聲明:本文來自于微信公眾號 鹿鳴財經（ID:luminglab），作者:應淇，授權轉載發布。
疫情為很多東西按下了暫停鍵，也讓一些事物在逆勢中奇襲。
比如造就了「萬物皆可直播」的時代景觀。
2020年，新冠疫情的爆發對全球經濟造成了巨大的沖擊，同時也對社會生活運轉造成了深刻影響。在這一背景下，消費市場上轟轟烈烈的電商直播成為新的引爆點，直播經濟與各行各業日益融合，直播行業再次掀起熱潮。
伴隨著直播的崛起，和數字化轉型的巨浪，各行各業對企業級私域直播的巨大需求也來勢洶洶，企業直播服務市場進入高速發展階段。
入局者越來越多，賽道越來越擁擠，但整個行業也從單純的流量紅利挖掘過渡到對整個生態的紅利挖掘，尤其是需要通過精細化運營實現滲透。不久之前，騰訊云為企業級直播定制了全新的私域路線，幫助企業傾聽“真實的市場需求”。
“通航”月余，私域直播的列車已經加速駛入了春天。
異軍突起，企業直播的爆發與痛點
疫情對企業直播市場起到了放大鏡和加速器的作用。
外加5G技術發展及平臺布局等因素的推動，越來越多的企業入局直播，將直播作為企業重要的推廣和銷售渠道。
不僅是教育、金融、汽車行業等數字化程度較高、規模較大的企業深化了直播的應用場景，提升了開播頻次;農業、林業等數字化能力較落后的傳統行業也加速踏入了私域直播浪潮。
艾媒咨詢數據顯示，2020年中國企業直播行業B端用戶超過120萬家;預計2025年市場規模將超過260億元。深度應用直播的企業數量將會爆發增長，也對中國B端市場多個行業的數字化轉型起到推動作用。
不可忽視的是，隨著賽道玩家的涌入，行業發展的壯大，直播也呈現出了新的痛點:公域「續航」不夠，流量「沉淀」不夠。
此前，公域流量一直是企業流量運營獲取方式，優勢是流量入口大，模式成熟。但公域平臺的流量是公共的，可以引流，卻難以做到流量的沉淀。
隨著紅利期消失，企業要利用公域流量來實現用戶的拉新、留存、促活與推廣，變得越來越難，用戶沉不下來。
一個公域平臺賬號的粉絲可以成為其他任何賬號的粉絲，它并不是專屬于一個賬號的粉絲，不具備黏性。同時大多數公域直播平臺也不支持把粉絲導出進行后續運營。這就是公域引流有余，卻「續航」不足的意思。
因此，私域流量的直播需求應運而生。
企業的直播服務不僅要能夠讓企業發起的直播活動被“廣泛的人”看見，更重要的，是被“對的人”看見，和看見之后的轉化。
不言而喻，私域直播將成企業直播行業下一個深耕的方向。
私域轉化，騰訊云能帶給企業什么樣的「直播」?
手握超10億微信用戶的騰訊在私域的流量優勢無疑是巨大的。
一個月前，騰訊云聯合小鵝通發布了“私域直播”一站式解決方案，旨在助力企業開辟私域直播新賽道，完成線上全鏈路私域運營，實現從「微信」到「企業微信」生態的C to B連接。
“私域直播”能幫助企業在微信生態內搭建屬于自己的直播營銷平臺，降低企業的開發成本。在微信內進行用戶觸達，相比公域，成功觸達用戶的幾率更大，并將從直播前、中、后三個場景進行包圍。
在直播前，基于微信生態內的信息分發能力，通過一端開播，可實現多平臺同步直播，擴大加深企業在各大公域流量池的影響力，并通過“邀請達人榜”等功能助力宣傳引流，進行社交分享裂變，快速完成用戶拉新;
直播期間，支持實物、虛擬物品的帶貨，優惠券、紅包的分發，自定義二維碼和廣告卡片等，主播能夠實現高效互動與營銷轉化;
直播后，可提供精準的用戶畫像，進行用戶智能運營、提升留存復購，且可與企業微信打通，實現C2B的有效連接，進入更深層次的用戶管理與私域沉淀。
因此，在公域直播平臺直播，看中的是流量覆蓋的廣度。而在私域直播中，更注重用戶運營的深度，連接到私域里具體的人本身，最終實現線上交付變現與后續復購。
基于騰訊的強大基因，從出生開始，“私域直播”的定位就不止是「直播」，而是企業一站式數字化轉型解決方案。
“私域直播”不僅能夠提供快速、穩定、流暢的直播技術，也與移動化企業營銷結合得更加緊密。除了一系列的營銷工具之外，還擁有支付能力、用戶管理能力、組織能力等。
相比其他SaaS直播平臺，“私域直播”解決的不僅僅是單一的線上直播場景，其經營鏈路更加廣泛和深入，實現企業線上交付變現的同時，培養忠實客群，實現復購。在產業互聯網大背景下，助力企業的數字化轉型。
所以，“私域直播”帶給企業的，是從引流、營銷到留存，全鏈路的私域運營。
搭上快車，誰在率先邁入春天?
當第一趟列車開過來的時候，總有人率先乘上東風。“私域直播”早在官宣前，就有了一大批體驗用戶。
2020年，新冠疫情帶來了更多的不確定性。為豬場提供學習培訓與技術服務的湖南加農正和生物技術有限公司也遭遇了一系列沖擊。
業務經理不能出門，線下會議無法召開，客戶需求得不到及時解決，加農正和只好把線下的這些場景搬到了線上。2020年3月，公司成立了PTT養豬學習院，通過私域直播，為客戶進行養豬相關培訓。
截至2021年5月，PTT養豬學習院已開辦在線直播1400余場，累計訪問人次600W+，實名注冊會員達3萬余名。“這3萬名學員對我們來說意義很大，因為他們都是實實在在的養豬人，是精準客戶。”加農正和CIO張章說。
其實，在幾個提供直播服務的公域流量短視頻平臺上，PTT養豬學習院也都開通了自己的賬號，并且粉絲數量不少。
但即便這樣，PTT養豬學習院依然選擇搭建一個私域的線上直播場所，張章認為還是要有一個屬于品牌的「專業」領地。
“如果放在公域平臺上去做的話，門檻是很低的，粉絲們可能覺得我們不太專業。”
張章還舉了個例子:“我們的直播課很多價格比較高，通常會以代金券的形式給到部分客戶，讓他們免費過來聽。但是有些人沒有代金券，卻依然愿意付六七百塊錢去買我們的一堂課。”
這類客戶其實就是養豬學習院的忠實粉絲，付費的精準人群，需要對他們進行更高要求的客戶管理與深度運營，“公域平臺通常不具備這樣的功能支撐。”
對于許多企業客戶來說，經過一段時間的直播實踐，其實都已經有了一個結論:公域是引流的，要把公域的粉絲引入到私域里才能變現。
除了PTT養豬學習院，葉檀財經、十點課堂、圓心譜等諸多企業都通過試水私域直播搭上快車，促進了內容產品的成交與轉化。
PTT養豬學習院平臺搭建以后，與客戶的數據打通了，張章稱此為1.0階段。后來“私域直播”正式上線，不限并發、不限流量、不限時存儲，更多的能力、工具升級，相信養豬學習院很快能迎來2.0、3.0的迭代。
從前，經銷商去拜訪客戶時，很多都是無效拜訪，可能只是去跟客戶打個招呼。其實無效的直播也是如此，用戶看過即走，留不下來。
而通往直播春天的私域列車，應該讓企業的每一場直播，都是「有效直播」。
