【ITBEAR】中國汽車市場正迎來前所未有的變革，其中新能源汽車滲透率的迅猛增長、消費者需求的日益多元化，以及數(shù)字經(jīng)濟與新質(zhì)生產(chǎn)力時代的來臨，共同推動了這一趨勢。作為全球最大的汽車生產(chǎn)國和消費國，中國已構(gòu)建了世界上最為完備的汽車產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈體系。
在近日舉行的2024中國汽車流通行業(yè)年會暨博覽會上，京東政企業(yè)務的相關(guān)負責人與各界專家學者及企業(yè)代表進行了深入交流。他們探討了京東集團如何通過技術(shù)創(chuàng)新和服務優(yōu)化來推動汽車供應鏈的變革，進而助力整個行業(yè)降低成本、提升效率。
京東集團，作為新型實體企業(yè)的代表，正利用其數(shù)智供應鏈的優(yōu)勢，積極服務于汽車行業(yè)。該集團已初步形成了針對汽車企業(yè)的全鏈條數(shù)智化運營服務，涵蓋了研發(fā)、生產(chǎn)、供應、銷售和服務等各個環(huán)節(jié)。同時，京東也為車主用戶提供了覆蓋全生命周期的服務。
在供應鏈管理方面，京東政企業(yè)務通過數(shù)字化采購作為切入點，高效連接了產(chǎn)業(yè)上下游的眾多供應商與客戶。京東還整合了其內(nèi)部的物流、工業(yè)、養(yǎng)車等資源，為汽車行業(yè)客戶提供了全方位的服務，包括生產(chǎn)端的工業(yè)品供應鏈和產(chǎn)前物流，流通端的品牌營銷和售后服務等。
這些全鏈路優(yōu)化和精細化服務不僅有效降低了汽車行業(yè)的運營成本，還大幅提升了整體運營效率。截至目前，京東政企業(yè)務已累計服務了800萬家活躍的企業(yè)客戶，其中不乏眾多知名的汽車行業(yè)企業(yè)。
隨著汽車消費市場從供給驅(qū)動向需求驅(qū)動的轉(zhuǎn)變，消費者對汽車后市場的服務需求也在持續(xù)增長。京東政企業(yè)務相關(guān)負責人指出，京東正通過其全鏈路、一體化的服務，幫助汽車企業(yè)實現(xiàn)更精細化的運營管理，從而完成從賣車向賣服務的轉(zhuǎn)型升級。
在博覽會的現(xiàn)場展區(qū)，京東政企業(yè)務展示的一系列特色服務也吸引了眾多目光。其中，利用京東的AI能力進行禮品定制和AI設計等服務，不僅為員工提供了個性化的禮品選擇，也為企業(yè)客戶帶來了更加便捷和高效的定制體驗。
