【ITBEAR】隨著汽車市場的不斷發(fā)展,眾多車企紛紛選擇打造專屬的私域APP,以此提升品牌影響力并拉近與消費(fèi)者的距離。這一趨勢在頭部車企及造車新勢力中尤為明顯,其APP流量呈現(xiàn)持續(xù)攀升的態(tài)勢。
根據(jù)QuestMobile最新數(shù)據(jù),小米汽車APP在造車新勢力APP中脫穎而出,以183.1萬的活躍用戶數(shù)在2024年9月份數(shù)據(jù)中位列榜首。這一數(shù)字令人矚目,不僅彰顯了小米汽車在智能化、網(wǎng)聯(lián)化方面的布局成果,更反映出消費(fèi)者對小米汽車品牌的關(guān)注和期待。
然而,值得注意的是,小米汽車目前的交付量尚未觸及10萬輛大關(guān)。這意味著在小米汽車APP的活躍用戶中,絕大部分并非小米車主。這一現(xiàn)象引發(fā)了業(yè)內(nèi)對小米汽車APP定位及功能的深入思考。除了作為汽車銷售平臺,小米汽車APP的商城還提供了豐富多樣的周邊商品,如精致的車模、實(shí)用的馬克杯、時尚的棒球帽等,這些商品無疑為吸引和留住用戶起到了重要作用。
與小米汽車不同,特斯拉的月活躍用戶數(shù)與其在中國市場的實(shí)際車主保有量相當(dāng)接近。數(shù)據(jù)顯示,2024年9月,特斯拉的活躍用戶數(shù)為176.4萬,而其在中國市場的保有量已接近200萬輛。這一數(shù)據(jù)對比反映出特斯拉在車主服務(wù)、用戶粘性方面的較強(qiáng)實(shí)力。
打造私域APP已成為車企們提升品牌影響力、拉近與消費(fèi)者距離的重要途徑。在這個過程中,如何精準(zhǔn)定位APP功能、豐富用戶體驗(yàn),將成為車企們需要深入思考和探索的關(guān)鍵問題。