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“YonSuite的表現超出了我們的預期,增幅非???。最近不斷有好的樣板冒出來,而且都是董事長、老板幫我們代言。” 在用友發布2021年中財報后,用友集團副總裁傅毅說出這番話或多或少透露著“凡爾賽”氣息。

簡單看下用友2021年中財報:營業總收入31.77億元,增長7.7%,其中云服務收入15.06億元,增長100.7%。YonSuite所屬的中型企業云服務收入1.06億元,增長99.1%。同時,YonSuite所服務的客戶數也從去年的兩百多家暴增至2730家,同比增長972%。

不得不說,這是個非常好的成績。1億元的收入是中國SaaS廠商的一道檻。況且,邁過這道坎,用友只用了一年時間。

談及YonSuite的秘訣,用友YonSuite業務發展部總經理王卓的回答非常干練:溫度與內涵。“我們要把YonSuite打造成一個有溫度、有內涵的產品。溫度體現在體驗上,內涵體現在解決方案上,包括專業性和先進性。”

有溫度、有內涵,這不恰是紳士風度的體現嘛!這樣的表現僅僅是YonSuite快速搶占市場的開始。憑借著“紳士風度”,YonSuite一定能從中國SaaS激烈的競爭中脫穎而出,并引領中國SaaS行業的發展。

“麻雀雖小、五臟俱全”的云服務需求

“對成長型企業而言,他們面臨的最大問題包括兩方面:一是如何生存,二是如何高速成長。”面對成長型企業所處的困境,傅毅有著明確的判斷。

的確,作為中國經濟的中堅力量,成長型企業可謂“壓力山大”:既要向后抵擋小微企業的沖擊、又要警惕同等規模企業的競爭,并要向前追趕大型企業。時至今日仍持續的疫情更是對其生產經營產生著不利影響。

因此,能看到,在去年工信部便印發通知:從金融、納稅、社保、退費、房租、減稅、就業、工資八個層面為中小企業提供扶持政策,這的確從一定程度上解決了成長型企業的生存問題。

而成長型企業要想高速成長,或許更需要依靠自身的數字化轉型,構建先進的商業模式、管理模式,實現降本、增效、提質等目標,獲取高速成長的動力。其中,云服務作為數字經濟時代的基石,是包括成長型企業在內,各類規模企業、組織的必然選擇。

傅毅認為,相比其他規模的企業,成長型企業的特性決定著其對云服務的需求也不同。“成長型企業已經具備完整的運作架構,不會像幾十人一樣的迷你企業般只用到某部分的云服務。”

同時,競爭異常激烈的成長型企業,也不會投入過多的財力、人力建設機房、組建IT團隊。“因此,用友認為,成長型企業所需的云服務,一定是‘麻雀雖小,五臟俱全’,并且能快速變化,高效響應。”傅毅總結道。

由內到外的先進性

提供“麻雀雖小,五臟俱全”的一體化功能,以及快速響應能力,這也是YonSuite的核心特性。用友YonSuite是用友BIP商業創新平臺面向成長型企業的純公有云服務套件(成長型企業商業創新平臺),為成長型企業提供集合“營銷、制造、采購、財務、稅務、人力、辦公、平臺”功能于一體的云服務包。

依托于BIP商業創新平臺和一體化的服務模式,YonSuite可為成長型企業提供“財稅業務全在線、營銷業務全在線、生產業務全在線、采購供應全在線、人力業務全在線、社交協同全在線”的全面云服務。

作為YonSuite業務發展部負責人,王卓站在成長型企業的需求角度對YonSuite的“官方說法”進行了闡述,包括:YonSuite在技術上足夠先進。“YonSuite采用云原生、容器、微服務技術,高并發能力能夠支持幾十萬上百萬人同時在線,并能給客戶帶來無感的優化和迭代體驗。”

業財融合能力。“用友不會讓我們客戶的員工通過不同的APP或者不同的入口去管理企業內部的日常運營。YonSuite的統一入口能打通企業面向內部以及外部產業的所有環境。”

跨域協同能力。“YonSuite所提供的跨越協同能力,并不是簡單的跨越地域,還包括跨越數據、跨越幣種、跨越語言、跨越稅法的協同能力。”

