【ITBEAR】隨著智能化汽車時代的來臨，車機流量已成為車主們關注的焦點。近期，一項由上海市消費者權益保護委員會汽車專業辦發起的調查，對市面上41家知名汽車品牌的車機流量消費情況進行了深入剖析。
調查發現，不同車企在贈送車機流量的策略上存在顯著差異，主要體現在贈送時長、額度及方式等方面。一般而言，車機流量被劃分為基礎流量和娛樂流量兩大類。基礎流量主要用于車輛的基本功能，如導航、遠程控制等，而娛樂流量則更多涉及到提升用車體驗的項目，如音樂播放、視頻觀看等。
值得注意的是，雖然多數車企對基礎流量不設限制，但在娛樂流量方面卻有所不同。部分車企提供的免費流量僅限于基礎流量，對于娛樂流量的使用則需要車主額外購買套餐。因此，車主在選擇車型時，需仔細甄別各類套餐內容，以避免不必要的費用支出。
然而，也有部分車企在娛樂流量方面表現出更大的誠意。例如，極氪X、凱迪拉克XT6、埃安LX Plus等11個品牌車型就提供了終身免費的娛樂流量。還有34家車企的月平均贈送流量超過5GB，其中上汽大眾ID3、智己L6、特斯拉modleY等19個品牌車型更是提供了不限額的娛樂流量。
但調查也發現了一些問題。盡管大部分車企在購車宣傳時會明確標注流量贈送權益，但關于流量續費的收費標準及類別卻往往難以在官網或小程序上找到。僅有少數車企明確約定了使用4G或5G信號，部分車企在免費流量用盡后會對車機5G信號進行限速，這無疑影響了消費者的使用體驗。
車企在車機流量方面的策略各不相同，消費者在選擇時需根據自身需求仔細比較。同時，對于車企而言，如何在提供優質服務的同時，確保消費者的使用體驗不受影響，也是未來需要思考和改進的問題。
