團管理者可以實時了解經營數據,把握企業整體經營狀況,各業務部門也能快速拿數、準確用數,提高工作及協同效率。
地產數字化既是政策與市場所趨,也是企業向前發展的必要路徑。惟客數據會帶著每一份認可與期許,持續深耕地產數字化轉型,讓更多企業能真正從數字化中受益,打贏這場“數字化之戰”。