【ITBEAR】特斯拉車主Jamie近日遭遇智能召喚功能故障,導致其愛車被卡在兩座房子之間無法動彈。據Jamie反映,這一問題出現在他更新了特斯拉固件版本V12.5.4.1的OTA升級包之后。
在此之前,Jamie對特斯拉的智能召喚功能頗為滿意,甚至表示正是這一功能吸引他購買了特斯拉汽車。然而,升級后的智能召喚功能卻出現了嚴重問題,讓Jamie倍感困擾。
當Jamie嘗試使用智能召喚功能時,系統檢測到車輛與墻壁距離過近而自動停止移動。隨后,系統不斷循環顯示“自動駕駛系統暫時降級”和“由于意外錯誤而停止”的錯誤信息。面對這一突發狀況,Jamie無奈之下多次聯系特斯拉客服求助。
遺憾的是,特斯拉客服除了建議重置默認設置外,并未提供其他實質性幫助。最終,Jamie只得親自爬到后備箱,手動將車輛駛離困境,并前往當地的特斯拉服務中心尋求進一步解決。
受此事件影響,Jamie現在無法使用自家車位上的充電樁,只能轉而使用公共充電樁進行充電。對于故障的具體原因以及解決方案,特斯拉官方尚未給出明確答復。這一事件也引發了外界對特斯拉產品可靠性和智能化系統的廣泛質疑。