聲明:本文來自于微信公眾號 i網紅頭條(ID:WHTT1111),作者:田龍濱,授權轉載發布。
“顏值即正義”的說法,似乎難以洽和直播帶貨的邏輯。
2021年5月27日,浙江衛視《1818黃金眼》欄目播出了一期“裝鎖師傅把客戶鎖家里”的事件,當事人即是杭州鄭女士(抖音號同名),其憑借姣好的顏值和身材迅速走紅網絡。
有網友甚至為杭州鄭女士專門定制了一個詞——“顏之有理”,來表示網友們并不關心該事件糾紛的來由,但因其顏值夠高,所以“鄭女士說的都對”。
不過,而后發生的事卻事與愿違,杭州鄭女士在近日試水直播帶貨時,她的顏值并未“打動”消費者。
(杭州鄭女士做客凱迪仕智能鎖官方賬號的直播間/圖源抖音)
據悉,2021年9月9日,杭州鄭女士做客抖音自播號“凱迪仕智能鎖官方賬號”的直播間。據飛瓜數據顯示,這場直播成為該抖音自播號近30天(2021年8月17日至2021年9月15日,文內涉及“近30天”的表述也均指此時間段),單場觀看人次最多的直播,達到了驚人的92.7萬人次。
(圖源飛瓜數據)
與凱迪仕智能鎖官方賬號2021年8月29日,那場僅有11.7萬人次觀看,銷售額卻達成90.5萬元的直播相比,這場直播對銷售的提振作用有限,最終只交出了19.6萬元銷售額的答卷。
杭州鄭女士帶來的高流量,卻沒能實時轉化成銷量,背后的原因值得深思。
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“流量密碼”撬不開變現通路
“如果僅停留在漲粉層面,‘顏值’一直是短視頻平臺收割流量的利器,但要打造一個帶貨主播,顏值只是其中的一個考慮層面,更多的是要基于人設樹立、貨品選擇這些方面去考慮。”廣州鑫火傳媒選品負責人火木向網紅頭條記者表示。
據了解,顏值類的內容輸出,在當前是當之無愧的“流量密碼”。例如,被抖音用戶集體感謝的“中國聯通”,在抖音設立賬號“中國聯通客服”,以公司內部高顏值員工的熱舞走紅平臺。據飛瓜數據顯示,該賬號在近90天(2021年6月18日至2021年9月15日)漲粉170.4萬,且在其發布的視頻中,舞蹈類視頻的熱度遠高于其他類型視頻(詳見“被抖音用戶集體感謝的“中國聯通”,吸粉四百萬的秘訣何在?”)。
杭州鄭女士爆火的原因與之類似,在《1818黃金眼》播出約3個月后,杭州鄭女士進駐了抖音平臺,并發布視頻自曝了前空姐身份,始終未摘下的口罩也成為吸引粉絲持續關注的重要原因,為其帶來源源不斷的流量。截至2021年9月16日,其抖音粉絲數已達82.0萬。
在杭州鄭女士做客凱迪仕智能鎖官方賬號的直播間時,不少網友都在刷屏“不露臉不下單”,這也從側面印證了,顏值是支撐起她粉絲增量的主要原因。
然而,在牽扯到變現時,顏值卻“難堪大任”。迅速走紅的杭州鄭女士,未能在顏值之外,塑造出另外的人設標簽,這也是她直播帶貨首秀“出師不利”的重要原因之一。
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顏值是把“雙刃劍”
通常意義上,顏值類的主播,變現方式較為單一,基本囿于直播打賞變現,但現在也有不少“另類”的變現嘗試。
例如,抖音“美少女嗨購go”的直播間,就是由四位顏值頗高的少女來主持,她們不像其他直播間一樣輸出帶貨內容,而是在直播蹦迪的同時進行帶貨。據飛瓜數據顯示,近30天內,美少女嗨購go的總直播銷售額達1310.7萬元,其帶貨品類高度集中于食品飲料類,該類商品數占比達70.95%。
由此看來,在顏值類主播高引流能力的前提下,憑借著數量眾多的粉絲群體,帶貨一些受眾較廣的商品品類,如食品飲料、個護家清等,也能取得不錯的效果。
但也僅限于此,面對高單價、長決策鏈路的商品,消費者更傾向于相信人設專業度較高、帶貨品類較垂直的主播來帶貨。
杭州鄭女士的直播首秀,就選擇了受眾群體較窄、商品單價集中于千元以上、消費者決策鏈路較長的智能門鎖品類。實際上兩者的關聯性并不貼合,靠顏值吸引來的粉絲也多是泛娛樂性質,而非智能門鎖的精準目標客群。
因此,盡管凱迪仕智能鎖官方賬號的直播間,在杭州鄭女士到來時,流量達到了開播以來的最高水準,但銷售轉化率卻并不高。
“對于賣貨為主的直播間而言,‘銷售’的標簽是很重要的。在不確定主播調性的情況下,不要貿然引入這個變量,否則會有打亂賬號標簽的風險。”來朝電商前女裝事業部負責人石水向網紅頭條記者表示。
從流量到變現的通路,從來都不是輕易就能跑通的。目前看來,“顏值即正義”的說法,與直播帶貨底層邏輯的接洽度有限,“杭州鄭女士”們在入局直播前,更需考慮顏值標簽外的人設塑造。
*應受訪者要求,文中火木、石水為化名。