我們每個(gè)人都有不同的身份,在生活中扮演著不同的角色,公司里我們是上班族,回到家,我們是父母、是子女、是丈夫、是妻子……那哪個(gè)才是真正的我們呢?
9月19日,智能家居品牌云鯨發(fā)布的《家的距離》品牌 TVC直擊觀眾內(nèi)心,賺足了觀眾的共鳴。短片中,年輕的夫妻在一天的忙碌過后,終于能坐了下來;在外打拼的女兒回到家陪伴日漸年邁的父母;一家人躺在地板上玩耍……此時(shí)的小白鯨不再只是一款家居產(chǎn)品,更像是一位家人,安靜地在角落里守護(hù)著家的清潔,見證著各式各樣的美好與溫暖。
這與前兩年的科技類綜藝節(jié)目《智造將來》所提出的“暖科技”理念不謀而合,進(jìn)一步刷新大家對(duì)科技的認(rèn)識(shí),原來再硬核的科技,也有溫暖的內(nèi)核。“暖科技”在無形中拉近人的距離,讓人們逐漸感受到科技背后的溫情。
迎合用戶需求,暖科技受熱捧
暖科技產(chǎn)品之所以受到越來越多消費(fèi)者的追捧,究其原因,是與當(dāng)代年輕消費(fèi)者的需求和暖科技的特質(zhì)有關(guān)。
當(dāng)代年輕消費(fèi)者是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品使用價(jià)值能夠匹配精神價(jià)值的一代,年輕消費(fèi)者從實(shí)物需求開始過渡到探求產(chǎn)品背后的精神世界及意義。
獨(dú)居人群增多、生活壓力增大,隨之而來的孤獨(dú)感、焦慮感成為現(xiàn)代年輕人的常態(tài),因此,他們更看重消費(fèi)品帶來的心靈安慰,需要有故事、有內(nèi)容、有情懷。對(duì)于家居產(chǎn)品的選擇,更多是帶著感情和自己價(jià)值、審美的判斷,更注重自我個(gè)性表達(dá)和精神愉悅。
但是,當(dāng)下市場(chǎng)上有相當(dāng)多智能家居擁有硬核的技術(shù),一鍵解鎖各種炫酷功能,但其本質(zhì)上是一種智能化的集合,并沒有真正觸及用戶內(nèi)心、探究用戶的需求,沒有給消費(fèi)者帶來舒適、溫馨的感受。
而暖科技產(chǎn)品的“暖”就在于上升到關(guān)注人與科技的交互關(guān)系上,暖科技產(chǎn)品不僅注重科技的硬實(shí)力,同時(shí)又滿足用戶對(duì)于物質(zhì)和精神層面的需求。
此前,韓國(guó)MBC電視臺(tái)紀(jì)錄片頻道利用VR技術(shù)讓一位母親與三年前因?yàn)榘籽∪ナ赖呐畠簩?shí)現(xiàn)“重逢”。在VR互動(dòng)過程中,這位名為Jang Ji-sung的母親戴上HTC VR眼鏡“重新見到”女兒Nayeon時(shí)雙唇抖動(dòng),泣不成聲。在接下來的互動(dòng)中,Jang Ji-sung還陪伴女兒慶祝了生日。
除此之外,云鯨也是一家既有硬核科技又能滿足用戶需求的暖科技品牌。云鯨創(chuàng)立于2016年,是一家立足家用機(jī)器人領(lǐng)域,致力于研發(fā)革命性科技產(chǎn)品的公司,被評(píng)為2021中國(guó)科技機(jī)器人企業(yè)50強(qiáng)。2019年云鯨推出“能自己洗拖布”的掃拖一體機(jī)器人“小白鯨”,在在地面清潔行業(yè)都只聚焦于“掃地”場(chǎng)景的時(shí)候,云鯨聚焦“拖地”痛點(diǎn),在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“拖布自清潔”技術(shù),讓用戶“做少一步”,從洗拖布中解放出來,強(qiáng)勢(shì)占據(jù)消費(fèi)者心智。目前,已有越來越多的品牌跟進(jìn)該功能。云鯨也得到非常好的市場(chǎng)反饋,今年618用了9分鐘就實(shí)現(xiàn)銷售額破億,在天貓618全場(chǎng)熱賣王榜單中排名第二,僅次于iphone 12。
據(jù)云鯨的真實(shí)用戶于十分享,鳳凰網(wǎng)廣東了解到,云鯨的到來,讓她的家庭中關(guān)于家務(wù)的抱怨消失了,女兒有了一個(gè)叫“小鯨魚”的小伙伴,家中的貓咪也有了新的玩伴,狗狗有了“滑板車”,她也有更多的時(shí)間做自己喜歡的事情,給予女兒更多的陪伴。于十說道:“我覺得每個(gè)人都應(yīng)該先做好自己,然后才能夠‘演’其他的角色。哪怕我是一個(gè)媽媽,我是一個(gè)妻子,但是我也要保留屬于我自己的那一部分。”
云鯨暖科技:自由自在,有所熱愛
暖科技不僅具有人與產(chǎn)品的交互性,同時(shí)更是一種生活態(tài)度的表達(dá)。
具有硬核科技和生活態(tài)度,將是未來智能家居市場(chǎng)的需求和發(fā)展方向。簡(jiǎn)單地說,未來的暖科技不僅是一款產(chǎn)品,更是一種精神消費(fèi)、一種生活態(tài)度。
以云鯨為例,云鯨從不將自己局限在智能產(chǎn)品制造者的層面,它同時(shí)也是一個(gè)生活方式品牌,代表了一種“自由自在,有所執(zhí)愛”的理想生活狀態(tài)。
此前,云鯨發(fā)布的《灰塵與我》與《光腳自由主義》品牌 TVC,記錄了女性擺脫具象灰塵和生活里抽象的“灰塵”的過程以及她們對(duì)自我、生活的思考,鼓勵(lì)用戶開啟“光腳自由”,擺脫束縛做自己。
此外,云鯨官方開設(shè)的“宅與自由”系列,采用與用戶直接對(duì)話的形式,探討自由、熱愛與幸福。堅(jiān)持“為你的自由熱愛而造”的理念,打造更值得信賴的智能化理想生活模式,讓用戶從生活到心靈都可以“自由自在,有所熱愛”。【出品】鳳凰網(wǎng)廣東新聞中心
