【ITBEAR】近日,知名汽車博主韓路在其社交媒體上發(fā)文,披露了在保時捷4S店的一段不愉快經(jīng)歷。
據(jù)韓路描述,他接到保時捷4S店的電話,告知其Taycan車型的剎車系統(tǒng)存在召回情況,并聲稱有30個免費升級名額。同時,4S店還建議他進(jìn)行車輛保養(yǎng),包括更換空調(diào)濾芯和剎車油。然而,當(dāng)韓路因車輛已超出保修期而拒絕在店內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng)后,卻在取回車輛時發(fā)現(xiàn)施工清單中已包含剎車系統(tǒng)的相關(guān)更換項目。
韓路對此表示質(zhì)疑,認(rèn)為4S店的服務(wù)專員要么缺乏專業(yè)素養(yǎng),要么存在意圖重復(fù)收費的嫌疑。他更是指出,召回服務(wù)竟還分免費和收費,甚至名額有限,對這種做法的合法性表示懷疑。
此事一經(jīng)曝光,立即引發(fā)了廣泛關(guān)注。不少網(wǎng)友紛紛表示,希望相關(guān)部門能夠介入調(diào)查,保障消費者的合法權(quán)益。