當(dāng)大胡子的德國人Dr.Oliver Franke走進位于北京海淀安寧莊VR產(chǎn)業(yè)基地一樓的樂客VR總部,深入了解了樂客VR發(fā)展理念與設(shè)備技術(shù)后,對樂客VR展示的設(shè)備和技術(shù)表示嘆為觀止,之后,何總與Dr.Oliver Franke進行了友好交流,雙方志趣相投,相談甚歡,二個小時后,兩人就在樂客VR總部簽署了德國聯(lián)營合伙人協(xié)議。樂客VR的產(chǎn)品將通過Dr.Oliver Franke落地德國,這也意味著樂客VR的國際化戰(zhàn)略發(fā)展獲得新的突破。
樂客VR創(chuàng)始人何文藝想到剛剛談下來的聯(lián)營合伙人,恍惚中似乎回想到了2014年那個激蕩人心的時刻:這一年facebook創(chuàng)始人扎克伯格花20億美金收購了oculus虛擬現(xiàn)實創(chuàng)業(yè)公司。這一收購猶如一顆深水炸彈,攪動一池創(chuàng)業(yè)的春水。彼時,中國互聯(lián)網(wǎng)熱潮剛退,無數(shù)想創(chuàng)業(yè)的年輕人正尋找方向。而何文藝剛完成一部美國大片的特效制作,正處于忙碌之后的休息當(dāng)中,偶然機會,嘗試了朋友從美國帶來VR設(shè)備,感覺打開了新世界的大門,于是,一顆想要創(chuàng)業(yè)進軍VR行業(yè)的種子發(fā)芽了,樂客VR誕生了!
樂客VR從一誕生就擁有國際化的基因
“樂客VR從一誕生就擁有國際化的基因。”這是讓何總最津津樂道的事情。成立三個月后,在中國(廣州)智能自助設(shè)備交易博覽會上,樂客VR就迎來了第一筆國外的訂單,客戶來自于馬來西亞。訂單金額不大,但是利潤豐厚。“但賣設(shè)備這不是我想做的事情,這不是樂客成立的初衷。”何總在完成馬來西亞訂單后陷入了深深的思考,并最終確定了樂客與眾不同的發(fā)展方向。何總認為,賣產(chǎn)品設(shè)備不是樂客VR成立的初衷,“我們不開店,不做內(nèi)容,要給VR娛樂帶來新的發(fā)展。”于是,樂客VR聯(lián)網(wǎng)線上操作系統(tǒng)誕生了,這是國內(nèi)第一個VR系統(tǒng)平臺。
樂客VR也因此獲得了更多的國際客戶。2017年樂客VR收獲1800萬日本外貿(mào)大單。“很多人疑惑,日本電玩產(chǎn)業(yè)應(yīng)該比中國還發(fā)達,為什么客戶要找樂客?”何總解釋到:實際上,中國VR行業(yè)起步早,日本起步晚,日本是一個高度成熟的發(fā)達國家,一般日本人都是四五十歲創(chuàng)業(yè),年輕人只能從基層做起,固化比較嚴重;而中國是個很年輕的國家,國家大力支持創(chuàng)業(yè),所以VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。“我們和日本客戶合作,做到日本第二的位置。”從走向日本開始,樂客VR開始了走向全球。
“日本客戶帶給樂客VR的成長是最關(guān)鍵,也是我們國際化基因中最核心的要素。”何總五年后回憶起廣州工廠剛成立的時候,對日本客戶也充滿了感激之情。何總介紹,樂客VR一直對產(chǎn)品質(zhì)量很挑剔,但是日本客戶還是不滿意,直接派了經(jīng)驗豐富的工程師駐廠,協(xié)助樂客對工廠進行升級改造。“那個日本客戶已經(jīng)60多歲了,具有豐富的工廠管理經(jīng)驗。到現(xiàn)在我們還是好朋友。”
從此,精細化、規(guī)范化……這些嚴苛的管理血液深深融進了樂客VR的國際化基因當(dāng)中,也成就了今天的樂客VR。何總介紹,“到Dr.Oliver Franke為止,我們已經(jīng)擁有多位國際化聯(lián)營伙伴,我們的產(chǎn)品也遠銷國內(nèi)外,遍布全國各個省級行政區(qū)并延伸至迪拜,克羅地亞,印度尼西亞,澳大利亞,新加坡,韓國等多個海外其他國家。
牢記使命 不忘初心
“我們成立樂客的初衷就是給這個世界帶來快樂美好的東西。”何總談起“樂客”命名的來由時,總是情懷滿滿,“虛擬世界是一個與現(xiàn)實世界平行的世界,有各種光景,有各種希望。未來,VR的發(fā)展方向應(yīng)該是虛擬世界的社交。但是不管技術(shù)怎么發(fā)展,我們樂客創(chuàng)造快樂的初衷不變。”
2019年年底,何總重新帶領(lǐng)團隊,封閉學(xué)習(xí)討論梳理思路:提出了一個簡單而又深刻的問題:樂客VR到底要做什么?
“我們重新定位,我們首先提出了不賺設(shè)備錢,不賺加盟錢。樂客是幫助聯(lián)營商合伙人持續(xù)發(fā)展,持續(xù)更新,持續(xù)經(jīng)營、持續(xù)盈利的VR平臺公司,樂客要回到最初的初心和夢想。”何總談起當(dāng)初創(chuàng)業(yè)沖動的那一刻,“雖然那個時候很懵然,但是我絕不是想賣VR設(shè)備,我更多的是想做一個平臺公司,一個VR的平臺公司。”
這才是樂客VR的初心。回歸初心,樂客VR提出了一系列決策。“我們先是提出了不賺設(shè)備的錢,不賺加盟的錢,另外還提出了聯(lián)營商兜底保障。如果聯(lián)營合伙人開店,三個月沒有達到滿意的回報,樂客可以八折回購設(shè)備。我們樂客也不會自己開店,所有的機會都給聯(lián)營商。”何總介紹,在找回初心后公司推出了一系列的制度。
“我們不僅國際化戰(zhàn)略獲得不斷突破,在國內(nèi)市場上也攻城略地大展身手。”據(jù)何總介紹,雖然受疫情影響,但是樂客速度并未降低。自2020年5月起至2021年3月不到1年的時間,樂客在全國快速裂變45家門店,月均開店4.1家,消費人數(shù)超2000人次。其中,北京清河萬象標準店,單月營業(yè)額收入最高突破47萬元;北京通州萬達標準店,單月營業(yè)額收入最高突破27萬元;西安大明宮萬達標準店,單月營業(yè)額收入最高突破40萬元。
國際國內(nèi)市場收獲不斷,這正是樂客VR堅守初心的匯報。“二十~三十年后,VR是下一個計算機平臺產(chǎn)業(yè)大時代,VR是一個新的時代,虛擬現(xiàn)實時代,人工智能時代,VR是人工智能的眼睛,可視化。”
何總對VR行業(yè)發(fā)展充滿信心,“隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和突破,2022年VR將迎來新的發(fā)展元年,這正是樂客VR大展身手的時候。我相信,未來VR發(fā)展的市場重心一定在中國。”
我們也期待著樂客VR的騰飛!