面對“全場景消費升級”的新命題，以國美為代表的零售企業(yè)，通過創(chuàng)新布局線下體驗場景、搭建大型城市展廳等規(guī)劃舉措來推動行業(yè)發(fā)展，以滿足消費轉(zhuǎn)型升級的需求。
在中秋佳節(jié)前夕，長期租賃交易塵埃落定，國美商都、鵬潤大廈與湘江玖號未來20年的使用權(quán)將由國美零售支配使用。據(jù)悉，國美商都、湘江玖號兩處大型物業(yè)將被改造為全場景線下城市展廳，迎合線上線下消費場景融通的時代需求。
城市展廳被看好 租賃交易促其落地
今年4月，國美零售CFO方巍曾在全球投資人大會上表示，城市展廳是一種創(chuàng)新型零售業(yè)態(tài)，以城市為單位、全品類體驗為核心，實現(xiàn)線上線下全場景互聯(lián)與賦能。隨后資本市場給予了正面反饋，松港國際證券上調(diào)國美收入目標價11.4%，中金不僅將國美收入目標價上調(diào)了30%，還發(fā)布研究報告對國美城市展廳等場景化消費的業(yè)績增量表示看好。
在今年上半年，國美完成了線上線下雙平臺的戰(zhàn)略部署。線上平臺主要由“真快樂”、“打扮家”、“折上折”構(gòu)成了穩(wěn)健形態(tài)，線下平臺則以國美“家·生活體驗館”為創(chuàng)新模式，融入了廚空間、智慧生活館等多重業(yè)態(tài)，形成了國美門店升級版的全場景布局。
在此基礎上，為進一步滿足消費多元化需求、推進新消費升級，國美零售將借助此次租賃交易中的大型物業(yè)打造城市展廳，深化布局線下本地零售服務生態(tài)。而國美零售采取長期租賃，則具有“以低投入、輕運營獲得長久持有資產(chǎn)”的明顯優(yōu)勢。
租賃協(xié)議中的三座物業(yè)分別位于北京“中關村”豐臺科技園區(qū)、長沙濱江新城與北京朝陽燕莎商圈等，都屬于都市商圈核心位置，具有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢，或?qū)捞剿餍铝闶蹣I(yè)態(tài)升級、深耕實體經(jīng)濟發(fā)展提供新樣本、新思路。國美商都及湘江玖號的物業(yè)裝入國美零售后，二者將作為線下樞紐，展示國美的生活時尚概念及更廣泛的生活服務產(chǎn)品，
多業(yè)態(tài)與全場景聯(lián)動 連接人貨場
目前，國美正處于“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的延展升級，形成了以線上平臺為主，線上線下雙平臺+自營/第三方外部供應鏈的“社交+商務+分享”的覆蓋全場景、全渠道閉環(huán)生態(tài)模式。而這其中，國美線下的表現(xiàn)尤為亮眼。
根據(jù)財報顯示，國美上半年完成銷售收入260.40億元，其中線下營收達到221.5億元，同比增加34.06%。這意味著國內(nèi)實體經(jīng)濟正在迅速回暖，線下“所見即所得”的場景化體驗讓越來越多消費者走出家門，這也為實體經(jīng)濟消費創(chuàng)造了新的增長點。而未來國美零售的城市展廳投入運營后，其經(jīng)營面積更大、業(yè)態(tài)更多，且能輻射10公里范圍內(nèi)的社區(qū)，滿足本地消費多元化需求，城市展廳也將為國美持續(xù)發(fā)展增添新動能。
未來，國美將借助“一店一頁”功能，實現(xiàn)線上操作、線下體驗的閉環(huán)流程。即消費者可以通過國美線上平臺的“門店”功能快速找到最優(yōu)選的城市展廳，引導消費者前往線下展廳進行體驗。城市展廳將涵蓋多達幾十萬SKU的豐富商品來滿足消費者需求，同時在不同的體驗專區(qū)，用戶可以試用到最新、最潮、最酷的新款商品，并在線上領券下單，享受更低的折扣與免費的“閃店送”服務。
此次國美零售租賃交易的達成，將使得打造大型城市展廳從構(gòu)想階段正式進入落地階段。國美零售CFO方巍曾表示，國美城市展廳不只會在北京與長沙兩地建設，未來計劃會在國內(nèi)30多座城市快速鋪開，強化國美線下零售網(wǎng)絡的“骨密度’，最終成為城市居民一站式消費的最佳選擇。
