9月13-15日，由中購聯(lián)購物中心發(fā)展委員會和CASC亞洲購物中心協(xié)會聯(lián)合主辦的“中購聯(lián)中國購物中心國際論壇第十九屆年會暨CASC2021亞洲購物中心大會”，在上海寶華萬豪酒店隆重召開。
數(shù)衍科技作為領(lǐng)先的商業(yè)生態(tài)數(shù)據(jù)服務(wù)商和中購聯(lián)常務(wù)理事單位、戰(zhàn)略合作伙伴受邀出席，創(chuàng)始人兼CEO王占宏先生擔(dān)任歡迎酒會啟動儀式主禮嘉賓領(lǐng)先開啟探討全行業(yè)全新發(fā)展機遇大幕并在會中做精彩演講，副總裁兼數(shù)字商業(yè)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理郭娟女士主持高峰對話。
同時，數(shù)衍科技還為現(xiàn)場嘉賓帶來購物中心數(shù)字化建設(shè)整體解決方案，在幫助購物中心獲取真實、完整、有效的生態(tài)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)有效經(jīng)營消費者，高效服務(wù)商戶，提升自身運營效率，助力購物中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展貢獻良方。
主題演講：購物中心數(shù)字化建設(shè)幾個關(guān)鍵場景的分享和解讀
9月14日上午“購物中心新的專業(yè)改善方向”環(huán)節(jié)，數(shù)衍科技創(chuàng)始人兼CEO王占宏先生解讀《購物中心數(shù)字化建設(shè)的幾個關(guān)鍵場景》，從落地場景分享數(shù)衍科技在數(shù)字化建設(shè)中的實踐和經(jīng)驗總結(jié)，闡釋數(shù)字化建設(shè)如何賦能企業(yè)高效經(jīng)營。
相關(guān)精選內(nèi)容：
① 利用店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，全面掌握店鋪真實經(jīng)營狀態(tài)
購物中心商戶銷售渠道和交易模式的多樣化為購物中心準(zhǔn)確計量商戶交易額和掌握經(jīng)營狀況帶來了更多的不確定性，這就需要多渠道、多維度獲取涵蓋經(jīng)營關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，如：賬單數(shù)據(jù)、日結(jié)數(shù)據(jù)、O2O數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)之間相互校驗和補充，確保數(shù)據(jù)深度的完整、維度的全面和價值的真實。基于可信數(shù)據(jù)進行分析，真實全面掌握店鋪經(jīng)營狀態(tài)。
② 真正地了解消費者
支付是在消費者授權(quán)后獲取消費者ID數(shù)據(jù)的最佳途徑，企業(yè)微信/服務(wù)號/小程序是獲取消費者行為信息數(shù)據(jù)的最佳手段，而數(shù)字小票則是獲取消費者完整交易信息數(shù)據(jù)的最佳方式，通過一系列合法合規(guī)的數(shù)字化手段獲取以消費者ID和消費交易數(shù)據(jù)為主的核心元數(shù)據(jù)，建立完善的消費者數(shù)據(jù)底座，才能真正地了解消費者。
③ 高效管理和發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值
以消費者數(shù)據(jù)服務(wù)平臺（CDP）實現(xiàn)購物中心數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理，做到清晰數(shù)據(jù)資產(chǎn)現(xiàn)狀、掌握各數(shù)據(jù)源接入和缺失數(shù)據(jù)情況、管理數(shù)據(jù)的授權(quán)使用、查看數(shù)據(jù)來源用途等，并且支持實時經(jīng)營監(jiān)測、智能經(jīng)營分析、消費者視圖、會員營銷等應(yīng)用，高效管理和發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值。
④ 解決“如何高效地經(jīng)營消費者”這一核心問題
數(shù)衍科技基于核心經(jīng)營媒介“數(shù)字小票”，結(jié)合為購物中心數(shù)字化經(jīng)營量身打造的智能軟硬件終端——紙電支付打印機，實現(xiàn)消費即服務(wù)、消費即營銷和線下線上多渠道融合經(jīng)營。
