近日，傳音控股發(fā)布2021年半年度報告，公司上半年實現(xiàn)營業(yè)收入228.53億元，同比增長65.06%。值得關(guān)注的是，疫情影響全球經(jīng)濟(jì)的大背景之下，上半年傳音控股手機業(yè)務(wù)總收入為216.77億元，同比上漲69.88%，其中非洲市場保持穩(wěn)定增長，中東等新市場實現(xiàn)有力突破。
從非洲到全球新興市場，傳音本地化創(chuàng)新優(yōu)勢不斷擴散
深耕非洲、夯實南亞、持續(xù)突破新市場，是近年來傳音在海外市場的發(fā)展戰(zhàn)略，也是其今年上半年營收大幅上揚的原因所在。而在傳音控股市場版圖全球擴張的過程中，本地化創(chuàng)新是不可忽視的“殺手锏”。
傳音進(jìn)入非洲之初就以本地化創(chuàng)新打開了市場，之后基于本地化需求進(jìn)行的技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)升級，不僅幫助傳音迅速解決當(dāng)?shù)厥袌鲈V求，更推動傳音在當(dāng)?shù)刭Y源和數(shù)據(jù)的積累，助力實現(xiàn)獨一無二的品牌效應(yīng)。
比如針對非洲本地消費者的膚色和面部特征，傳音專門開發(fā)深膚色面部特征點及人臉屬性檢測模型，并在此基礎(chǔ)上推出了非洲版的美顏和濾鏡，使深膚色用戶的影像也能呈現(xiàn)足夠的立體感，由此收獲了非洲年輕人的喜歡和信任，為傳音進(jìn)一步布局非洲市場奠定了基礎(chǔ)。
2016年進(jìn)入印度，傳音組織專門的調(diào)研團(tuán)隊了解這個新興市場的消費痛點及需求，將本地化創(chuàng)新理念再次落地實踐。針對印度人喜歡用手吃飯，手上會沾有油污的情況，傳音開發(fā)出了防油污指紋識別功能的手機；針對印度用戶吃飯和睡覺的時間較晚，因而在黃昏時分拍照的人最多，傳音專門開發(fā)出了更高成像質(zhì)量的拍照功能，以便解決這一時段弱光線的曝光問題，還原色彩鮮明的畫面……
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，傳音控股的本地化創(chuàng)新戰(zhàn)略正釋放出強大的優(yōu)勢能量，幫助其在非洲、南亞等新興市場站穩(wěn)腳跟，在不同市場上積累的持續(xù)盈利能力以及增長驅(qū)動力，能助力品牌在未來建立起更深的護(hù)城河。
傳音本地化創(chuàng)新背后：源源不斷的研發(fā)投入
“以新興市場的消費者為中心，重視新興市場人民被忽視的需求，讓盡可能多的人盡早享受科技和創(chuàng)新帶來的美好生活”,這是傳音所秉持的企業(yè)使命，也是傳音落實本地化創(chuàng)新戰(zhàn)略的根本出發(fā)點。
為了滿足更多新興市場消費者的需求，傳音不斷加大對創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)投入。財報顯示，2021年上半年，傳音控股在研發(fā)上投入了6.4億元，同比上漲50.72%，這也助力其在專利方面取得了明顯的成果，截至報告期期末，累計獲得授權(quán)專利1,515件，其中發(fā)明專利608件；累計擁有軟件著作權(quán)591件。
在充足的研發(fā)投入的基礎(chǔ)上，“本土化運營+用戶數(shù)據(jù)積累”的雙重雙向賦能更助推傳音本地化創(chuàng)新戰(zhàn)略的精準(zhǔn)落地。
一方面，傳音在全球設(shè)立多個生產(chǎn)制造中心，包括中國、埃塞俄比亞、印度、孟加拉國等，其售后服務(wù)品牌Carlcare在全球擁有2,000多個售后服務(wù)網(wǎng)點(含第三方合作網(wǎng)點)，在海外建立了7大售后維修中心，是新興市場主要的電子類及家電類產(chǎn)品服務(wù)方案解決商之一。基于生產(chǎn)制造中心和售后服務(wù)網(wǎng)點，傳音得以了解新興市場當(dāng)?shù)孛癖娮钪苯拥漠a(chǎn)品需求、售后服務(wù)痛點，這些將指導(dǎo)傳音的研發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行切合實際的創(chuàng)新研發(fā)。
另一方面，傳音在中國上海、深圳和重慶建立的自主研發(fā)中心，能夠進(jìn)一步挖掘這些用戶需求、用戶畫像背后深層次的市場發(fā)展脈絡(luò)與前景，通過手機供應(yīng)鏈的深度定制合作，實現(xiàn)融合創(chuàng)新。
未來，傳音控股方面表示，傳音將繼續(xù)加碼研發(fā)投入，貫徹本地化創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，真正讓盡可能多的人盡早享受科技和創(chuàng)新帶來的美好生活。
從名不經(jīng)傳的手機制造商到享譽海外新興市場的“手機之王”，傳音在潛移默化中培養(yǎng)著海外用戶的使用習(xí)慣，將腳踏實地的中國品牌寫進(jìn)了海外消費者的心中。相信，憑借在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品性能、售后服務(wù)等多方面持之以恒的努力，傳音控股在非洲等新興市場的占有率和品牌影響力將進(jìn)一步提升，“手機之王”的美譽也將不再局限于非洲。
