【ITBEAR】近日,根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)要求,東風(fēng)本田汽車有限公司與廣汽本田汽車有限公司已向國家市場監(jiān)督管理總局提交了召回計劃。兩家公司決定,自2024年11月1日起,對部分特定生產(chǎn)日期的汽車進行召回。
具體召回范圍包括:東風(fēng)本田生產(chǎn)的2022年9月9日至2023年1月17日期間的混合動力版思域(CIVIC)系列汽車,涉及車輛共計175輛。同時,廣汽本田也將召回其生產(chǎn)的2022年9月30日至2023年1月12日期間的混合動力版型格與混合動力版致在系列汽車,共計34臺。
據(jù)悉,召回原因是部分車輛的動力電池負(fù)極端子可能因制造問題而破損,這可能導(dǎo)致動力系統(tǒng)故障燈點亮,且在極端情況下,車輛可能無法正常行駛,從而存在安全隱患。
為了消除這一隱患,東風(fēng)本田與廣汽本田將為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換經(jīng)過改良的動力電池總成。兩家公司將通過掛號信等多種方式通知相關(guān)用戶,并安排特約銷售服務(wù)店主動與用戶聯(lián)系,以便預(yù)約召回維修事宜。
用戶如需進一步咨詢,可撥打相應(yīng)的服務(wù)熱線。東風(fēng)本田用戶可撥打800-880-9899(座機)或400-880-6622(手機),也可登錄其官方網(wǎng)站查詢相關(guān)信息。廣汽本田用戶則可撥打800-830-8999(座機)或400-830-8999(手機),并可通過其官方網(wǎng)站或微信公眾號了解詳情。
公眾還可通過訪問國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,或關(guān)注其微信公眾號,獲取更多召回信息。