聲明:本文來自微信公眾號 “三易生活”(ID:IT-3eLife),作者:三易菌,授權轉載發布。
如今在電商行業中,從一開始就以挑戰者自居,可謂是“劍走偏鋒”的拼多多,近年來無疑也吸引了外界的諸多關注。在拼多多成立三年多后,于2018年7月在納斯達克上市,當時前任CEO黃崢就曾公開表示,“拼多多一大半靠運氣,不是靠一個團隊純努力、純憑經驗就能搞出來的。你今天看到的是一種匪夷所思的增長,爆炸式的用戶增長、爆炸式的商戶增長,甚至爆炸式的廣告收入增長都是大勢推動,單憑個人和一個小團隊的力量是絕對做不到的。”
在近期拼多多公布的今年第二季度財報中顯示,其實現了繼2020年第三季度后的再次季度盈利。盡管230億元的總營收并未達到華爾街分析師預測的267.4億元,但對此拼多多財務副總裁馬靖指出,“第二季度拼多多自營商品銷售業務的銷售額僅為20億元,上一季度則為51億元”。由此外界也認為,自營商品銷售業務的萎縮或是拼多多該季度收入未及預期的原因之一。
與自營商品銷售業務相伴的,則是其用戶增長率方面的減緩。截至6月30日的12個月內,拼多多的活躍買家數達8.499億,但第二季度的平均月活躍用戶數為7.385億,盡管同比增長30%,但在第一季度環比增長達3540萬的情況下,二季度2600萬的增速則明顯有所放緩。
而此前在拼多多方面公布的2020年年報中顯示,2020年拼多多的年活躍買家平均消費額為2115.2元,截至2020年年底,其GMV為16676億元,同比增長66%,均得益于用戶規模和粘性的高速增長。但隨著用戶增長的放緩,勢必也將影響到GMV的增速,因此如何找到新的增長點,無疑也已經成為拼多多所需要面對的一個問題。
日前有消息顯示,拼多多方面上線了一款推薦熱銷穿搭及美妝的快應用“美美噠”,其定位是為用戶推薦熱銷的穿搭、美妝、生活家居商品。根據我們三易生活的實際體驗發現,美美噠目前僅在安卓的快應用市場上線,布局也更像是拼多多的簡化版,下方僅保留了“首頁”、“推薦”、“我的”三個選項,整體分為置頂推薦、精選分類,以及全網熱銷三個板塊。
由此不難發現,“推薦”似乎是美美噠的主要功能。而在拼多多此前發布的“新電商·新女性消費報告”中,其對于“推薦”消費的態度中也能窺見一二。這份報告中指出,對于新一代的年輕女性用戶來說,新產品“拔草”、購物心得分享、與朋友拼單是其顯著特征。
同時在這份報告中還指出,“90后、00后女性用戶的年訂單量占比過半,成為新一代消費者中的主力軍。而服飾鞋帽、美妝個護、母嬰親子類產品仍是女性消費的主流”。所以在外界看來,在這樣的市場中聚焦于穿搭、美妝商品的美美噠,極有可能是拼多多補充其電商業務的又一次嘗試。
如今,電商平臺拓展內容方向、內容平臺試圖跨界電商業務,也早已不再是什么新鮮事。其中以國內市場種草領域的頭部平臺小紅書為例,其在電商業務上可謂是動作頻繁,盡管此前關閉了帶貨筆記中的商品外鏈,并推出號店一體機制,但實際上小紅書由于自身的“種草”屬性,至今尚未能夠很好地在平臺內實現交易的閉環。
此外,近期淘寶啟用新的slogan“太好逛了吧”,用以替代此前的“隨時隨地,想淘就淘”,從“逛”這個字上,或也體現了平臺期望用戶更長停留時間的意圖。并且目前在新版淘寶APP中,下方的布局也悄然新增了“內容+社交”的逛逛。
事實上,在今年4月的淘寶逛逛內容生態峰會上,淘寶內容電商事業部總經理魏萌所公布的一組數據也顯示,“每月有超過一半的用戶在淘寶看內容,并且用戶在淘寶看內容的時間也越來越長,有超過1/3的時長都在看內容;內容種草規模越來越大,有1/3的訂單是通過內容產生的購買”。
而目前在逛逛欄目所顯示的圖片內容上,能夠明顯看到“找同款”的標識,點擊即可幫助用戶實現一鍵“種草到拔草”的過程。
這也印證了阿里巴巴CEO張勇此前對于未來電商發展趨勢的預測,即“社區化、內容化、本地生活化”。而無論是內容平臺小紅書,還是電商平臺淘寶,顯然都是在試圖通過內容社區這一方式,吸引消費者并提高用戶留存率,進而拉動用戶的消費。所以拼多多推出美美噠,其中緣由自然也就不難猜測了。
雖然目前美美噠暫時還不具備電商功能,需用戶自行復制鏈接到瀏覽器才能進行購買,并且據了解這些推薦商品均來自于拼多多的熱銷款。但是這一快應用是會像拼多多此前推出的“多多比優”、“多多精選”等細分場景的電商平臺一樣,還是會成為類似小紅書成為一個內容業務為主的種草平臺,亦或者是像淘寶的逛逛、美團中的飯小圈、京東的發現一樣,在原有電商平臺的基礎上補充UGC內容,目前則還無法明確。
或許未來美美噠將能夠在其推薦的商品中,提供一鍵跳轉拼多多下單的功能,甚至能像拼多多一樣實現與微信進行打通,但無論其以何種形式進一步發展,對于電商平臺而言,內容依舊僅僅只是其中的一部分而已。無論是商品如何與消費者連接,怎樣實現從“種草到拔草”的銜接,如何擴展新的用戶、搶占更多的流量顯然才是重中之重。畢竟只有把握住消費者的更多使用時間,才能真正抓住通往“財富大門的密碼”。