近日,工信部召開互聯(lián)網(wǎng)專項整治會議,明確指出“互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇,讓用戶暢通安全使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的努力方向。而互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛表態(tài)并開始作出改變,簡而言之兩個字——拆墻!
不知所云的“口令”,只能復(fù)制黏貼的鏈接,看到一半需要下載的app……互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間筑起的“高墻”,每個人生活中都屢見不鮮。這次工信部的精準(zhǔn)出擊,不僅是要解決老百姓上網(wǎng)沖浪的痛點,更是要讓互聯(lián)網(wǎng)重歸開放,去除唯“流量”論,探索更健康的商業(yè)模式。
決議下達(dá),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)幾家歡喜幾家愁,但對于國美為代表的挑戰(zhàn)勢力而言無疑是重大利好。當(dāng)被“困住”的流量被重新公平釋放,賽道上的所有選手重回同一起跑線,蓄勢待發(fā)卻長期苦于流量屏障的國美終于可以說,鹿死誰手,猶未可知。
國美控股集團(tuán)CEO杜娟率先表態(tài),對“互聯(lián)互通”政策全力支持:流量開放有利于“專精特新”企業(yè)成長,鼓勵市場良性競爭,國美也將出臺專項措施,支持中小型供應(yīng)商、店鋪等零售生態(tài)伙伴發(fā)展!
當(dāng)別人忙著“拆墻”重來,國美的好整以暇顯得尤為可貴。幾年前,當(dāng)其他企業(yè)平臺忙著打價格戰(zhàn)圈流量,國美卻在布局自己的線上平臺、線下平臺、供應(yīng)鏈平臺、物流平臺、大數(shù)據(jù)&云平臺、共享共建平臺這六大平臺,構(gòu)建集約化零售生態(tài),為更多廠家、商家甚至是創(chuàng)業(yè)者提供一個開放共贏,集約高效的平臺。
不難想象,這事做不好就是吃力不討好。構(gòu)建生態(tài)閉環(huán),首先要下大功夫投入,線上線下平臺的搭建、數(shù)字系統(tǒng)的建設(shè)、供應(yīng)鏈?zhǔn)酆蠓?wù)鏈的優(yōu)化等等都需要打造完善,絕非短期可以做到的。但如今回過頭來看,國美無疑是看準(zhǔn)了一條更難走但最正確的道路,其“共享共建”的公平開放的經(jīng)營理念和“六大平臺”集約經(jīng)營的發(fā)展道路,與國家政策導(dǎo)向高度契合,也高度符合新零售發(fā)展趨勢。
在互聯(lián)網(wǎng)的下半場,當(dāng)流量不再被壟斷,抓住用戶痛點、解決用戶需求,用創(chuàng)新賦能專注商品、專注服務(wù),或許才是脫穎而出的關(guān)鍵。而以用戶思維為導(dǎo)向,以科技思維為支撐,以創(chuàng)新思維勇爭先,國美的多年積淀,也可以在打破流量壁壘的歷史關(guān)鍵節(jié)點徹底釋放。