消費即可以提供服務(wù)便利，如：積分權(quán)益、優(yōu)惠券權(quán)益、發(fā)票開具、退貨申請，便捷高效；消費即可以開展精準(zhǔn)營銷，有效把握消費交易時刻，及時匹配相關(guān)的商品、店鋪、營銷活動，把消費場景經(jīng)營價值最大化；消費即可以線上線下融合經(jīng)營，實現(xiàn)線下場景向購物中心小程序的導(dǎo)流，以數(shù)字小票為入口，進行購物后推薦、生態(tài)商城推薦等，更好地經(jīng)營消費者。
⑤ 有效地降低購物中心IT部門的工作強度
數(shù)衍科技客戶系統(tǒng)運行監(jiān)測服務(wù)系統(tǒng)為客戶提供設(shè)備使用情況實時監(jiān)測服務(wù)，設(shè)備信息、運行狀態(tài)、異常報警等情況一目了然，通過系統(tǒng)與店鋪人員、購物中心IT人員、購物中心運營人員建立有效連接，高效解決異常突發(fā)問題，大幅降低購物中心信息部門的工作量。
在演講的最后，基于與多家購物中心、商業(yè)集團合作開展消費者數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作的沉淀和深耕，王總再次提到“購物中心消費者數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)”，強調(diào)其對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)性和重要性。
高峰對話：消費場景將會發(fā)生哪些變化
在“新的產(chǎn)品力、運營力、資本力”環(huán)節(jié)，數(shù)衍科技副總裁兼數(shù)字商業(yè)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理郭娟女士主持《消費場景將會發(fā)生哪些變化》高峰對話。
郭總與新晟維商業(yè)董事長張子玉先生、奧園健康生活副總裁陳木貴先生、禹洲商業(yè)副總裁彭華唯先生、合商云匯CTO龔海鵬先生、東渡國際商管事業(yè)部總經(jīng)理倪敏女士、招商蛇口華東區(qū)域資管公司副總經(jīng)理周劍先生、盈石（上海）副總裁陳斌先生七位行業(yè)領(lǐng)軍人物共探消費場景變化的精神內(nèi)核，共話“目前消費場景變化呈現(xiàn)出什么樣的趨勢？如何在商業(yè)項目中打造符合新趨勢的消費場景？有哪些需要把握的關(guān)鍵要素？”等新課題，為參會同仁提供了打造差異化的購物中心、塑造競爭優(yōu)勢、贏得新一代消費者的高質(zhì)量參考。
數(shù)衍實力：購物中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體解決方案提振行業(yè)精氣神
數(shù)衍科技憑借服務(wù)1200+購物中心的行業(yè)經(jīng)驗和超強的研發(fā)能力構(gòu)建出的購物中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體解決方案在本次會議亮相，展臺一經(jīng)開放，吸引諸多與會嘉賓駐足，在模擬的購物中心數(shù)字化經(jīng)營場景中，了解、體驗數(shù)衍科技的產(chǎn)品和服務(wù)。
展臺展示的支付即小票方案、商戶交易數(shù)據(jù)管理方案、稅票全服務(wù)方案及消費者數(shù)據(jù)平臺、紙電支付打印機等系統(tǒng)和軟硬件產(chǎn)品，體系化的展示了數(shù)衍科技在實體商業(yè)領(lǐng)域的生態(tài)數(shù)據(jù)服務(wù)，為建設(shè)購物中心/商家數(shù)據(jù)資產(chǎn)、提升購物中心數(shù)據(jù)價值、指導(dǎo)招商和店鋪優(yōu)化、賦能店鋪（品牌）高效經(jīng)營生態(tài)消費者（會員）提供了有效途徑。
行業(yè)認(rèn)可：“支付即小票”榮登“2021年度技術(shù)創(chuàng)新卓越榜”
本次大會，數(shù)衍科技“支付即小票”榮登“2021年度技術(shù)創(chuàng)新卓越榜”。數(shù)衍科技為生態(tài)型商業(yè)提供的“支付即小票”服務(wù)，高效實現(xiàn)人-貨鏈接，有效觸達消費者并提升消費體驗。
至此“中購聯(lián)中國購物中心國際論壇第十九屆年會暨CASC2021亞洲購物中心大會”圓滿閉幕。未來，數(shù)衍科技將繼續(xù)緊握創(chuàng)新之匙，持續(xù)致力于“以卓越科技實現(xiàn)生態(tài)數(shù)據(jù)價值”，勇添產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之翼。
