【億邦動力訊】正值 618 電商大戰(zhàn)之際，騰訊新推出不久的拼購小程序“小鵝拼拼”放出新技能——打通微信群的“群小店”。
據(jù)悉，群小店是一個可以幫助微信群用戶開店，售賣小鵝拼拼上的商品并獲得返利(紅包、津貼等形式)的群工具。
“群小店上線，讓沒能力開發(fā)小程序的中小微商家又有了新的落腳地，熟悉社交電商的推手們迎來了又一變現(xiàn)選擇，而騰訊的電商布局思路似乎也越來越清晰。”一位行業(yè)觀察者指出。
不過，也有人對此提出思考，這個時候做社交電商項目命運能好嗎?正如某電商老兵所言：“今年直播電商浪潮沖垮了很多商業(yè)模式，社交電商幾乎也‘崩塌’了，很多原來做社交電商的人都轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音快手了。”
群小店正邀請大量私域流量主合作
“小鵝拼拼”微信小程序底部菜單欄新增了“群小店”入口，用戶將“群小店”連接分享到微信群內(nèi)即可開通該功能，每個群只能有一個群小店，第一個在群內(nèi)分享“群小店”入口鏈接的人即為店主，每個店主最多可以開十個群小店。
有知情人士透露，目前小鵝拼拼官方正在邀請各大私域流量主/推客/社群團長，期望在消費者增長與運營、渠道合作、促銷工具等方向上與他們達成深入合作。
一位群小店店主告訴億邦動力，在返傭補貼、群商品設(shè)置、商品推廣等方面，小鵝拼拼群小店的玩法和其他社交電商平臺是類似的。
在返傭補貼方面，他表示：“假如我是本群的群小店店主，那群內(nèi)任何人買東西，我都會獲得傭金獎勵，購買者會獲得商品返利及津貼紅包。當(dāng)這個群的群點擊、群分享、群購買次數(shù)分別達到 10 次、 30 次以及 60 次的時候，官方(指小鵝拼拼)就幫店主在群里發(fā)一個紅包，群里所有人的購買總額達到 100 元、 300 元、 600 元時，官方也會發(fā)出紅包來。”
圖注：群紅包店主端福利領(lǐng)取的步驟
在商品推廣方面，他告訴億邦動力，當(dāng)群里的用戶購買/互動不積極時，他作為店主，可通過后臺工具(“群紅包福利”中的“提醒群友”按鈕)獲得隨機的、有價格優(yōu)惠的商品鏈接，同時后臺系統(tǒng)會自動復(fù)制商品文案到店主手機上，店主黏貼文案、發(fā)送獲取到商品鏈接發(fā)送即可。
“也就是說，文案不用店主自己寫，商品鏈接也是系統(tǒng)智能推薦的。”上述人士還告訴億邦動力，店主每天可在群小店中挑選一款產(chǎn)品作為“群秒殺”產(chǎn)品(比一般價格更便宜)，也可在后臺設(shè)置本群的商品偏好，選項包括食品、美容護膚、居家日用、網(wǎng)紅爆款、白菜價、9. 9 元包郵、超值好物等。
億邦動力了解到，群小店的貨源由小鵝拼拼提供，除了官方選品外，微信用戶購買小鵝拼拼上的商品后，可點擊“推薦到群小店”，或分享到群小店關(guān)聯(lián)的微信群中，群友點擊鏈接后，則該商品會出現(xiàn)在群小店的推薦頁面中。
此外，需要注意的是，“群小店”入口除了小鵝拼拼內(nèi)部入口(比如底部菜單欄、領(lǐng)津貼頁面)外，還會在微信群聊天框下方的群工具中顯示出來。
社交電商定位逐漸清晰
拼購小程序平臺“小鵝拼拼”上線時曾引來熱議，比如“沒有搜索”、“沒有商家客服”、“SKU太少”、“頁面設(shè)計是拼多多與小紅書的結(jié)合體”等等。
但有業(yè)內(nèi)人士向億邦動力指出：“搜索、商家客服、SKU等問題都可以被原諒的，畢竟是一個剛上線的平臺。可以很明顯的看到，小鵝拼拼剛上線時又想學(xué)小紅書做種草推薦，又想學(xué)拼多多利用微信 10 多億的社交流量。現(xiàn)在，它似乎找準(zhǔn)了自己的定位了，即社交電商。”
左圖為小鵝拼拼剛上線時的首頁;右圖為目前的首頁頁面
