家居產業數字化先鋒是如何煉成的？領先行業的智能工廠有何奧秘？
日前，由億歐EqualOcean推出“ 2021 中國家居產業數字化TOP榜”評選中，松下住空間憑借今年在數字化戰略、數字化能力、數字化成效的卓越成績，榮登【中國家居產業數字化先鋒榜TOP10】，備受行業矚目。
2021 年 9 月 15 日，由新浪家居發起的《數字化家居進行時》走進標桿企業系列活動，走進杭州經濟技術開發區，探秘松下住宅設備BU智能工廠。三維家創始人蔡志森、新浪家居華東團隊和杭州當地代表媒體組成走訪團，走訪融入自動化、數字化、可視化智能管理模式的松下智能工廠，探秘松下住空間數字化發展奧秘。
01 零距離體驗智能工廠“黑科技”
數字化轉型標桿企業有著共通的特點，即更加注重全流程的數字化鏈條搭建。從設計營銷，到訂單流轉、數據傳輸，再到生產管理，甚至數控機床的打通，全流程的數字化進一步提升了企業的運營效率。
松下住空間作為“中國家居產業數字化先鋒”，數字化布局上表現出色。此次走訪團參觀的松下住宅設備BU智能工廠，剛于 2021 年 8 月 27 日正式啟用。這一智能工廠以智能制造為愿景進行升級，啟用之后面積生產值可達到300%、現場間接人員減少30%、物流工數減少30%。
走訪團特別參觀了家用電動洗碗機生產線、智能一體機生產線、智能坐便蓋生產線等重要產線。據介紹，松下住宅設備BU智能工廠的大腦——信息監控中心可以處理、監控、提醒所有的生產信息，并能實時展示目前的WMS（倉儲管理系統）和SWEB（供應商協作系統） 以及生產MES（制造執行系統）信息。不僅如此，基于數值化的分析，智能工廠可以減少手動處理業務的時間、達成業務判斷的高速化，在庫最小化管理及縮短業務鎖定期，實現完成品在庫天數減半。
松下整裝事業部總括姚百青向走訪團透露，松下電器早在 10 年前就開始了數字化布局?！爸挥型ㄟ^數字化、智能化、標準化才能實現企業的規?；?、低成本、高效率運作。智能工廠只是其中一步，今年我們會進一步挖掘其它業務的數字化推進。”
02 數字化助力整裝業務落地推進
此次走訪特別參觀了松下園區內的magic house “魔法屋”，其建筑占地144㎡，由 22 個集裝箱體構成。整體共分三層，一層為開放性共享空間，二層為情景展示空間，三層為家庭模式展示松下全屋整裝空間。其中家庭模式展示的全屋定制服務，可以通過對家庭成員不同角色心理、行為習慣研究，進行功能分區、動線規劃，提升每位家庭成員的舒適感。
今年 4 月，松下電器正式成立整裝事業部，并將其旗下的整裝服務品牌命名為“松下住空間”。松下整裝事業部總括姚百青表示，整裝業務背后是中國家居消費模式的變化，當85、 90 后年輕人成為家居消費主力軍，他們更傾向于一站式家居解決方案，房子拎包入住。與此同時，松下在整裝業務有先天優勢，商品線長、品類豐富，在日本有近七十年的經驗積累，對空間的利用、生活的設計方案、動線規劃更為成熟，打造的整體生活空間更智能、舒適。
目前，松下住空間將松下集團各事業下的家居商品進行了綜合性的整合，包括衛浴空間、廚房空間、臥室空間、養老空間、陽臺空間，甚至包括照明開關插座、冰箱、洗衣機。
整裝涉及到的品類多、環節長、業務復雜，中國家居行業最大的軟件供應商之一——三維家為松下提供了數字化賦能，助力松下住空間打通從前端門店的全案設計、報價、下單到后端制造生產的全鏈路，成為整裝業務推進背后重要的技術力量。
03 打通前后端全鏈路 業務效率翻倍
對松下住空間來說，整裝業務的重要力量在于線下門店和經銷商。為了實現整個業務的順利推進，松下整裝部門重新設定了加盟“松下住空間”的條件，除了部分是經過考核的原有經銷商，大部分是以更高要求重新招募。與此同時，松下住空間完善了經銷商扶持體系，進行門店運營、設計提案、施工執行等方面培訓和支持。短短半年，松下住空間已在全國一二線城市打造了 11 家線下門店。
松下整裝事業部總括 姚百青
“這些整裝門店一定程度上是一個獨立的家裝公司，完全是一個新興的產業鏈。” 姚百青透露，在線下門店推進過程中，打通了前端設計到后端生產的三維家軟件尤為關鍵。借助三維家的數字化軟件系統，松下住空間把所有商品進行模塊化和參數化，并入駐三維家3D設計軟件的商品庫。全國線下門店可以根據客戶的戶型和需求，從系統中選取商品進行整體的設計和提案，一鍵報價，訂單相關信息同步后端工廠自動拆單和生產。
此外，整裝業務推進過程中，集團內部的跨部門協調和配合也面臨諸多挑戰，如果靠人力去協調，整個體系將會非常低效甚至崩潰。借助于三維家的數字化系統，不同部門和模塊之間實現了互聯互通，每個來自前端的訂單模塊拆分得清晰明了，從前端到后端各部門各司其職，極大提高效率和降低成本。
“數字化系統在前端能夠更快地觸達客戶，通過所見即所的3D設計效果圖打動客戶，然后通過數字化制造提高后端生產效率并降低成本?！?姚百青表示，松下住空間下一步考慮家裝和家居的融合問題，如何通過數字化系統來解決家裝產品和裝配式建筑之間的集成化，以及施工的標準化。
04 三大解決方案精準突破整裝挑戰
作為松下住空間數字化發展背后的支持者，三維家創始人&CEO蔡志森對家居企業面臨的挑戰及解決方案有著更深入的思考。
三維家創始人&CEO蔡志森
在以“數字化家居進行時”為主題的閉門論壇上，蔡志森指出，家居企業做全案設計和服務已是大勢所趨，特別是像松下電器這樣的巨頭參與其中，將進一步推動整裝市場發展。
整裝業務面臨著三大挑戰，而三維家都有對應的解決方案。
針對生產端供應鏈效率低下的挑戰，三維家借助3D家居云設計+3D家居云制造系統+數控設備系統三大矩陣，打通了家居行業前后端，助力企業的生產能力和供應鏈能力數字化，實現多端協同，提高效率。
針對家居企業在超級碎片化的時代，營銷獲客難、成本高的挑戰。蔡志森介紹，“我們提出了內容+數據的解決方案，用3D設計軟件高效制作高質量短視頻，通過在線的短視頻內容來觸達消費者，觸達后留存的數據將進一步服務于企業管理和優化迭代。”
最后，對于來自于二手房裝修逐漸成為主流市場，施工周期短、流程更為復雜的挑戰，三維家推出了裝備式內裝的BIM系統，可以實現快速設計、快速生產，成為推動整裝發展的一股重要力量。裝配式內裝將成為大趨勢，這也是松下住空間的一大優勢。
有了數字化賦能，松下整裝事業部總括姚百青對整裝業務的推進更有信心，“未來松下住空間還將繼續深化數字化、智能化發展，與三維家一起探索如何借助工業軟件實現效率和利潤提升。”
