【ITBEAR】近期,vivo新發布的X200/Pro系列手機在市場上引起了一場關于拍攝炫光的討論。有用戶反饋,X200 Pro在特定條件下存在明顯的炫光現象。對此,vivo產品副總裁黃韜發表了詳細回應,解釋了炫光產生的原因,并承認了X200 Pro在這方面存在的問題。
黃韜表示,炫光是光學攝影中長期存在的技術挑戰,而X200 Pro所遇到的問題屬于非常極限的畫外炫光。他進一步指出,X200 Pro相對其他產品更容易觸發炫光,且炫光感知更為明顯。這主要與手機的大光圈設計和鍍膜技術策略有關。
針對用戶反饋,vivo已成立專項團隊,并快速形成解決方案。黃韜透露,將盡快通過OTA更新軟件功能,以減少用戶的顧慮。同時,vivo還將加快定制外設優化方案,免費提供給有需要的用戶。
黃韜對給用戶帶來的困擾表示歉意,并感謝用戶的反饋和建議。他強調,vivo將持續傾聽并珍視用戶的意見,共同創造極致體驗的產品。