數據服務能力。“相比原來ERP的記錄數據功能,YonSuite把分散在各個系統的數據通過數據湖的概念實現統一,并借助數字化大屏等把數據利用起來,實現數據驅動業務。”

系統界面簡潔美觀。比起上述的“硬實力”,這點更像是YonSuite的“軟實力”。“我們原來一直覺得功能很重要,后來隨著To C互聯網崛起,我們便把系統的美觀、簡潔以及客戶體驗,提升到了與產品穩定性、易用一樣的高度。”

正是如此,在短短一年時間里,YonSuite便被多個行業的代表性成長型企業選用。用友YonSuite產品管理部總監楊力透露:“YonSuite已成功簽約并落地大新華會展、賽輪集團、深圳百年盛世、華能電梯、四川省供銷合作社等眾多企業。”

引領中國SaaS走出“紳士風度”

不可否認,中國企業的上云已經進入深水區,包括用友在內提供SaaS云服務的廠商更是不勝枚舉。王卓不但沒有回避YonSuite與其他SaaS廠商之間的競爭,反而更進一步地談起中國SaaS市場的各類玩家。

“目前真正進入企業級SaaS服務玩家有三類:一類是阿里、騰訊這樣原來面向To C端的互聯網大廠;另一類是原來以用友為代表的傳統ERP廠商;第三類是有著比如海歸、企業高管背景的創業類廠商。”

作為傳統ERP廠商的代表,王卓堅信用友更容易從中國SaaS的賽道中脫穎而出。“互聯網大廠的流量很厲害,但是企業DNA不足;創業廠商只能滿足企業SaaS應用的某一個領域,很難真正幫助企業走向成功。只有用友YonSuite,本來就有企業經營管理的DNA,技術也足夠先進,再結合我們線下營銷人員以及互聯網營銷經驗,我們跑出來的機會更大。”

確實,拋開王卓所講的這些,YonSuite的其他特性以及用友對YonSuite的定位無不證明著YonSuite不僅會成功,還將樹立中國SaaS的標桿。原因在于:

YonSuite的目標很明確:聚焦具備高成長性的成長型企業。是否服務中小客戶一直是中國SaaS廠商的糾結點,這個市場太龐大利于擴展份額,但死亡率高付費、續費率低。

YonSuite將目標堅定對準了新零售、生物制藥以及其他或是朝陽行業或是具備核心技術的成長型企業,既規避了在SaaS服務上存在劣勢的中小客戶,又可以快速搶占市場。同時,用友多年的渠道體系更能幫助YonSuite快速下沉到全國三四線市場。

急于盈利是中國SaaS廠商的通病,但用友在當下并沒有把盈利當作YonSuite的目標,而是希望YonSuite能夠關注成長型企業的應用以及為成長型企業帶來的價值。

同時,在用友的產品戰略中,未來十年里,面向巨型、大型企業是YonBIP,面向成長型企業純公有云服務也只有一個YonSuite,這意味著用友將持續對YonSuite投資、優化、迭代,以滿足成長型企業的需求。

YonSuite集全產業鏈智慧賦能成長型企業商業創新。幫助成長型企業上云不是YonSuite最終目的,為其商業創新賦能才是。用友深知企業的商業創新需要上下游全產業鏈的參與,所以YonSuite是以平臺的方式對內改善成長型企業的經營管理,對外提升成長型企業與上下游產業鏈間的商業連接效率。

并且,用友深知實現這一目標單純依靠自身的力量無法實現,所以在YonSuite的平臺上,無論是用友的合作伙伴,還是產業鏈上的其他廠商,甚至是成長型企業自身,均可以借助YonBuilder低代碼平臺快速構建數字化應用,更好地幫助成長型企業實現商業創新。

正如傅毅所言:“YonSuite是中國軟件行業以及云服務產業首個真正基于云原生架構的平臺型產品,也是唯一一個社會級的商業架構。業內有企業實現了龍頭企業與上下游之間局部的連接,但在大范圍內實現網狀連接只有用友,我們的產品在國內整整領先了一代。”

面向下半年,用友將繼續以打造有溫度、有內涵YonSuite為導向,在技術上引入工業互聯網、項目管理及服務,資產管理能力;在生態上與生態伙伴融合形成更好的一體化解決方案。

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標簽:用友 中國 紳士 風度 引領 成長型 釋放 活力
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