億邦動力注意到，小鵝拼拼初上線時，小程序菜單欄僅有“首頁”及“我的”兩個按鈕，其中，首頁主要由 6 張BANNER輪播圖以及帶商品拼購鏈接的用戶評價構(gòu)成，被業(yè)內(nèi)人士調(diào)侃為“拼多多+小紅書”的集合體。如今，小鵝拼拼菜單欄由“首頁”、“群小店”、“我的”三部分組成，并在首頁上方添加了商品分類，涵蓋食品、百貨、美妝、母嬰、服飾箱包、數(shù)碼家電這六大類目。
一位小鵝拼拼用戶稱：“在沒有商品搜索欄的情況下，商品的推薦流、展示位置就顯得格外重要。”億邦動力測試發(fā)現(xiàn)，在首頁“推薦”頁和群小店推薦頁中，被群友瀏覽過、購買過的商品可能更容易出現(xiàn)在商品信息流中，且被分享至群內(nèi)的商品也會出現(xiàn)在群小店推薦流中。
此外，小鵝拼拼的slogan從最初的“沒有什么事情比買到好東西更快樂!”更改為了現(xiàn)在的“小鵝拼拼，來自朋友推薦”。
“去小紅書元素，突出群小店入口，專注于社交，同時通過商品類目露出彌補搜索的缺失，這是從產(chǎn)品端能夠直接看到的小鵝拼拼迭代進化。”上述人士如是說道。
另一社交電商業(yè)內(nèi)人士指出：“其實小鵝拼拼官方也是在摸索方向，不斷試驗、獲得市場反饋后及時作出調(diào)整。從目前的的調(diào)整來看，的確社交屬性昭然若揭。”
據(jù)知情人士透露，小鵝拼拼是騰訊PCG(平臺與內(nèi)容事業(yè)群)的一個項目。PCG是騰訊 2018 年 9 月結(jié)構(gòu)調(diào)整時新成立的兩個事業(yè)群之一，微視、QQ、騰訊視頻、騰訊網(wǎng)等產(chǎn)品都?xì)w屬于PCG事業(yè)群，其作用在于將社交和內(nèi)容兩項業(yè)務(wù)理順并打通。這也能在一定程度上印證了業(yè)內(nèi)人士對于小鵝拼拼定位的設(shè)想。
騰訊的社交電商嘗試
事實上，今年，騰訊在電商領(lǐng)域的動作不止是“小鵝拼拼”，它還在QQ上內(nèi)測社交電商小程序“QQ惠購”、“QQ群櫥窗”、“直播購物”等功能，微視也正在內(nèi)測直播帶貨......
有業(yè)內(nèi)人士笑稱：“騰訊這是在多方布局，希望通過內(nèi)部競爭至少保證有一款電商產(chǎn)品殺出重圍。QQ搞電商(指QQ惠購和QQ群櫥窗)抓的是 00 后這一批消費者，小鵝拼拼抓的是下沉市場的消費者，小鵝拼拼主打的就是‘低價好貨’。”
對此，某電商行業(yè)觀察者指出：“可以看到的是，在騰訊的戰(zhàn)略選擇中，幾乎已經(jīng)不可能自己做電商了。QQ惠購也好，小鵝拼拼也好，都是一個部門級的產(chǎn)品，甚至可以理解是為了測產(chǎn)品或者測某個邏輯而出現(xiàn)的一個產(chǎn)品。”
部分業(yè)內(nèi)玩家對騰訊布局電商的多項產(chǎn)品表示不看好。“有人會在QQ上買東西嗎?小鵝拼拼上的商品比得過拼多多便宜，比得過淘寶豐富嗎? 5 年前，拼多多能成功跑出來，不代表現(xiàn)在還能再復(fù)制一遍。”其中一位業(yè)內(nèi)人士表達了不樂觀的態(tài)度。
一位文具商家向億邦動力表示：“群小店功能讓小鵝拼拼有了存在感，之前我都不知道小鵝拼拼是什么，官方也沒有著重宣傳，群小店有了以后，陸陸續(xù)續(xù)會在群里看到相關(guān)鏈接了。但是，知名度低、商品豐富度不夠、交易體驗不佳等問題是遏制小鵝拼拼發(fā)展的重要瓶頸。”
“騰訊的電商夢從未斷過，背靠10+億的微信流量，騰訊發(fā)展社交電商具備天然優(yōu)勢。小鵝拼拼從小程序切入，從底層聯(lián)動起公眾號、小程序、微信群等產(chǎn)品形成社交閉環(huán)，未來再將視頻號加入閉環(huán)中，有一定的想象力。不過，商品池如何解決?電商購物體驗如何保證?這是騰訊基因里一直欠缺的。”一位小鵝拼拼群小店店主如是說道。
